Ein kleines technisches Problem erklären | Lerne Niederländisch auf Deutsch

Dutch lesson set in a contemporary Amsterdam everyday setting: At work, two adults troubleshoot a project tool login problem and decide what to send to support if it continues..

DE → NL / Stufe: A2

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Über diese Lektion

Mit Ein kleines technisches Problem erklären übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Niederländisch.

Dialog

A

Ik kan niet inloggen op de projecttool.

Ick kann niit inn-loch-en op de pro-JEKT-tuul. Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden.
B

Welke foutmelding zie je?

Wäll-ke faut-mel-ding sii je? Welche Fehlermeldung siehst du?
A

Er staat dat mijn sessie is verlopen.

Er s-taat datt mein sessi iss wer-LOO-pen. Dort steht, dass meine Sitzung abgelaufen ist.
B

Probeer de browser te sluiten en open hem daarna opnieuw.

Pro-BEER de BRAU-ser te slöi-ten en OO-pe-nen hem da(r)-naa op-NIU. Versuch, den Browser zu schließen und dann wieder zu öffnen.
A

Als het nog steeds niet werkt, moet ik dan contact opnemen met de helpdesk?

Als et noch s-teeds niit wer(k)t, mut ick dann kon-TAKT op-NEE-men mett de HELP-desk? Wenn es immer noch nicht funktioniert, soll ich den Support kontaktieren?
B

Stuur hun de foutmelding en wat je hebt geprobeerd.

Stür hün de faut-mel-ding en watt je hefft ge-pro-BEERT. Schick ihnen die Fehlermeldung und was du versucht hast.
A

Ik start eerst de browser opnieuw.

Ick s-tart ehrst de BRAU-ser op-NIU. Ich starte zuerst den Browser neu.
B

Laat me weten als je nog hulp nodig hebt.

Laat me WEE-ten als je noch hülp NOO-dich hefft. Sag mir, wenn du noch Hilfe brauchst.

Satzerklärungen

  1. Ik kan niet inloggen op de projecttool.

    Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden.

    Ik kan
    ich kann
    niet
    nicht
    inloggen op
    sich bei etwas anmelden
    projecttool
    Projekttool
    Ausführliche Erklärung

    Ik kan enthält ik („ich“) und die Form kan von kunnen („können“). kan ist hier die Präsensform der ersten Person Singular und drückt Fähigkeit oder Möglichkeit aus: Ik kan ... = „Ich kann ...“. Bei anderen Personen lautet die Form zum Beispiel jij kunt/kan oder hij kan; die genaue Wahl kann von der Anrede und der Sprachvariante abhängen. niet ist die niederländische Verneinung „nicht“. Hier verneint es entsprechend der festen Übersetzung die Möglichkeit, sich anzumelden: Ik kan niet ... bedeutet „Ich kann nicht ...“. inloggen op ist die im Satz verwendete Verbindung für „sich bei etwas anmelden/einloggen“. Das Verb in der Grundform ist inloggen. Es ist ein trennbares Verb: Im Hauptsatz ohne weiteres Verb kann es zum Beispiel heißen: Ik log in. – „Ich logge mich ein.“ Nach kan steht dagegen das Vollverb als vollständige Grundform: Ik kan inloggen. – „Ich kann mich anmelden.“ In diesem Satz folgt auf inloggen noch die Präpositionalgruppe op de projecttool; op schließt hier das Ziel der Anmeldung an: inloggen op [etwas]. projecttool ist ein zusammengesetztes Substantiv aus project und tool und bezeichnet hier das Projektwerkzeug beziehungsweise das für das Projekt verwendete Tool. Das Substantiv steht mit dem bestimmten Artikel de: de projecttool. Der Artikel gehört zur Nominalphrase op de projecttool; er bezeichnet keine zusätzliche Mengenangabe. Zusammen ergeben die Teile Ik kan niet + inloggen op de projecttool die Aussage: „Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden.“ Die Person ist ik („ich“), kan trägt die Möglichkeit oder Fähigkeit, niet verneint diese Möglichkeit, und inloggen op de projecttool benennt das Ziel der nicht möglichen Anmeldung.

  2. Welke foutmelding zie je?

    Welche Fehlermeldung siehst du?

    Welke
    welche
    foutmelding
    Fehlermeldung
    zie
    siehst
    je
    du
    Ausführliche Erklärung

    Welke bedeutet hier „welche“ und steht vor dem Substantiv foutmelding. Im Niederländischen richtet sich diese Form nach der Wortklasse und der Zahl des Substantivs: welke steht bei de-Wörtern und im Plural, welk bei einem einzelnen het-Wort. Beispiel: Welke melding zie je? – „Welche Meldung siehst du?“ foutmelding bedeutet „Fehlermeldung“. Das Wort ist ein de-Wort: de foutmelding. Es ist aus fout („Fehler“) und melding („Meldung“) zusammengesetzt. Die Pluralform ist foutmeldingen: Ik zie twee foutmeldingen. – „Ich sehe zwei Fehlermeldungen.“ zie ist hier eine Präsensform von zien („sehen“). Im normalen Aussagesatz heißt es ik zie, aber bei je/jij je/jij ziet. In der Frage steht das finite Verb vor dem Subjekt: zie je? – „siehst du?“ Die Form zie ist hier also durch die Umstellung in der Frage passend; der Stammvokal wird nicht einfach als eigene Änderung erklärt. Beispiel: Zie je de fout? – „Siehst du den Fehler?“ je ist hier das unbetonte Personalpronomen der zweiten Person Singular und bedeutet „du“. Die betonte Variante ist jij; sie wird verwendet, wenn „du“ besonders hervorgehoben oder kontrastiert wird. Zusammen bildet Welke foutmelding zie je? die Frage „Welche Fehlermeldung siehst du?“. Welke foutmelding fragt nach der konkreten Fehlermeldung, und zie je zeigt die Verb-Subjekt-Reihenfolge der Frage. Im gegebenen Zusammenhang geht es um die Fehlermeldung, die beim Anmelden am Projekttool angezeigt wird.

  3. Er staat dat mijn sessie is verlopen.

    Dort steht, dass meine Sitzung abgelaufen ist.

    Er staat
    Dort steht
    mijn
    mein/meine
    sessie
    Sitzung
    verlopen
    ablaufen; abgelaufen
    Ausführliche Erklärung

    Er staat bedeutet hier „dort steht“ beziehungsweise „es steht dort“: Es wird auf den Inhalt eines Textes oder einer Anzeige verwiesen. Er ist in dieser festen Wendung kein genauer benannter Akteur, sondern das unpersönliche er. staat ist die Gegenwartsform von staan („stehen“). Für eine Anzeige kann man zum Beispiel sagen: Er staat een waarschuwing op het scherm. – „Auf dem Bildschirm steht eine Warnung.“ mijn bedeutet „mein“ oder „meine“. Diese Possessivform steht vor dem besessenen Nomen und richtet sich nicht wie ein deutsches Possessivwort nach dem grammatischen Geschlecht: mijn sessie, aber auch mijn boek und mijn boeken. Die Form mijn bezeichnet dabei nicht selbst eine bestimmte Anzahl; die Zahl ergibt sich aus dem Nomen. sessie bedeutet hier „Sitzung“, etwa eine Sitzung in einer Anwendung oder auf einer Website. Das Wort ist ein de-Wort: de sessie; der Plural lautet sessies. Ein Beispiel: De sessie duurt een uur. – „Die Sitzung dauert eine Stunde.“ verlopen bedeutet hier „ablaufen“ im Sinn von „ungültig werden“ oder „enden“. Die Grundform ist ebenfalls verlopen; das Partizip der Vergangenheit hat hier dieselbe Form: verlopen. Mit zijn bildet es die vollendete Aussage: De sessie is verlopen. – „Die Sitzung ist abgelaufen.“ Das ist nicht dasselbe wie verliezen („verlieren“): Bei verlopen endet die Gültigkeit oder Laufzeit selbst. Im vollständigen Satz verbindet dat den Inhalt der Anzeige mit der Aussage: Er staat dat ... – „Dort steht, dass ...“. Innerhalb dieses dass-Satzes ist mijn sessie das Subjekt, und is verlopen sagt aus, dass diese Sitzung abgelaufen ist. Zusammen ergibt sich: „Dort steht, dass meine Sitzung abgelaufen ist.“

  4. Probeer de browser te sluiten en open hem daarna opnieuw.

    Versuch, den Browser zu schließen und dann wieder zu öffnen.

    Probeer
    Versuch
    de browser
    der Browser
    te sluiten
    zu schließen
    open
    öffne
    hem
    ihn
    daarna
    danach
    opnieuw
    erneut
    Ausführliche Erklärung

    Probeer ist hier der Imperativ von proberen („versuchen“). Die Form fordert die angesprochene Person auf, etwas zu tun; in dieser Form legt der niederländische Imperativ die Zahl der angesprochenen Personen nicht sichtbar fest. Ein nützliches Muster ist Probeer te + Infinitiv: „Versuch, … zu tun.“ Beispiel: Probeer te wachten. – „Versuch zu warten.“ de browser bezeichnet hier das Programm, das geschlossen werden soll. browser ist ein Substantiv mit dem bestimmten Artikel de; die Wortgruppe bedeutet hier „der Browser“. te sluiten bedeutet „zu schließen“. sluiten ist der Infinitiv; te markiert ihn in dieser Konstruktion als abhängigen Infinitiv nach proberen. Das Verb kann je nach Kontext etwa eine Tür, ein Fenster oder ein Programm als Objekt haben. Beispiel: Probeer het venster te sluiten. – „Versuch, das Fenster zu schließen.“ open ist der Imperativ von openen („öffnen“). Er steht als zweite Aufforderung nach en („und“). Diese Imperativform trägt hier keine sichtbare Markierung für die Zahl der angesprochenen Personen. Beispiel: Open de deur. – „Öffne die Tür.“ hem ist ein Objektpronomen der dritten Person Singular mit maskuliner Funktion; hier nimmt es den Browser wieder auf und bedeutet „ihn“. Die Form kann sich nicht pauschal auf jedes Substantiv mit de beziehen: Bei einem de-Substantiv hängt die Wahl des Pronomens vom grammatischen Geschlecht beziehungsweise von der belebten Referenz ab. Beispiel: Ik zie hem. – „Ich sehe ihn.“ daarna bedeutet „danach“ und ordnet die zweite Handlung zeitlich nach die erste ein. Hier folgt das erneute Öffnen auf das Schließen. Es benennt selbst keine neue Handlung. Beispiel: We eten en gaan daarna naar huis. – „Wir essen und gehen danach nach Hause.“ opnieuw bedeutet „erneut“ oder „wieder“. Es zeigt an, dass das Öffnen wieder ausgeführt werden soll. daarna beschreibt die Reihenfolge, opnieuw die Wiederholung; beide Wörter erfüllen also verschiedene Funktionen. Zusammengesetzt lautet das Muster: Probeer [etwas] te sluiten en open hem daarna opnieuw. Zuerst wird dazu aufgefordert, den Browser zu schließen; anschließend soll derselbe Browser wieder geöffnet werden. Die beiden Aufforderungen sind durch en verbunden, und hem nimmt den Bezug zum Browser wieder auf. Insgesamt bedeutet der Satz: „Versuch, den Browser zu schließen und ihn danach wieder zu öffnen.“

  5. Als het nog steeds niet werkt, moet ik dan contact opnemen met de helpdesk?

    Wenn es immer noch nicht funktioniert, soll ich den Support kontaktieren?

    Als
    wenn
    nog steeds
    immer noch
    niet
    nicht
    werkt
    funktioniert
    moet ik dan
    soll ich dann
    contact opnemen
    Kontakt aufnehmen
    de helpdesk
    der Support
    Ausführliche Erklärung

    Als leitet hier eine Bedingung ein: „wenn“. Der Nebensatz steht vor dem Hauptsatz; das finite Verb steht darin am Ende. Das Muster Als ... , ... ist wiederverwendbar, zum Beispiel: Als het regent, blijf ik thuis. – „Wenn es regnet, bleibe ich zu Hause.“ nog steeds bedeutet „immer noch“ und zeigt, dass ein Zustand bis zu diesem Zeitpunkt anhält. Zusammen mit niet bildet es hier die Bedeutung „immer noch nicht“. niet verneint hier den Vorgang werken: Etwas funktioniert nicht. Die Stellung vor dem finiten Verb ist in diesem kurzen Nebensatz gut sichtbar. niet ist nicht dasselbe wie geen; geen verneint typischerweise ein unbestimmtes Nomen, während niet hier ein Verb beziehungsweise den beschriebenen Zustand verneint. werkt kommt vom Verb werken („arbeiten; funktionieren“). In diesem Satz bedeutet es „funktioniert“ und bezieht sich auf het. Die Form ist Präsens, 3. Person Singular: werken → werkt. Bei einem Plural-Subjekt steht im Präsens beispielsweise werken: De programma's werken. – „Die Programme funktionieren.“ moet ik dan verbindet das Modalverb moeten mit dem Subjekt ik und dem Fragewort beziehungsweise Anschlusswort dan. moet ist die Präsensform von moeten bei ik; in der Frage steht das finite Verb vor dem Subjekt: Moet ik ...? bedeutet „Soll ich ...?“ oder wörtlicher „Muss ich ...?“. Hier macht dan den Anschluss an die genannte Bedingung deutlich: Wenn das Problem weiterbesteht, ist dies dann der nächste Schritt. Bei einer Aussage lautet die Reihenfolge Ik moet .... contact opnemen ist eine feste Verbverbindung für „Kontakt aufnehmen“. Das Verb opnemen ist trennbar: Im Hauptsatz kann das Präfix abgetrennt werden, zum Beispiel Ik neem contact op. – „Ich nehme Kontakt auf.“ Nach moet bleibt es als Infinitiv zusammen: Ik moet contact opnemen. de helpdesk bezeichnet hier die Supportstelle. de ist der bestimmte Artikel; helpdesk ist ein Substantiv. Die feste Übersetzung nennt die Stelle als „Support“, ohne dass dadurch eine andere Person als handelnde Person festgelegt wird. Zusammen ergibt der Nebensatz Als het nog steeds niet werkt die Bedingung „Wenn es immer noch nicht funktioniert“. Danach folgt die Entscheidungsfrage moet ik dan contact opnemen met de helpdesk?: „Soll ich dann den Support kontaktieren?“ Die gesamte Äußerung fragt also, ob das Kontaktaufnehmen beim Support der nächste Schritt ist, falls das Problem trotz des vorherigen Versuchs weiterbesteht.

  6. Stuur hun de foutmelding en wat je hebt geprobeerd.

    Schick ihnen die Fehlermeldung und was du versucht hast.

    Stuur
    Schick! / Sende!
    hun
    ihnen
    foutmelding
    Fehlermeldung
    geprobeerd
    versucht
    Ausführliche Erklärung

    Stuur ist hier der Imperativ von sturen („schicken“): „Schick …“. Der Imperativ richtet sich an eine angesprochene Person; das Subjekt wird im Niederländischen dabei normalerweise nicht ausgesprochen. Beispiel: Stuur me de link. – „Schick mir den Link.“ hun bedeutet hier „ihnen“ und steht als unbetontes Personalpronomen für die Empfänger der Handlung. Es bezeichnet in dieser Verwendung eine dritte Person im Plural und steht nach stuur als indirektes Objekt. Beispiel: Ik stuur hun een bericht. – „Ich schicke ihnen eine Nachricht.“ de foutmelding bedeutet „die Fehlermeldung“. foutmelding ist ein zusammengesetztes Substantiv aus fout („Fehler“) und melding („Meldung“); als Ganzes bezeichnet es die Meldung, die einen Fehler anzeigt. Der bestimmte Artikel de gehört zur Nominalphrase. Beispiel: Lees de foutmelding. – „Lies die Fehlermeldung.“ en verbindet hier zwei gleichrangige Dinge, die geschickt werden: de foutmelding und den folgenden Inhalt. wat je hebt geprobeerd bedeutet „was du versucht hast“. wat leitet hier einen eingebetteten Inhaltssatz ein („was …“). je ist das Pronomen für „du“. hebt geprobeerd ist das Perfekt von proberen („versuchen“): hebt ist die Präsensform von hebben für je, und geprobeerd ist das Partizip Perfekt von proberen. Im niederländischen Perfekt steht das Hilfsverb im konjugierten Teil, während das Partizip am Ende des Satzes steht. Beispiel: Ik heb alles geprobeerd. – „Ich habe alles versucht.“ Zusammengesetzt ergibt der Satz: Stuur hun de foutmelding = „Schick ihnen die Fehlermeldung“ und wat je hebt geprobeerd = „was du versucht hast“. en verbindet beide Teile: „Schick ihnen die Fehlermeldung und was du versucht hast.“ Die Formulierung ist eine direkte Aufforderung und eignet sich, wenn jemand einer anderen Person sowohl eine Fehlermeldung als auch eine Beschreibung der bereits unternommenen Versuche weitergeben soll.

  7. Ik start eerst de browser opnieuw.

    Ich starte zuerst den Browser neu.

    Ik
    ich
    start
    starte
    eerst
    zuerst
    browser
    Browser
    opnieuw
    erneut; wieder
    Ausführliche Erklärung

    Ik bedeutet hier „ich“. Im Niederländischen steht ik für die erste Person Singular. Das Verb danach steht deshalb in der Form für „ich“. start ist hier die Präsensform von starten („starten“): ik start. Bei diesem regelmäßigen Verb entspricht die Form für ik dem Verbstamm ohne die Infinitivendung -en. Beispiel: Ik werk. – „Ich arbeite.“ eerst bedeutet „zuerst“ und zeigt die Reihenfolge an. Es steht hier vor der Handlung, die als erster Schritt ausgeführt wird. browser bezeichnet das Programm zum Aufrufen von Webseiten. Im Niederländischen ist browser ein de-Wort: de browser. Das ist eine grammatische Einordnung des Substantivs; der bestimmte Artikel gehört nicht zum ausgewählten Wort browser selbst. Beispiel: De browser is open. – „Der Browser ist geöffnet.“ opnieuw bedeutet hier „erneut“ oder „wieder“. Es beschreibt, dass der Browser noch einmal gestartet wird. Mit einem Verb kann es eine wiederholte oder nochmals ausgeführte Handlung ausdrücken. Beispiel: Ik probeer het opnieuw. – „Ich versuche es erneut.“ Zusammen ergibt Ik start eerst de browser opnieuw.: „Ich starte zuerst den Browser neu.“ Ik start nennt die handelnde Person und die Handlung, eerst ordnet diese Handlung als ersten Schritt ein, de browser ist das gestartete Objekt, und opnieuw sagt, dass der Start wiederholt beziehungsweise neu ausgeführt wird.

  8. Laat me weten als je nog hulp nodig hebt.

    Sag mir, wenn du noch Hilfe brauchst.

    Laat me weten
    Sag mir Bescheid
    als
    wenn
    nog
    noch
    hulp
    Hilfe
    nodig hebt
    brauchst
    Ausführliche Erklärung

    Laat me weten ist eine feste, wiederverwendbare Aufforderung mit der Bedeutung „Sag mir Bescheid“ oder wörtlich ungefähr „Lass mich wissen“. Laat ist hier der Imperativ von laten („lassen“); me ist das Objektpronomen „mir/mich“ in dieser festen Verbindung, und weten ist der Infinitiv „wissen“. Beispiel: Laat me weten wanneer je komt. – „Sag mir Bescheid, wann du kommst.“ als leitet hier einen Bedingungs- oder Zeitfall ein: „wenn/falls“. Im Nebensatz steht das finite Verb im Niederländischen typischerweise am Ende. Beispiel: Bel me als je thuis bent. – „Ruf mich an, wenn du zu Hause bist.“ nog bedeutet hier „noch“ und zeigt an, dass die Möglichkeit oder der Bedarf weiterhin besteht. Seine genaue deutsche Wiedergabe hängt vom Satz ab; in diesem Satz bezieht es sich auf weiterhin benötigte Hilfe. hulp ist das Substantiv „Hilfe“. Es ist ein nicht zählbares Substantiv, wenn man allgemein Unterstützung meint. Beispiel: Ik heb hulp nodig. – „Ich brauche Hilfe.“ nodig hebt entspricht hier zusammen mit dem vorhergehenden je dem deutschen „brauchst“. nodig bedeutet „nötig/benötigt“, während hebt die Präsensform der zweiten Person Singular von hebben („haben“) ist. Das Muster iets nodig hebben bedeutet wörtlich „etwas nötig haben“ und idiomatisch „etwas brauchen“. In als je nog hulp nodig hebt steht je vor dem konjugierten Verb, und hebt steht wegen des Nebensatzes am Ende. Beispiel: Heb je nog tijd nodig? – „Brauchst du noch Zeit?“ Zusammen ergibt Laat me weten + als je nog hulp nodig hebt: „Sag mir Bescheid, wenn du noch Hilfe brauchst.“ Die Aufforderung steht zuerst; als führt die Bedingung beziehungsweise den Fall ein, in dem die angesprochene Person weiterhin Hilfe benötigt.

Grammatikpunkte

Imperatief: stam van het werkwoord

Probeer opnieuw.

Pro-BEER op-NIU.

Versuche es erneut.

Der niederländische Imperativ steht meist ohne „du“ und entspricht oft dem Verbstamm: probeer, stuur, start.

Niederländisch Vokabeln

browser Substantiv
BRAU-ser Browser

Probeer de browser te sluiten en open hem daarna opnieuw.

daarna Adverb
daar-naa danach

Probeer de browser te sluiten en open hem daarna opnieuw.

foutmelding Substantiv
faut-mel-ding Fehlermeldung

Welke foutmelding zie je?

inloggen Verb
inn-loch-en sich anmelden

Ik kan niet inloggen op de projecttool.

openen Verb
OO-pe-nen öffnen

Probeer de browser te sluiten en open hem daarna opnieuw.

proberen Verb
pro-BEER-en versuchen Probeer

Probeer de browser te sluiten en open hem daarna opnieuw.

projecttool Substantiv
pro-JEKT-tuul Projekttool

Ik kan niet inloggen op de projecttool.

sessie Substantiv
sessi Sitzung

Er staat dat mijn sessie is verlopen.

sluiten Verb
slöi-ten schließen

Probeer de browser te sluiten en open hem daarna opnieuw.

staan Verb
s-taan stehen staat

Er staat dat mijn sessie is verlopen.

verlopen Verb
wer-LOO-pen ablaufen

Er staat dat mijn sessie is verlopen.

zien Verb
sii-n sehen zie

Welke foutmelding zie je?

Quiz

Wörter ordnen

Ordne die Wörter in der richtigen Reihenfolge.

Welche Fehlermeldung siehst du?

Antwort zeigenWelke foutmelding zie je?

Ich starte zuerst den Browser neu.

Antwort zeigenIk start eerst de browser opnieuw.

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

Browser

Antwort zeigenbrowser

sich anmelden

Antwort zeigeninloggen

ablaufen

Antwort zeigenverlopen

stehen

Antwort zeigenstaat