Excuse me
„Excuse me“ ist hier eine höfliche Formel, um die Aufmerksamkeit einer Person zu bekommen oder ein Gespräch zu beginnen. Die Form besteht aus „Excuse“ und „me“ und wird als feste höfliche Wendung verwendet. Ein neues Beispiel: „Excuse me, where is the main desk?“
is
„is“ fragt hier zusammen mit „this“ danach, ob die nahe Schlange für den genannten Zweck bestimmt ist. Es ist die Form von „be“, die mit „this“ verwendet wird. Ein häufiges Muster ist „Is this ...?“ für eine höfliche Frage nach Identität oder Zweck.
this
„this“ verweist hier auf die Schlange in der Nähe der sprechenden Person. Es bezeichnet also etwas, das im aktuellen Gespräch direkt gezeigt oder wahrgenommen wird. Ein häufiges Muster ist „Is this ...?“.
the
„the“ bezeichnet in „the line“ eine bestimmte Schlange, nämlich die, auf die sich die Frage bezieht. Der bestimmte Artikel wird verwendet, weil eine konkrete Schlange gemeint ist. Ein häufiges Muster ist „the + Substantiv“ für etwas bereits Bestimmtes.
line
„line“ bedeutet hier eine Reihe von Menschen, die auf ihre Bedienung warten. In „the line for ...“ beschreibt es die Schlange, die für einen bestimmten Service vorgesehen ist. Ein neues Beispiel: „Which line is for payments?“
for
„for“ zeigt in „the line for help“ den Zweck oder die vorgesehene Verwendung der Schlange an. Es verbindet „line“ mit dem Service, den man dort erhält. Ein häufiges Muster ist „a line for + Dienst oder Anliegen“.
help
„help“ bedeutet hier Unterstützung bei einer komplizierten Anfrage. In „help with ...“ bezeichnet es die konkrete Hilfe, um die es geht. Ein häufiges Muster ist „help with + Sache oder Aufgabe“.
with
„with“ zeigt in „help with a complicated request“, worauf sich die Hilfe bezieht. Die Präposition verbindet „help“ mit dem Anliegen, bei dem Unterstützung gebraucht wird. Ein häufiges Muster ist „help with + Substantiv“.
a
„a“ bezeichnet in „a complicated request“ eine einzelne, noch nicht näher bestimmte Anfrage. Der unbestimmte Artikel steht hier vor „complicated request“. Ein häufiges Muster ist „a + Adjektiv + Substantiv“, wenn eine Sache allgemein eingeführt wird.
complicated
„complicated“ beschreibt die Anfrage als schwer zu bearbeiten oder nicht einfach. Hier grenzt es die Anfrage von den „simple questions“ ab. Ein häufiges Muster ist „a complicated + Substantiv“ für etwas mit vielen Einzelheiten oder Schwierigkeiten.
request
„request“ bedeutet hier ein Anliegen oder etwas, worum eine Person offiziell bittet. In „a complicated request“ ist es das konkrete Anliegen, bei dem Hilfe gebraucht wird. Ein häufiges Muster ist „make a request“ für eine Bitte oder Anfrage.
simple
„simple“ beschreibt die Fragen in „simple questions“ als leicht oder nicht kompliziert. Es steht vor „questions“ und grenzt diese von detaillierten Anfragen ab. Ein häufiges Muster ist „simple + Substantiv“ für etwas ohne große Schwierigkeit.
questions
„questions“ bezeichnet hier mehrere Dinge, die Menschen fragen können und die in dieser Schlange einfach beantwortet werden. Die Form steht im Plural, weil mehr als eine Frage gemeint ist. Ein häufiges Muster ist „have questions“ oder „ask questions“.
not
„not“ verneint hier, dass die Schlange für detaillierte Anfragen bestimmt ist. In „not for detailed requests“ schließt es diesen Zweck aus. Ein häufiges Muster ist „not for + Sache“, wenn etwas nicht für einen bestimmten Zweck vorgesehen ist.
detailed
„detailed“ beschreibt die Anfragen als solche, die viele konkrete Einzelheiten enthalten. In „detailed requests“ kennzeichnet es die Art der Anfragen, für die diese Schlange nicht gedacht ist. Ein häufiges Muster ist „detailed + Substantiv“.
requests
„requests“ bedeutet hier mehrere formelle oder konkrete Anliegen. Die Form steht im Plural und bezeichnet die Anfragen, die nicht zu dieser Schlange gehören. Ein häufiges Muster ist „detailed requests“ für Anliegen mit vielen Einzelheiten.
sign
„sign“ bedeutet hier ein Schild, das Informationen über die Schlangen oder den Service anzeigt. In „The sign is confusing“ ist dieses Schild der Grund für die Unsicherheit. Ein häufiges Muster ist „read the sign“, wenn man die angezeigten Informationen prüft.
confusing
„confusing“ beschreibt das Schild als schwer eindeutig zu verstehen. Dadurch wusste die sprechende Person nicht, wo sie warten sollte. Ein häufiges Muster ist „The instructions are confusing“, wenn Anweisungen keine klare Orientierung geben.
so
„so“ leitet hier die Folge der verwirrenden Beschilderung ein: Die Person war deshalb nicht sicher, wo sie warten sollte. Es verbindet eine Ursache oder Situation mit ihrem Ergebnis. Ein häufiges Muster ist „..., so ...“ für eine Folge.
I
„I“ bezeichnet hier die Person, die spricht und nicht wusste, wo sie warten sollte. Die Form steht als Subjekt des Satzes. Ein häufiges Muster ist „I am ...“ oder „I was ...“, wenn man über den eigenen Zustand spricht.
was
„was“ beschreibt hier den früheren Zustand der sprechenden Person: Sie war nicht sicher. Es ist die Vergangenheitsform von „be“ bei „I“. Ein häufiges Muster ist „I was not sure ...“, wenn man vergangene Unsicherheit ausdrückt.
sure
„sure“ bedeutet hier sicher oder überzeugt davon, wo man warten sollte. In „was not sure“ wird diese Sicherheit verneint. Ein häufiges Muster ist „be sure where ...“, wenn man den richtigen Ort oder Weg kennt.
where
„where“ fragt hier nach dem Ort, an dem die Person warten sollte. Es leitet den Teil „where to wait“ ein. Ein häufiges Muster ist „where to + Verb“, wenn man nach dem richtigen Ort für eine Handlung fragt.
to
„to“ verbindet hier „where“ mit dem Verb „wait“ und bildet „where to wait“. Es markiert in dieser Verbindung die Handlung, die am gesuchten Ort stattfinden soll. Ein häufiges Muster ist „where to go“ oder „where to wait“.
wait
„wait“ bedeutet hier, an einem Ort zu bleiben, bis man an der Reihe ist. In „where to wait“ geht es darum, an welcher Schlange die Person bleiben soll. Ein häufiges Muster ist „wait in line“.
join
„join“ bedeutet hier, sich einer bestimmten Schlange anzuschließen. In „join the line near the main desk“ wird ein neuer Warteplatz gewählt. Ein häufiges Muster ist „join the line“ oder „join + Gruppe“.
near
„near“ zeigt in „near the main desk“ an, dass die richtige Schlange sich in der Nähe des Hauptschalters befindet. Es beschreibt eine geringe räumliche Entfernung. Ein häufiges Muster ist „near + Ort“.
main
„main“ beschreibt den Schalter als den zentralen oder wichtigsten Schalter im Servicebereich. Es steht vor „desk“ und grenzt diesen Ort von anderen Schaltern ab. Ein häufiges Muster ist „main + Ortsbezeichnung“.
desk
„desk“ bedeutet hier ein Schalter oder Empfangsplatz, an dem Service angeboten wird. In „the main desk“ ist der zentrale Schalter des Bereichs gemeint. Ein häufiges Muster ist „information desk“ für einen Informationsschalter.
Should
„Should I ask ...?“ fragt hier, ob es ratsam oder sinnvoll ist, zuerst an der Rezeption nachzufragen. „Should“ ist ein Modalverb und steht in dieser Frage vor dem Subjekt „I“. Ein häufiges Muster ist „Should I + Verb ...?“ für einen Vorschlag oder eine Bitte um Rat.
ask
„ask“ bedeutet hier, an der Rezeption um Information zu bitten. In „ask at reception“ wird der Ort genannt, an dem die Frage gestellt werden soll. Ein häufiges Muster ist „ask someone about + Sache“.
at
„at“ bezeichnet in „at reception“ den Ort, an dem die Person fragen soll. Die Präposition wird hier für einen bestimmten Service- oder Anlaufpunkt verwendet. Ein häufiges Muster ist „ask at + Schalter oder Anlaufstelle“.
reception
„reception“ bezeichnet hier den Empfangsbereich, an dem man Informationen bekommen kann. In „ask at reception“ ist die Rezeption die Anlaufstelle für die Frage. Ein häufiges Muster ist „at reception“, wenn man sich an den Empfang wendet.
before
„before“ bedeutet hier, dass das Fragen zeitlich vor dem Wechseln der Schlange stattfinden soll. Es leitet die Handlung ein, die zuerst abgeschlossen wird. Ein häufiges Muster ist „before + Handlung“, wenn die Reihenfolge zweier Handlungen erklärt wird.
move
„move“ bedeutet hier, die eigene Position beziehungsweise Schlange zu wechseln. In „before I move“ ist nicht einfach jede Bewegung gemeint, sondern der geplante Wechsel zur anderen Schlange. Ein häufiges Muster ist „move to + Ort“, wenn man den Zielort nennt.
Tell
„Tell“ bedeutet hier, den Personen an der Rezeption mitzuteilen, was man braucht. Die Form eröffnet eine direkte Aufforderung. Ein häufiges Muster ist „Tell someone + Information“.
them
„them“ bezeichnet hier die Personen an der Rezeption, denen die sprechende Person ihr Anliegen mitteilen soll. Die Form steht nach „Tell“ als Empfänger der Information. Ein häufiges Muster ist „tell them ...“, wenn man mehreren Personen etwas sagt.
what
„what“ leitet in „what you need“ die Information darüber ein, was die angesprochene Person benötigt. Zusammen mit dem folgenden Satzteil bildet es den Inhalt dessen, was gesagt werden soll. Ein häufiges Muster ist „tell someone what ...“.
you
„you“ bezeichnet hier die angesprochene Person. In „what you need“ ist sie die Person, die etwas benötigt. Ein häufiges Muster ist „you need ...“, wenn man den Bedarf einer angesprochenen Person beschreibt.
need
„need“ bedeutet hier, etwas für das eigene Anliegen zu benötigen. In „what you need“ soll die Person erklären, welche Hilfe oder welcher Service erforderlich ist. Ein häufiges Muster ist „need help with + Sache“.
They
„They“ bezeichnet hier die Personen an der Rezeption. Sie sind diejenigen, die der sprechenden Person den richtigen Ort zeigen können. Ein häufiges Muster ist „They can ...“, wenn man die Fähigkeit oder Möglichkeit einer Gruppe beschreibt.
can
„can“ drückt hier die Möglichkeit oder Fähigkeit der Personen an der Rezeption aus, den richtigen Ort zu zeigen. Nach „can“ steht direkt das Verb „point“ ohne „to“. Ein häufiges Muster ist „can + Verb“, um eine Möglichkeit oder Fähigkeit auszudrücken.
point
„point“ bedeutet hier, jemanden zu einem bestimmten Ort zu weisen oder zu leiten. In „point you to the right place“ nennt „you“ die betroffene Person und „the right place“ das Ziel. Ein häufiges Muster ist „point someone to + Ort“.
right
„right“ bedeutet hier richtig oder passend für das Anliegen. In „the right place“ bezeichnet es den Ort, an dem die Person den passenden Service findet. Ein häufiges Muster ist „the right + Substantiv“ für die passende Wahl.
place
„place“ bedeutet hier ein bestimmter Ort im Servicebereich. In „the right place“ ist der passende Ort für die Anfrage gemeint. Ein häufiges Muster ist „the right place“ für den passenden Standort oder Zielort.
in
„in“ bezeichnet in „wait in the wrong line“ die Schlange, innerhalb derer die Person wartet. Es beschreibt hier die Zugehörigkeit zu einer Warteschlange. Ein häufiges Muster ist „wait in line“.
wrong
„wrong“ beschreibt die Schlange als nicht passend für das Anliegen der sprechenden Person. In „the wrong line“ geht es um die falsche Wahl des Warteortes. Ein häufiges Muster ist „the wrong + Substantiv“ für eine ungeeignete oder nicht richtige Wahl.
It
„It“ bezieht sich hier auf die zuvor beschriebene Situation, in der jemand in der falschen Schlange wartet. Die Form steht als Subjekt von „happens“. Ein häufiges Muster ist „It happens ...“, wenn man sagt, dass eine Situation vorkommt.
happens
„happens“ bedeutet hier, dass die beschriebene Verwechslung vorkommt. Die Form steht mit „It“ und beschreibt eine wiederkehrende Situation. Ein häufiges Muster ist „It happens often“, wenn etwas regelmäßig vorkommt.
often
„often“ bedeutet hier häufig oder regelmäßig. Es zeigt, dass die Verwechslung der Schlangen mehr als nur einmal vorkommt. Ein häufiges Muster ist „often“ vor dem Vollverb, zum Beispiel „People often wait ...“.
because
„because“ leitet hier den Grund dafür ein, dass die Verwechslung häufig passiert: Das Schild ist nicht sehr klar. Ein häufiges Muster ist „... because + Grundsatz“.
very
„very“ verstärkt hier „clear“ und bedeutet „sehr“. In „not very clear“ wird ausgedrückt, dass das Schild nicht besonders verständlich ist. Ein häufiges Muster ist „very + Adjektiv“.
clear
„clear“ bedeutet hier leicht zu verstehen oder eindeutig. In „the sign is not very clear“ wird gesagt, dass die Informationen auf dem Schild keine klare Orientierung geben. Ein häufiges Muster ist „clear instructions“ für verständliche Anweisungen.
Let
„Let“ leitet in „Let me ask first“ den Vorschlag ein, dass die sprechende Person zuerst selbst fragen darf oder möchte. Die Form steht zusammen mit „me“ und einem Verb ohne „to“. Ein häufiges Muster ist „Let me + Verb“, wenn man ankündigt, etwas selbst zu tun.
me
„me“ bezeichnet hier die sprechende Person als diejenige, die zuerst fragen möchte. Zusammen mit „Let“ bildet es die Wendung „Let me ask first“. Ein häufiges Muster ist „Let me + Verb“.
first
„first“ bedeutet hier zuerst, also vor dem Beitritt zur anderen Schlange. Es markiert die Reihenfolge der geplanten Handlungen. Ein häufiges Muster ist „first ..., then ...“.
then
„then“ bedeutet hier danach und zeigt, dass das Anstellen nach dem Fragen erfolgen soll. Es verbindet die zweite Handlung mit der zuvor genannten ersten Handlung. Ein häufiges Muster ist „first ..., then ...“.
correct
„correct“ bedeutet hier richtig oder passend für das konkrete Anliegen. In „the correct queue“ ist die Schlange gemeint, die man nach dem Nachfragen wählen sollte. Ein häufiges Muster ist „the correct + Substantiv“ für die passende Lösung oder Wahl.
queue
„queue“ bedeutet hier eine Reihe von wartenden Menschen und hat dieselbe Funktion wie „line“ in diesem Dialog. In „the correct queue“ geht es um die passende Warteschlange. Ein häufiges Muster ist „join the queue“.
That
„That“ bezieht sich hier auf die zuvor angekündigte Handlung, zuerst zu fragen und sich dann richtig anzustellen. Es fasst diese Handlung als etwas zusammen, das eine Wirkung haben kann. Ein häufiges Muster ist „That should help ...“, wenn man eine erwartete positive Wirkung beschreibt.
avoid
„avoid“ bedeutet hier, zusätzliche Wartezeit zu verhindern oder ihr zu entgehen. In „avoid extra waiting“ folgt direkt das, was vermieden werden soll. Ein häufiges Muster ist „avoid + Substantiv“.
extra
„extra“ bedeutet hier zusätzlich und beschreibt Wartezeit, die durch das Warten in der falschen Schlange entstehen könnte. Es steht vor „waiting“ und verstärkt dessen Bedeutung. Ein häufiges Muster ist „extra + Substantiv“ für etwas Zusätzliches.
waiting
„waiting“ bezeichnet hier die Zeit, die man bis zur Bedienung oder zum eigenen Aufruf verbringt. In „extra waiting“ geht es um zusätzliche Zeit in einer Warteschlange. Ein häufiges Muster ist „avoid waiting“ oder „extra waiting“.