如何更好地接受工作反馈 | 用中文学习英语

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: In a workplace feedback session, two adults discuss frustration during a review and how to make sensitive criticism easier to receive..

ZH → EN / 级别: B2

关于本课

通过如何更好地接受工作反馈,学习英语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

I noticed you seemed frustrated during the review.

艾 诺蒂斯特 优 西姆德 弗拉斯特雷蒂德 迪尤灵 泽 瑞维尤。 我注意到你在评审过程中似乎有些沮丧。
B

I was, although I tried not to let it dominate.

艾 沃兹,奥尔兹欧 艾 特赖德 纳特 图 莱特 伊特 道米内特。 确实如此,不过我尽量没让这种情绪占据主导。
A

The comments were direct, but they were aimed at the work.

泽 卡门茨 沃尔 德瑞克特,巴特 泽伊 沃尔 埃姆德 艾特 泽 沃克。 那些评论很直接,但针对的是工作本身。
B

I understand that now, but the timing caught me off guard.

艾 安德斯坦德 泽特 瑙,巴特 泽 泰明 考特 米 奥夫 加德。 我现在明白了,但当时的时机让我措手不及。
A

We can give you more notice when we expect sensitive feedback.

威 肯 吉夫 优 莫尔 诺蒂斯 温 威 伊克斯佩克特 森西蒂夫 菲德拜克。 如果我们预计要给出敏感的反馈,可以提前更多地通知你。
B

That would help me respond more thoughtfully in the moment.

泽特 沃德 赫尔普 米 瑞斯庞德 莫尔 索特弗利 因 泽 莫门特。 那会让我在当下做出更周全的回应。
A

Your analysis was valuable, even where revisions were needed.

尤尔 安纳勒西斯 沃兹 瓦柳阿布尔,伊文 韦尔 瑞维任兹 沃尔 尼迪德。 即使有些地方需要修改,你的分析仍然很有价值。
B

I appreciate that distinction, because it changes how I interpret criticism.

艾 阿普里希埃特 泽特 迪斯廷克申,比考兹 伊特 切因吉兹 豪 艾 因特普瑞特 克里蒂西泽姆。 我很重视这种区分,因为它改变了我解读批评的方式。

逐词解析

I I 在对话中指说话人自己,用来说明自己的观察、理解或感受。它通常放在动词前作主语,例如 I noticed 和 I understand。工作反馈中可以用它来清楚地表达自己的立场。
noticed noticed 在 I noticed you seemed frustrated 中表示“注意到”,说话人是在描述自己观察到的情况。它是 notice 的过去形式,常用于 noticed + 人 + 动作或状态的结构。向同事说明观察结果时,可以用这个形式,而且语气比直接断言对方的感受更谨慎。
you you 在 I noticed you seemed frustrated 中指正在接受反馈的对方,并引出对方当时的状态。它可以直接放在 noticed 后面,再接 seemed 这样的动词。与同事交谈时,用 you 指向对方本人。
seemed seemed 在 seemed frustrated 中表示“似乎显得”,说明说话人根据外在表现作出判断,而不是完全确定对方的内心状态。它是 seem 的过去形式,常与形容词连用来描述当时看起来的状态。在指出敏感观察时,可以用这种较为委婉的表达。
frustrated frustrated 在 seemed frustrated 中表示感到沮丧、受挫的状态。这里它描述的是对方在评审过程中表现出的情绪。它可以放在 seemed 后面说明某人看起来处于什么状态。
during during 在 during the review 中表示某件事发生在评审进行的期间。它后面接 the review 这样的名词短语。说明某种反应发生在会议、评审或其他活动进行时,可以使用 during + 活动。
the the 在 the review 和 The comments 中把 review、comments 指向对话双方都能确定的具体事项;句首的 The 只是因大写而改变了字母形式。它常放在已知或特定的名词前。讨论某次具体的评审或某些已经提到的评论时,可以使用 the + 名词。
review review 在 during the review 中指工作中的评审过程或评估会议。这里它是 frustration 发生的具体工作场合。它可以放在 during 后面表示某项活动持续的期间。
was was 在 I was 中确认说话人确实处于前面提到的 frustrated 状态,后面的状态在语境中被省略了。它用来回应并承接前一句对过去状态的描述。承认自己当时确实有某种状态时,可以使用 I was。
although although 在 although I tried not to let it dominate 中引出一个与前面情况形成让步关系的内容:虽然感到沮丧,但仍作了控制情绪的努力。它后面接完整的分句。说明一个事实同时存在另一种限制或努力时,可以使用 although + 分句。
tried tried 在 I tried not to let it dominate 中表示曾经努力避免某种结果。它是 try 的过去形式,后面接 not to let,说明努力的具体方向。谈论自己当时如何控制情绪或处理困难时,可以使用 try to + 动词。
not not 在 not to let it dominate 中否定后面的行为,表示努力做到“不让它占据主导”。它放在 to let 前面形成否定的不定式结构。在表达试图避免某件事时,可以使用 try not to + 动词。
to to 在 to let 中是不定式标记,和前面的 tried 组成 tried not to let,说明努力要做或不做的事情。这里它后面接动词原形 let。谈论努力完成某个动作时,可以使用 try to + 动词。
let let 在 let it dominate 中表示“让”某种情绪或因素产生后面的影响。这里的 it 是宾语,dominate 说明被允许产生的结果;完整意思来自 let it dominate 这一结构。表达允许某人或某事产生某种作用时,可以使用 let + 对象 + 动词。
it it 在 let it dominate 中指前面提到的沮丧情绪,而不是一个新的具体物品。它作为 let 的对象,避免重复说明这种情绪。指代已经提到的单数事物或情况时,可以使用 it。
dominate dominate 在 let it dominate 中表示使某种情绪占据主导、控制当时的反应或局面。它放在 let 的结构中,使用动词原形。谈论情绪或某个因素压过其他考虑时,可以使用 dominate。
comments comments 在 The comments were direct 中指评审中提出的评论或意见。这里这些评论虽然直接,但针对的是工作本身。讨论别人对工作提出的多条意见时,可以使用 comments。
were were 在 The comments were direct 中连接 comments 和 direct,说明这些评论当时具有直接的特点。它与复数主语 comments 搭配来描述过去的状态。描述多项意见当时的性质时,可以使用 comments were + 形容词。
direct direct 在 The comments were direct 中表示评论表达得直接、明确,没有回避重点。这里它描述反馈的表达方式,而不是说评论针对个人。说明工作反馈清楚而坦率时,可以使用 be direct。
but but 在 direct, but they were aimed at the work 中连接两个有对比的判断:评论表达直接,但目标是工作而非个人。它常连接两个完整分句。需要在承认一方面的同时补充另一方面的重要信息时,可以使用 but。
they they 在 they were aimed at the work 中指代前面提到的 comments。它作为主语代替重复的名词,并继续说明这些评论的目标。指代已经提到的复数事物时,可以使用 they。
aimed aimed 在 were aimed at the work 中表示评论的目标是工作本身。完整结构 aimed at the work 说明批评所针对的对象,而不是把 aimed 单独理解为全部意思。说明意见或行动针对某个对象时,可以使用 be aimed at + 对象。
at at 在 aimed at the work 中和 aimed 构成固定搭配,指出评论所针对的目标。这里后面接 the work,明确目标是工作本身。说明某项意见、努力或行动指向什么对象时,可以使用 aimed at + 对象。
work work 在 aimed at the work 中指被评审和改进的工作内容本身。它是 comments 的目标,用来区别于对个人的评价。讨论反馈针对任务、成果或工作内容时,可以使用 the work。
understand understand 在 I understand that now 中表示说话人现在已经明白前面关于评论目标的解释。它后面接 that,指向前面已经说明的意思。回应别人的澄清并表示已经理解时,可以使用 I understand that。
that that 在 I understand that now 中指前面提到的“评论是针对工作而非个人”的意思,而不是一个具体物品。它作为 understand 的对象,承接上一段解释。指代刚刚说过的一件事或一个观点时,可以使用 understand that。
now now 在 I understand that now 中表示这种理解是说话人目前已经形成的,与当时措手不及的反应形成时间上的区别。它说明理解发生在现在。更新自己对某件事的看法时,可以在句末使用 now。
timing timing 在 the timing caught me off guard 中指反馈被提出的时机或时间安排,而不是反馈内容本身。这里它说明说话人为什么当时没有准备好。讨论某件事发生得是否合适时,可以使用 the timing。
caught caught 在 caught me off guard 中表示某件事突然使说话人没有防备,完整效果由 caught me off guard 这一表达形成。它是 catch 的过去形式,用来描述当时已经发生的突然影响。说明突如其来的消息或反馈让某人措手不及时,可以使用 catch someone off guard。
me me 在 caught me off guard 中指受到突然影响、没有准备好的说话人。它放在 caught 后面,表示受到影响的对象。说明某个事件影响自己时,可以使用动词 + me。
off guard off guard 在 caught me off guard 中整体表示“措手不及、没有防备”。off 表示离开原本的防备状态,guard 表示警戒或防备;两者合在一起说明人没有准备好应对突发情况。常见的可复用结构是 catch + 人 + off guard,适合描述意外的提问、消息或反馈。
We We 在 We can give you more notice 中指提出安排的团队或反馈方,包括说话人所在的一方。它放在 can 前面作主语。代表自己和同一方的其他人提出工作安排时,可以使用 We。
can can 在 We can give you more notice 中表示对方一方能够采取这个安排,也带有提出可行做法的意味。它后面接动词原形 give。提出团队可以提供的帮助或调整时,可以使用 can + 动词。
give give 在 give you more notice 中表示向对方提供更多提前通知,具体意思由 give、you 和 more notice 共同构成。这里使用“给某人某物”的结构,you 是接收通知的人。在安排反馈或沟通时,可以使用 give + 人 + notice。
more more 在 give you more notice 中表示比之前更多的提前通知,强调增加准备时间。它修饰 notice,说明提供的通知量有所增加。在提出增加某种支持、时间或信息时,可以使用 more + 名词。
notice notice 在 give you more notice 中表示提前告知,让对方在事情发生前有准备时间,而不是“注意”。它和 give you 组成向某人提供提前通知的表达。在安排会议、反馈或其他可能令人敏感的事项时,可以使用 give someone notice。
when when 在 when we expect sensitive feedback 中引出提供更多通知的时间条件,表示“在我们预计会有敏感反馈时”。它后面接完整分句。说明某项安排在什么情况下或什么时候启动时,可以使用 when + 分句。
expect expect 在 we expect sensitive feedback 中表示预期将会出现敏感的反馈。它后面直接接 sensitive feedback,说明预期的对象。在讨论团队预计会发生的工作事件时,可以使用 expect + 名词。
sensitive sensitive 在 sensitive feedback 中表示这种反馈需要谨慎处理,可能不容易被对方接受。它放在 feedback 前面说明反馈的性质。在谈论需要更周全地提出的工作意见时,可以使用 sensitive + 名词。
feedback feedback 在 sensitive feedback 中指对工作表现或成果提出的意见和评价。这里它是团队预计要给出的、需要谨慎处理的内容。它常放在形容词后面,用来说明反馈的性质或处理方式。
would would 在 That would help me respond more thoughtfully 中表示对前面所提出的安排可能产生的结果,语气带有假设或礼貌回应的意味。它后面接动词原形 help。回应别人提出的方案并说明该方案会带来什么帮助时,可以使用 would + 动词。
help help 在 would help me respond more thoughtfully 中表示让说话人更容易作出更周全的回应。这里使用 help + 人 + 动词的结构,respond 说明具体得到帮助的行动。说明某项安排会让某人更容易完成某事时,可以使用 help + 人 + 动词。
respond respond 在 respond more thoughtfully 中表示对反馈作出回应,而不是立即作出情绪化反应。它可以用副词说明回应的方式,也常与 to 加回应对象搭配。在会议或评审中说明自己如何回答意见时,可以使用 respond。
thoughtfully thoughtfully 在 respond more thoughtfully 中表示经过认真考虑、较为周全地回应。more 表示这种回应方式会比当时更充分地考虑后果或措辞。面对敏感反馈、需要避免冲动反应时,可以用 respond more thoughtfully。
in in 在 in the moment 中和 the moment 组成时间表达,表示就在事情发生的当下。这里它说明 respond 发生的即时情境,而不是地点。描述人在现场立即作出的反应时,可以使用 in the moment。
moment moment 在 in the moment 中指当下这一具体时刻或现场情境。和 in 连用时,重点是事情发生时的即时反应。讨论人在收到消息或反馈的当下如何行动时,可以使用 in the moment。
Your Your 在 Your analysis was valuable 中表示 analysis 属于正在接受反馈的对方。它放在名词 analysis 前面,明确说明被评价的是对方的分析。在认可同事的工作成果时,可以使用 Your + 名词。
analysis analysis 在 Your analysis was valuable 中指对工作内容进行的分析。这里它是即使需要修改仍然具有价值的成果。讨论某人的分析成果时,可以使用物主词加 analysis。
valuable valuable 在 Your analysis was valuable 中表示这份分析有价值、值得保留或参考,即使其中一些地方需要修改。它放在 was 后面描述 analysis 的价值。给出平衡的工作反馈、同时指出可改进之处时,可以使用 be valuable。
even even 在 even where revisions were needed 中加强让步意味,表示即使存在需要修改的地方,分析仍然有价值。这里它引出后面的 where 从句,限定让步涉及的方面。在承认问题仍保留正面评价时,可以使用 even 加从句。
where where 在 even where revisions were needed 中不是指实际地点,而是指分析中需要修改的部分或方面。它引出 revisions were needed,说明让步所涉及的范围。讨论一项工作在哪些方面需要改进时,可以使用 where 加完整分句。
revisions revisions 在 where revisions were needed 中指对分析或工作内容进行的修改、修订。它说明有些部分需要调整,但不否定整份分析的价值。讨论文件、方案或分析需要哪些修改时,可以使用 revisions。
needed needed 在 revisions were needed 中表示当时那些修改是必要的。它说明需要修改的要求,而不是说明修改已经完成。指出工作中哪些地方必须调整时,可以使用 were needed。
appreciate appreciate 在 I appreciate that distinction 中表示认可并重视对方刚刚说明的区别,也带有感谢这项澄清的意味。它后面接 that distinction 这样的名词短语。在别人帮助自己更准确地理解反馈时,可以使用 I appreciate + 观点或说明。
distinction distinction 在 I appreciate that distinction 中指把针对工作本身的直接评论与针对个人的评价区分开来。这个区别帮助说话人重新理解前面的 criticism。讨论两个容易混淆的方面之间的重要区别时,可以使用 distinction。
because because 在 because it changes how I interpret criticism 中引出说话人重视这种区分的原因。它后面接完整分句,说明前面判断的依据。解释某个观点为什么会影响自己的反应时,可以使用 because + 分句。
changes changes 在 it changes how I interpret criticism 中表示这一区分使说话人理解批评的方式发生改变。它连接 it 和 how I interpret criticism,说明影响的是解读方式。描述某项信息改变某人处理事情的方式时,可以使用 change how + 人 + 动词。
how how 在 how I interpret criticism 中引出“我如何解读批评”的方式说明,这里不是在提问。它后面接 I interpret criticism,整体作 changes 的内容。在说明某件事改变了自己的处理或理解方式时,可以使用 how + 主语 + 动词。
interpret interpret 在 how I interpret criticism 中表示理解和判断批评所表达的意思或意图。它后面接 criticism,说明被解读的对象。在谈论自己如何理解别人的评价或信息时,可以使用 interpret + 对象。
criticism criticism 在 how I interpret criticism 中指评审中提出的批评或改进意见。结合上下文,它针对的是工作内容,而不一定是否定个人。谈论自己如何理解或回应工作中的批评时,可以使用 criticism。

语法要点

Although + clause, clause

Although the review was direct, the feedback was valuable.

奥尔兹欧 泽 瑞维尤 沃兹 德瑞克特,泽 菲德拜克 沃兹 瓦柳阿布尔。

虽然评审很直接,但反馈很有价值。

although 引导让步从句,表示“虽然……但是……”,通常放在主句前。

be aimed at + noun

The comments were aimed at revisions.

泽 卡门茨 沃尔 埃姆德 艾特 瑞维任兹。

这些评论是针对修改的。

be aimed at 后接名词或动名词,表示“针对……或以……为目标”。

英语词汇

aimed at 短语
埃姆德 艾特 针对;以......为目标

aimed at the work

although 连词
奥尔兹欧 虽然;尽管

although I tried not to let it dominate

caught me off guard 短语
考特 米 奥夫 加德 让我措手不及

the timing caught me off guard

comments 名词
卡门茨 评论;意见

The comments were direct

direct 形容词
德瑞克特 直接的

The comments were direct

dominate 动词
道米内特 支配;占据主导地位

let it dominate

feedback 名词
菲德拜克 反馈;意见

sensitive feedback

frustrated 形容词
弗拉斯特雷蒂德 沮丧的;感到挫败的

seemed frustrated

notice 名词
诺蒂斯 提前通知;预先告知

give you more notice

review 名词
瑞维尤 评审;审查

during the review

sensitive 形容词
森西蒂夫 敏感的;需要谨慎处理的

sensitive feedback

timing 名词
泰明 时机;时间安排

the timing caught me off guard

测验

拼写

点击字母拼出单词。

评论;意见

显示答案comments

评审;审查

显示答案review

虽然;尽管

显示答案although

沮丧的;感到挫败的

显示答案frustrated