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Deutsch → Englisch

Englisch für Deutsch-Sprecher

Nr. Titel

Basic daily phrases

001 Grundlegende Begrüßungen und Vorstellungen
002 Grundlegendes Danken und Verabschieden
003 Grundlegende Bitten und Anweisungen
004 Grundlegende Nachrichten und um Hilfe bitten
005 Grundlegendes Verstehen und Wissen
006 Zeigen und Zugehörigkeit
007 Einfache Fragen zu Ort und Zeit
008 Grundlegende Bewertung, Größe und Schwierigkeit
009 Gesundheit und Temperatur
010 Grundzustände, Vorbereitung und Zeit
011 Grundbedürfnisse und Vorlieben
012 Grundlegender Besitz und Fähigkeiten
013 Einfache Fragen um Erlaubnis
014 Grundlegendes Prüfen und nach dem Status fragen
015 Grundlegende Einladungen und gemeinsames Handeln
016 Grundlegende Bewegung zu Hause und in der Nachbarschaft
017 Grundlegende Handlungen und Entscheidungen zu Hause
018 Grundlegende Tätigkeiten im Alltag
019 Grundlegende Routinen und Familie
020 Preise, Wetter und Entdeckungen

At class

021 Über den Lehrer sprechen
022 Vor dem Unterricht nervös sein und langsam anfangen
023 Nach dem Unterricht gemeinsam wiederholen
024 In der Nähe wohnen und zum Unterricht kommen
025 Ein Notizbuch im Unterricht vergessen
026 Einen Sitzplatz wählen
027 Noch einmal sagen und langsam üben
028 In der Pause die Toilette finden
029 Mit kurzen Sätzen beginnen und deutlich sprechen
030 Die Höhe eines Stuhls verstellen
031 Kaffee in der Pause anbieten
032 Familie und Haustier

Shopping

033 Ein Hemd im Kleidungsgeschäft anprobieren
034 Schuhe anprobieren
035 Frühstück für morgen einkaufen
036 Brot und Orangensaft im Supermarkt
037 Im Laden nach Saft fragen
038 Die kürzere Schlange an der Kasse

Transport

039 An der Kasse bezahlen
040 Den richtigen Bus bestätigen
041 Eilig zum Bahnsteig
042 Zugtickets am Automaten kaufen
043 Vor dem Einsteigen das Gleis prüfen
044 Sitzplätze im Zug finden

Reception and service desk

045 Mit dem Fahrrad zum Rathaus
046 Den Anmeldeschalter finden
047 Den Weg zum Anmeldeschalter finden
048 Eine Veranstaltung auswählen
049 Anmeldung zu einer Wanderveranstaltung
050 Anmeldung für eine Wanderveranstaltung

Work

051 Eine fertige Datei vor einem Meeting senden
052 Eine Besprechung vorbereiten
053 Den Aufgabenfortschritt besprechen
054 Über eine nahe Frist sprechen
055 Eine kurze Arbeitsnotiz gemeinsam verbessern
056 Mit einer Aufgabe um Hilfe bitten

Learning

057 Eine Unterrichtsfrage verstehen
058 Ein neues Wort lernen
059 Aussprache mit Audio üben
060 Über Hausaufgaben sprechen
061 Einen kurzen Dialog üben
062 Wörter mit Karten wiederholen

Plans with friends

063 Ein ruhiger Caféplan
064 Ein Film zu Hause
065 Gemeinsam spazieren gehen
066 Gemeinsam zu Mittag essen
067 Einen Treffpunkt ändern
068 Mit Freunden entscheiden, was man mitbringt

Bags and belongings

069 Eine Brieftasche und Schlüssel im Rucksack finden
070 Ein Ladegerät ausleihen
071 Eine Tasche organisieren
072 Eine Tasche vor dem Gehen prüfen
073 Ein fehlendes Notizbuch finden
074 Wertsachen sicher in der Tasche aufbewahren

Break time

075 Eine kurze Pause machen
076 Pause auf dem Sofa
077 Frische Luft am Arbeitsplatz
078 Eine kurze Bildschirmpause für müde Augen
079 Einen ruhigen Pausenplatz finden
080 Nach der Pause wieder an die Arbeit gehen

Library and quiet places

081 Leise Orte und Bücher ausleihen
082 Einen ruhigen Lernplatz finden
083 Computer und Drucker in der Bibliothek nutzen
084 Nach einem ruhigen Lernraum fragen
085 In der Bibliothek leiser sprechen
086 Ein Buch im Regal finden

Borrowing tools

087 Kleine Werkzeuge ausleihen
088 Werkzeuge ausleihen: einen Hammer zurückgeben
089 Ein Ladegerät und einen Adapter ausleihen
090 Einen Stift und ein Notizbuch ausleihen
091 Eine Leiter sicher ausleihen
092 Putzutensilien ausleihen

Small problems

093 Wasser auf dem Boden aufräumen
094 Eine klemmende Tür öffnen
095 Ein Lichtproblem lösen
096 Einen kleinen Fleck sauber machen
097 Eine kleine Schraube finden
098 Mit einem wackeligen Stuhl umgehen

Weather and outside

099 Vorbereitung auf einen Spaziergang bei bewölktem Wetter
100 Für den Regen draußen vorbereiten
101 Vorbereitung auf einen sonnigen Spaziergang
102 Vorbereiten auf kaltes Wetter
103 Über starken Wind draußen sprechen
104 Bei schlechtem Wetter drinnen bleiben

Hobbies and free time

105 In der Freizeit zeichnen
106 Über das Lesen sprechen
107 Über das Kochen sprechen
108 Über das Spazierengehen sprechen
109 Über das Fotografieren sprechen
110 Über Musik in der Freizeit

Waiting in line

111 In der richtigen Schlange warten
112 In der Schlange warten
113 In der Schlange Platz lassen
114 Wo endet die Schlange?
115 Einen Platz in der Schlange freihalten
116 In der Schlange vorrücken und bestellen

Simple checking

117 Eine einfache Liste prüfen
118 Alles vor dem Losgehen prüfen
119 Einen Raum vor der Nutzung prüfen
120 Eine einfache Bestellung prüfen
121 Eine Nachricht vor dem Senden prüfen
122 Eine Tasche überprüfen

Choosing and deciding

123 Einen Stuhl auswählen
124 Essen auswählen und entscheiden
125 Einen Platz zum Sitzen auswählen
126 Zwischen zwei Taschen wählen
127 Eine einfache Aktivität auswählen
128 Die nächste Aufgabe festlegen

Health and body

129 Leichte Kopfschmerzen zu Hause
130 Halsschmerzen und warmer Tee
131 Ein schmerzendes Bein ausruhen
132 Sich warm halten
133 Müde Augen und Bildschirmpausen
134 Über einen schmerzenden Rücken sprechen

Shared spaces

135 Eine gemeinsame Küche sauber halten
136 Arbeiten in einem Gemeinschaftsbüro
137 Die gemeinsame Waschküche
138 Einen gemeinsam genutzten Besprechungsraum ordentlich nutzen
139 Ein gemeinsames Bad sauber halten
140 Einen gemeinsamen Kühlschrank benutzen

At home

141 Einen lockeren Türgriff festziehen
142 Das Wohnzimmer vor dem Besuch aufräumen
143 Ein wöchentlicher Putzplan
144 Höflich über Lärm sprechen
145 Eine schwache Internetverbindung zu Hause verbessern
146 Ein gemütlicher Abend zu Hause

Food and drinks

147 Ein Mittagessen mit Beilagen bestellen
148 Gemeinsam Suppe kochen und abschmecken
149 Reste für morgen aufbewahren
150 Nach Zutaten fragen
151 Getränke und Snacks für einen Gast vorbereiten
152 Ein leichter Snack mit Joghurt und Nüssen

Shopping

153 Ein Hemd gegen eine größere Größe umtauschen
154 Jacken vergleichen: Stoff, Wärme und Passform
155 Garantie für einen kleinen Lautsprecher
156 Einkaufen mit einer Einkaufsliste
157 In einem Geschäft nach einem Artikel fragen
158 An der Kasse bezahlen und die Tüten prüfen

Transport

159 Verspäteter Bus
160 Eine Zugfahrkarte mit Umstieg kaufen
161 Mit dem Taxi den Weg und den Haltepunkt erklären
162 Den richtigen Bahnsteig nach einer Änderung finden
163 Den Haupteingang in einem Bahnhof finden
164 Eine verlorene Fahrkarte melden und sperren

Reception and service desk

165 Im Hotel einchecken
166 Einen Termin verschieben
167 Eine Kopie eines Dokuments anfordern
168 Ein Problem mit der Klimaanlage melden
169 Den Konferenzraum am Empfang finden
170 Im Hotel auschecken und Hilfe mit dem Gepäck bekommen

Work

171 Eine Frist bei der Arbeit verschieben
172 Anforderungen klären
173 Besprechung zusammenfassen und Aufgaben verteilen
174 Feedback zu einem Entwurf geben
175 Ein Problem mit der Anmeldung beim Projekttool
176 Nächste Schritte nach der Aufgabe

Learning

177 Ein kleines Sprechziel festlegen
178 Ein Grammatikmuster verstehen
179 Rollenspiel gemeinsam üben
180 Für einen kurzen Test lernen
181 Eine Online-Ressource zum Hörverständnis finden
182 Hausaufgabenfehler überprüfen

Plans with friends

183 Mit einem Freund ein ruhiges Abendessen planen
184 Pläne mit Freunden wegen des Wetters ändern
185 Pläne für eine Veranstaltung mit Freunden
186 Gemeinsam einen Film auswählen
187 Einen einfachen Ausflug planen
188 Pläne mit Freunden ändern und sich entschuldigen

Bags and belongings

189 Eine Tasche für einen Ausflug packen
190 Eine verlorene Brieftasche melden
191 Eine Tasche beim Fundbüro beschreiben
192 Um ein Taschentuch aus einer Tasche bitten
193 Einen Koffer für eine Reise organisieren
194 Wertsachen auf einem vollen Markt sicher aufbewahren

Break time

195 Eine kurze Kaffeepause vorschlagen
196 In der Pause über Müdigkeit bei der Arbeit sprechen
197 Eine kurze Pause an der frischen Luft
198 Eine Lernpause
199 In der Pause kurz telefonieren
200 Nach der Pause weiterarbeiten

Library and quiet places

201 Ein einfaches Buch für Sprachlernende ausleihen
202 Einen Lernraum reservieren
203 Den Drucker in der Bibliothek benutzen
204 Leihfrist und Verlängerung in der Bibliothek
205 Einen ruhigen Arbeitsbereich in der Bibliothek finden
206 Ein Buch online verlängern

Borrowing tools

207 Einen Schraubendreher ausleihen und zurückbringen
208 Ein Laptop-Ladegerät ausleihen
209 Eine große Pfanne ausleihen und zurückgeben
210 Reinigungsmittel vom Nachbarn leihen
211 Eine Fahrradpumpe ausleihen
212 Ein beschädigtes geliehenes Werkzeug erklären

Small problems

213 Ein Akku-Problem lösen
214 Kaffee auf Dokumenten
215 Eine falsche Essensbestellung korrigieren
216 Nach dem Aussperren um Hilfe bitten
217 Hilfe bei einem kaputten Regenschirm
218 Wenn die Waschmaschine nicht startet

Weather and outside

219 Vorbereitung auf starken Regen
220 Heißes Wetter und Pläne für draußen
221 Schnee und glatte Wege
222 Ein Picknick wegen starken Winds absagen
223 Das Wetter vor dem Losgehen prüfen
224 Bei wechselndem Wetter passende Kleidung wählen

Hobbies and free time

225 Einem Zeichenclub beitreten
226 Ein Fotospaziergang
227 Ein Instrument lernen: Gitarre üben
228 Über einen Kochkurs für Anfänger sprechen
229 Über Joggen als Hobby sprechen
230 Über die Pflege einer kleinen Zimmerpflanze sprechen

Waiting in line

231 Die richtige Schlange finden
232 Höflich reagieren, wenn jemand sich vordrängelt
233 In der Nähe bleiben und auf den Bildschirm achten
234 Nach der Wartezeit fragen
235 Jemanden mit schweren Taschen vorlassen
236 Jemanden bitten, den Platz in der Schlange freizuhalten

Simple checking

237 Reisedokumente vor der Reise prüfen
238 Meetingraum-Ausrüstung prüfen
239 Eine Bestellung im Restaurant prüfen
240 Eine E-Mail vor dem Senden prüfen
241 Zutaten vor dem Kochen prüfen
242 Die Wohnung vor dem Verlassen prüfen

Choosing and deciding

243 Ein besseres Zimmer zum Lernen auswählen
244 Eine Aktivität nach dem Wetter auswählen
245 Einen Online-Sprachkurs auswählen
246 Ein Geschenk für eine Kollegin auswählen
247 Ein Restaurant für eine kurze Mittagspause auswählen
248 Entscheiden, welche Aufgabe zuerst erledigt wird

Health and body

249 Einen Arzttermin vereinbaren
250 Medikamentenhinweise verstehen
251 Rückenschmerzen nach langen Besprechungen
252 Bessere Schlafgewohnheiten am Abend
253 Weg und Anmeldung in der Klinik
254 Eine einfache gesunde Routine

Shared spaces

255 Regeln in der Gemeinschaftsküche
256 Einen ruhigen Raum buchen und sauber hinterlassen
257 Zeitplan und Timer im Waschraum
258 Lebensmittel im Gemeinschaftskühlschrank beschriften
259 Den Gemeinschaftsraum nach der Nutzung aufräumen
260 Höfliche Nutzung von Fitnessgeräten

At home

261 Eine klare Nachricht an den Vermieter wegen eines undichten Wasserhahns
262 Eine faire Putzroutine zu Hause
263 Ruhig mit dem Nachbarn über laute Musik sprechen
264 Ein besserer Arbeitsplatz zu Hause
265 Instabile Internetverbindung vor einem wichtigen Anruf
266 Ein Gästezimmer für Besuch vorbereiten

Food and drinks

267 Nach Ernährungsbedürfnissen fragen
268 Ein Rezept mit fehlenden Zutaten anpassen
269 Höflich über ein enttäuschendes Gericht sprechen
270 Mahlzeiten für eine arbeitsreiche Woche vorbereiten
271 Kaffee mit Hafermilch bestellen und Milchoptionen klären
272 Das Timing beim Abendessen planen

Shopping

273 Online-Angebote und Produkte im Geschäft vergleichen
274 Ersatz für eine defekte Lampe anfragen
275 Fragen zur Tablet-Garantie
276 Notwendige Dinge auswählen und Zusatzkäufe vermeiden
277 Lieferung und Lagerbestand bei einem Schreibtisch
278 Eine falsche Auszeichnung an der Kasse klären

Transport

279 Nach einem Zugausfall eine andere Verbindung finden
280 Die passende Pendlerkarte wählen
281 Eine Taxistrecke höflich klären
282 Barrierefreier Weg zum Bahnsteig
283 Einen verlorenen Regenschirm in öffentlichen Verkehrsmitteln melden
284 Eine Abholung am Bahnhof klären

Reception and service desk

285 Hilfe bei einer kaputten Heizung im Hotelzimmer
286 Fehler in den Terminunterlagen korrigieren
287 Eine detaillierte Rechnung anfordern
288 Eine höfliche Beschwerde am Serviceschalter
289 Beim Konferenz-Check-in
290 Später Check-out und Gepäckaufbewahrung

Work

291 Fristverlängerung mit klaren Prioritäten
292 Unklares Feedback zu einem Entwurf klären
293 Kurze Team-Besprechung zum Arbeitsstand
294 Ein fokussierter Kompromiss bei einer kleinen Meinungsverschiedenheit im Team
295 Einen Softwarefehler verständlich erklären
296 Berufliche Entwicklungsziele

Learning

297 Einen fokussierten Lernplan erstellen
298 Neue Wörter mit Beispielsätzen lernen
299 Nach verpasstem Unterricht wieder aufholen
300 Eine passende Wiederholungsmethode auswählen
301 Eine kurze Präsentation über Lerngewohnheiten vorbereiten
302 Ein enttäuschendes Testergebnis reflektieren

Plans with friends

303 Gemeinsames Abendessen planen
304 Eine Reise wegen Krankheit verschieben
305 Eine Designveranstaltung planen
306 Den passenden Film auswählen
307 Eine sichere Wanderung planen
308 Kurzfristig absagen und einen neuen Termin vereinbaren

Bags and belongings

309 Effizient für eine Geschäftsreise packen
310 Einen verlorenen Geldbeutel sicher beschreiben
311 Einen Koffer ausleihen und Bedingungen vereinbaren
312 Gepäckgewicht vor dem Flug verwalten
313 Wertsachen auf einem vollen Festival schützen
314 Schäden an einer geliehenen Tasche erklären

Break time

315 Eine fokussierte Pause machen
316 Überlastung und gesunde Grenzen bei der Arbeit
317 Ein Spaziergang als Denkpause
318 Einen privaten Anruf während der Pause machen
319 Nach einer Pause wieder konzentriert arbeiten
320 Flexible Pausenregelungen im Team

Library and quiet places

321 Eine lokale Geschichtssuche in der Bibliothek eingrenzen
322 Einen Lernraum reservieren und Regeln beachten
323 Ein Druckproblem in der Bibliothek lösen
324 Ein überfälliges Buch und eine fehlgeschlagene Verlängerung
325 Höflich auf Lärm im Ruhebereich reagieren
326 Ein Buch verlängern, wenn das Online-Konto nicht funktioniert

Borrowing tools

327 Sicher mit einer Bohrmaschine arbeiten
328 Vor einer Präsentation einen Laptop-Adapter ausleihen
329 Eine beschichtete Pfanne ausleihen und richtig pflegen
330 Eine Leiter sicher ausleihen
331 Fahrradreifen mit einem Reparaturset wechseln
332 Verantwortung für ein beschädigtes geliehenes Werkzeug übernehmen

Small problems

333 Mit einem gesprungenen Handybildschirm umgehen
334 Kaffee auf dem Laptop verschüttet
335 Eine falsche Lieferung korrigieren
336 Nach dem Aussperren einen Plan machen
337 Eine eingefrorene Wartungsanfrage bearbeiten
338 Eine Waschmaschinenwarnung sicher prüfen

Weather and outside

339 Vorbereitung auf einen stürmischen Arbeitsweg
340 Pläne für draußen während einer Hitzewelle
341 Treffen wegen glatter Straßen verschieben
342 Starker Wind und eine sichere Veranstaltung im Freien
343 Wetterfeste Vorbereitung für eine Wanderung
344 Sport bei schlechter Luftqualität

Hobbies and free time

345 Als Anfänger einem Fotoclub beitreten
346 Motivation beim Gitarrelernen bewahren
347 Erfahrungen aus einem Kochkurs
348 Eine Joggingroutine bei Knieschmerzen anpassen
349 Ein Pflegeproblem mit einer welkenden Pflanze lösen
350 Entscheiden, ob ein Hobby noch passt

Waiting in line

351 Die richtige Warteschlange finden
352 In der Schlange höflich den Platz finden
353 Warten in der Schlange bei einer anderen Verpflichtung
354 Warten oder eine Anfrage hinterlassen
355 Jemanden mit Baby vorlassen
356 Jemanden bitten, den Platz in der Warteschlange freizuhalten

Simple checking

357 Reisetaschen vor der Abfahrt prüfen
358 Präsentationstechnik prüfen
359 Eine Restaurantbestellung vor dem Servieren überprüfen
360 Den Ton einer E-Mail vor dem Senden prüfen
361 Zutaten prüfen und Ersatz wählen
362 Eine Wohnung vor einer längeren Reise überprüfen

Choosing and deciding

363 Den besten Lernort auswählen
364 Eine Aktivität trotz wechselhaftem Wetter auswählen
365 Einen Online-Kurs nach Prioritäten auswählen
366 Ein Gruppengeschenk mit unterschiedlichen Meinungen auswählen
367 Ein Restaurant mit verschiedenen Bedürfnissen auswählen
368 Welche Aufgabe hat die größte Wirkung?

Health and body

369 Hustensymptome vor dem Anruf in der Klinik beschreiben
370 Medikamentenhinweise sicher klären
371 Rückenschmerzen durch die Sitzhaltung im Büro
372 Schlafgewohnheiten realistisch verbessern
373 Einen Klinikbesuch vorbereiten
374 Eine realistische gesunde Routine

Shared spaces

375 Gemeinsam eine Lösung für die Küche finden
376 Einen doppelt gebuchten Besprechungsraum fair teilen
377 Die gemeinsame Waschküche fair nutzen
378 Abgelaufene Lebensmittel im Gemeinschaftskühlschrank
379 Gemeinschaftsraum nach einer Veranstaltung aufräumen
380 Höflich nach dem Laufband fragen

At a Shared Workspace

381 Höflich einen reservierten Arbeitsplatz klären
382 Ein technisches Druckerproblem erklären und eine Lösung besprechen
383 Ein Ladegerät ausleihen und die Rückgabe absprechen

In a Remote Project Meeting

384 Eine geänderte Tagesordnung klären
385 Klarere Bildschirmfreigabe im Projektmeeting
386 Bei einem unrealistischen Zeitplan auf Testergebnisse setzen

Handling Apartment Maintenance

387 Ein Leck unter der Küchenspüle melden
388 Ein mögliches Heizungsproblem beschreiben
389 Unerwarteten Wartungsbesuch überprüfen

At a Clinic Reception

390 Einen Arzttermin verschieben und die Kontinuität der Behandlung bestätigen
391 Beschwerden in der Anmeldung sachlich beschreiben
392 Um Privatsphäre an der Klinikrezeption bitten

Handling Payment and Banking Support

393 Warum eine Zahlungskarte gesperrt wurde
394 Eine unbekannte Abbuchung auf dem Kontoauszug prüfen
395 Kontobewegungen übersichtlich organisieren

In a Job Interview

396 Rollenumfang und Prioritäten im Vorstellungsgespräch
397 Leistungsbewertung und Erwartungen im Vorstellungsgespräch
398 In a job interview follow-up, a candidate clarifies next steps and offers work samples while protecting confidential client information.

In a Workplace Feedback Session

399 Konstruktives Feedback zu einem Bericht
400 Konstruktive Kritik im Arbeitsfeedback
401 Abhängigkeiten statt Prioritäten klären

At a Restaurant

402 Höflich mit einem lauten Tisch umgehen
403 Nachfragen zu Zutaten und Ernährungseinschränkungen im Restaurant
404 Konkretes Feedback zum Servicetempo geben

During a Travel Delay

405 Bei einer Zugverspätung Informationen bestätigen und auf den nächsten Hinweis warten
406 Umbuchung wegen eines möglicherweise verpassten Anschlusses
407 Verlustmeldung mit wichtigen Details

Returning or Exchanging a Product

408 Ein defektes Gerät zurückgeben oder umtauschen
409 Eine Rückgabe nach dem Öffnen der Verpackung klären
410 Eine robustere Austauschoption finden

Talking with a Neighbor

411 Ruhig über nächtlichen Lärm sprechen
412 Gemeinsame Flure sicher halten
413 Ein falsch zugestelltes Paket höflich abholen

At a Gym or Fitness Facility

414 Eine Mitgliedschaft vorübergehend pausieren
415 Trainingsintensität und Erholung
416 Höflichkeit bei der Nutzung gemeinsamer Fitnessgeräte

Preparing a Professional Workshop

417 Einen interaktiven Workshop strukturieren
418 Konstruktiv mit Widerstand im Workshop umgehen
419 Workshop-Evaluation über Zufriedenheit hinaus

In an Academic Tutoring Session

420 Ein Argument klar eingrenzen
421 Verantwortungsbewusstes Paraphrasieren und Zitieren
422 Präsentationsangst durch Struktur bewältigen

With Software Customer Support

423 Einen reproduzierbaren Softwarefehler melden
424 Benutzerdefinierte Dashboard-Ansichten speichern
425 Schnellere und konkretere Kommunikation bei Ausfällen

Discussing Lease Renewal or Move-Out

426 Verhandelbare Bedingungen bei der Mietvertragsverlängerung
427 Korrekte Kündigung und Dokumentation beim Auszug
428 Reparaturverantwortung und Schadensdokumentation

At a Professional Networking Event

429 Produktstrategie und Arbeitsabläufe im Gespräch
430 Ein Networking-Gespräch höflich beenden
431 Interesse zeigen und Kapazitätsgrenzen setzen

Discussing Remote Work Boundaries

432 Grenzen für Nachrichten außerhalb der Arbeitszeit
433 Unnötige Videokonferenzen im Remote-Arbeitsalltag reduzieren
434 Nachhaltige Grenzen bei der Remote-Arbeit

Proposing an Environmental Initiative at Work

435 Recycling im Büro verbessern
436 Einen Vorschlag zum Energiesparen im Büro stärken
437 Mitarbeitende für Richtlinienänderungen gewinnen

In a Difficult Adult Conversation

438 Gemeinsame Pläne ehrlich und respektvoll ändern
439 Grenzen bei Ratschlägen setzen
440 Ein Missverständnis nach einer scharfen Nachricht klären