Eine eingefrorene Wartungsanfrage bearbeiten | Lerne Niederländisch auf Deutsch

Dutch lesson set in a contemporary Amsterdam everyday setting: In daily life, two adults handle a frozen maintenance request app by checking history, saving a screenshot, and contacting maintenance directly if needed..

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Über diese Lektion

Mit Eine eingefrorene Wartungsanfrage bearbeiten übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Niederländisch.

Dialog

A

De app voor onderhoudsverzoeken liep vast nadat ik op verzenden had gedrukt.

də äp foor on-der-hauts-fer-su-kən lip wast na-dat ik op fer-sen-də(n) hat che-drückt. Die App für Wartungsanfragen ist eingefroren, nachdem ich auf Senden gedrückt habe.
B

Controleer of het verzoek in je geschiedenis staat voordat je het opnieuw probeert.

Kon-tro-leer of ət fer-suk in yə che-schi-də-nis s-taat foor-dat yə ət op-nju proo-beert. Prüfe, ob die Anfrage in deinem Verlauf erscheint, bevor du es noch einmal versuchst.
A

De app is nog steeds aan het laden en ik kan niet zien of het bericht is verzonden.

De äp is noch s-teets aan ət laa-də(n) en ik kan niet sien of ət bə-richt is fer-son-də(n). Die App lädt noch, und ich kann nicht erkennen, ob die Nachricht gesendet wurde.
B

Maak een screenshot, zodat je het probleem duidelijk kunt uitleggen.

Maak ən skrin-schot, soo-dat yə ət pro-bleem döi-də-lək kunt öit-lee-chə(n). Mach einen Screenshot, damit du das Problem klar erklären kannst.
A

Ik wil niet hetzelfde verzoek opnieuw versturen.

Ik wil niet ət-self-də fer-suk op-nju fer-stüürə(n). Ich möchte nicht dieselbe Anfrage noch einmal senden.
B

Wacht even en controleer daarna de app voordat je een nieuw verzoek start.

Wacht ee-wə(n) en kon-tro-leer daar-naa de äp foor-dat yə ən nju fer-suk s-tart. Warte kurz und prüfe dann die App, bevor du eine neue Anfrage startest.
A

Als de app blijft vastlopen, moet ik dan direct contact opnemen met de technische dienst van het gebouw?

Als de äp bläift wast-loo-pə(n), mut ik dan di-rekt kon-takt op-nee-mə(n) met de tech-ni-sə diinst fan ət che-bau? Wenn sie weiterhin einfriert, soll ich mich direkt an den Wartungsdienst des Gebäudes wenden?
B

Neem direct contact op met de technische dienst en leg uit dat de app misschien niet werkt.

Neem di-rekt kon-takt op met de tech-ni-sə diinst en lech öit dat de äp mis-chien niet werkt. Wende dich direkt an den Wartungsdienst und erkläre, dass die App möglicherweise nicht funktioniert.
A

Ik kan het scherm open laten totdat ik weet wat er is gebeurd.

Ik kan ət s-cherm oo-pə(n) laa-tə(n) tot-dat ik weet wat ər is che-böört. Ich kann den Bildschirm geöffnet lassen, bis ich weiß, was passiert ist.
B

Dan kan de technische dienst de screenshot gebruiken om te begrijpen wat er mis is gegaan.

Dan kan de tech-ni-sə diinst de skrin-schot che-bröi-kə(n) om te bə-chräi-pə(n) wat ər mis is che-chaan. Dann kann der Wartungsdienst den Screenshot nutzen, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist.

Satzerklärungen

  1. De app voor onderhoudsverzoeken liep vast nadat ik op verzenden had gedrukt.

    Die App für Wartungsanfragen ist eingefroren, nachdem ich auf Senden gedrückt habe.

    app
    App
    onderhoudsverzoeken
    Wartungsanfragen
    liep vast
    fror ein
    verzenden
    Senden
    gedrukt
    gedrückt
    Ausführliche Erklärung

    app bezeichnet hier eine Anwendung. Im Niederländischen steht dabei de app; der Plural ist apps. onderhoudsverzoeken ist ein zusammengesetztes Substantiv und bedeutet Wartungsanfragen. verzoek bedeutet „Anfrage“ oder „Bitte“, verzoeken ist hier der Plural; onderhouds- schränkt die Art der Anfragen auf Wartung ein. Solche Zusammensetzungen stehen im Niederländischen häufig ohne Leerzeichen. liep vast ist die Vergangenheitsform der festen Verbindung vastlopen. In diesem technischen Zusammenhang bedeutet sie, dass eine Anwendung nicht mehr reagierte bzw. eingefroren ist. Das Verb vastlopen kann auch bei anderen Dingen verwendet werden, etwa: De computer loopt vast. – „Der Computer friert ein.“ Die Form liep zeigt hier die einfache Vergangenheit; sie ist nicht das deutsche „lief“ im Sinn von „ging zu Fuß“. verzenden ist der Infinitiv „senden“ oder „abschicken“. In der Verbindung op verzenden drukken bedeutet es, die Schaltfläche beziehungsweise Funktion „Senden“ zu betätigen. Der Infinitiv bezeichnet hier die Funktion oder Beschriftung, auf die gedrückt wird. gedrukt ist das Partizip II von drukken („drücken“). In had gedrukt bildet es zusammen mit had das Plusquamperfekt: Die Handlung des Drückens war bereits abgeschlossen. Das Verb drukken kann je nach Zusammenhang auch „drucken“ bedeuten; hier ist eindeutig die Bedeutung „drücken“ gemeint. nadat leitet einen Nebensatz mit zeitlicher Bedeutung ein: Das Ereignis im nadat-Satz geschah vor dem Ereignis im Hauptsatz. Das Muster ist nadat + Subjekt + ... had + Partizip II. Zusammen ergibt der Satz: Die App für Wartungsanfragen fror ein, nachdem ich auf „Senden“ gedrückt hatte. Die App ist dabei das betroffene Subjekt; ik ist die Person, die gedrückt hat. Die Reihenfolge der Zeitformen macht klar, dass das Drücken zuerst abgeschlossen war und das Einfrieren danach eintrat.

  2. Controleer of het verzoek in je geschiedenis staat voordat je het opnieuw probeert.

    Prüfe, ob die Anfrage in deinem Verlauf erscheint, bevor du es noch einmal versuchst.

    Controleer
    prüfe
    of
    ob
    verzoek
    Anfrage
    geschiedenis
    Verlauf
    staat
    steht; erscheint
    voordat
    bevor
    opnieuw
    erneut
    probeert
    versucht
    Ausführliche Erklärung

    Controleer ist der Imperativ Singular von controleren („prüfen“). Das Subjekt jij/je wird im Imperativ normalerweise nicht ausgesprochen. Beispiel: Controleer het adres. – „Prüfe die Adresse.“ of leitet hier einen indirekten Ja-Nein-Satz ein und bedeutet „ob“, nicht „oder“. In diesem Nebensatz steht das finite Verb am Ende: of het verzoek ... staat. verzoek bedeutet hier „Anfrage“ oder „Antrag“. Die Grundform ist verzoek; der bestimmte Singular lautet het verzoek, der Plural verzoeken. het ist in het verzoek also der bestimmte Artikel. Beispiel: Ik heb je verzoek gelezen. – „Ich habe deine Anfrage gelesen.“ geschiedenis bedeutet hier „Verlauf“, also die gespeicherte Übersicht früherer Vorgänge. Es ist ein Substantiv mit dem bestimmten Artikel de: de geschiedenis. In je geschiedenis zeigt je den Besitz an und bedeutet „dein/deine“; diese Form richtet sich nicht nach dem Geschlecht des folgenden Substantivs. staat ist die 3. Person Singular Präsens von staan („stehen“). Wörtlich steht die Anfrage dort; in diesem Zusammenhang bedeutet in ... staan idiomatisch, dass sie in einem Verlauf eingetragen ist oder erscheint. Beispiel: De naam staat in de lijst. – „Der Name steht in der Liste.“ voordat bedeutet „bevor“ und leitet einen zeitlichen Nebensatz ein. Im folgenden Nebensatz steht probeert am Ende. opnieuw ist ein unveränderliches Adverb und bedeutet „erneut“ oder „noch einmal“. probeert ist die 2. Person Singular Präsens von proberen („versuchen“), passend zum Subjekt je. Das Muster je het opnieuw probeert bedeutet „du es noch einmal versuchst“. Das zweite het ist hier kein Artikel, sondern ein Objektpronomen der 3. Person Singular Neutrum. Seine genaue Bezugnahme wird durch die verwendeten Formen allein nicht vollständig festgelegt; die feste Übersetzung gibt es entsprechend nur als „es“ wieder. Beispiel: Probeer het opnieuw. – „Versuche es noch einmal.“ Zusammengesetzt lautet die Struktur: Controleer + indirekter Fragesatz of het verzoek in je geschiedenis staat + der mit voordat eingeleitete Zeitpunkt je het opnieuw probeert. Insgesamt bedeutet der Satz: „Prüfe, ob die Anfrage in deinem Verlauf erscheint, bevor du es noch einmal versuchst.“

  3. De app is nog steeds aan het laden en ik kan niet zien of het bericht is verzonden.

    Die App lädt noch, und ich kann nicht erkennen, ob die Nachricht gesendet wurde.

    app
    App
    nog steeds
    noch immer
    aan het laden
    gerade laden
    ik kan
    ich kann
    niet zien
    nicht erkennen
    of
    ob
    bericht
    Nachricht
    verzonden
    gesendet
    Ausführliche Erklärung

    app bezeichnet hier eine App bzw. Anwendung. Das Wort wird im Niederländischen als Substantiv gebraucht; in diesem Satz steht davor de: de app. Beispiel: De app werkt. – „Die App funktioniert.“ nog steeds bedeutet „noch immer“ oder „weiterhin“. Die Verbindung zeigt, dass ein Zustand bis zum genannten Zeitpunkt fortbesteht. Beispiel: Hij wacht nog steeds. – „Er wartet noch immer.“ aan het laden gehört zur niederländischen Verlaufsform aan het + Infinitiv. Zusammen mit is in De app is nog steeds aan het laden beschreibt sie einen gerade andauernden Vorgang: Die App befindet sich weiterhin im Ladevorgang. Das Verb ist laden; het ist hier Bestandteil der festen Konstruktion und bedeutet nicht „es“ als eigenständiges Satzglied. ik kan besteht aus dem Personalpronomen ik („ich“) und der Form kan von kunnen („können“). kan steht bei ik; nach kunnen folgt der Infinitiv, hier zien: ik kan zien – „ich kann sehen/erkennen“. Beispiel: Ik kan het scherm zien. – „Ich kann den Bildschirm sehen.“ niet zien bedeutet in diesem Zusammenhang „nicht erkennen“ beziehungsweise „nicht sehen können“. zien ist der Infinitiv; niet negiert die Handlung. Die Kombination mit kan lautet ik kan niet zien: „ich kann nicht erkennen“. Beispiel: Ik kan niet zien wat er gebeurt. – „Ich kann nicht sehen, was passiert.“ of leitet hier einen indirekten Fragesatz ein und entspricht „ob“. Es verbindet zien mit der Frage, ob die Nachricht gesendet wurde. In einem solchen Nebensatz steht das finite Verb am Ende: of het bericht is verzonden. bericht bedeutet „Nachricht“. Hier steht das Substantiv mit dem bestimmten Artikel het: het bericht. Beispiel: Ik lees het bericht. – „Ich lese die Nachricht.“ verzonden ist das Partizip Perfekt von verzenden („senden“). In is verzonden bildet es mit is das Passiv im Perfekt beziehungsweise eine abgeschlossene passive Handlung: Die Nachricht wurde gesendet. Das Partizip beschreibt dabei verzenden, nicht bericht; bericht ist der Gegenstand, an dem die Handlung ausgeführt wird. Beispiel: De e-mail is verzonden. – „Die E-Mail wurde gesendet.“ Zusammen ergibt De app is nog steeds aan het laden die Aussage „Die App lädt noch“. Danach folgt en ik kan niet zien – „und ich kann nicht erkennen“. Der mit of eingeleitete Nebensatz of het bericht is verzonden präzisiert, was nicht erkannt werden kann: ob die Nachricht gesendet wurde. Die vollständige Bedeutung ist daher: „Die App lädt noch, und ich kann nicht erkennen, ob die Nachricht gesendet wurde.“

  4. Maak een screenshot, zodat je het probleem duidelijk kunt uitleggen.

    Mach einen Screenshot, damit du das Problem klar erklären kannst.

    Maak
    Mach! / Erstelle!
    een
    ein/eine
    screenshot
    Screenshot
    zodat
    damit
    je
    du
    het
    das
    probleem
    Problem
    duidelijk
    klar
    kunt
    kannst
    uitleggen
    erklären
    Ausführliche Erklärung

    Maak ist hier der Imperativ von maken („machen/erstellen“): Die Form richtet sich direkt an eine angesprochene Person. Der Imperativ steht oft ohne ausgesprochenes Subjekt. Beispiel: Maak een foto. – „Mach ein Foto.“ een screenshot bezeichnet hier einen Screenshot. een ist der unbestimmte Artikel; er sagt in diesem Satz nicht als eigene grammatische Information eine bestimmte Anzahl aus. Das englisch entlehnte Substantiv screenshot wird im Niederländischen als Substantiv verwendet. Beispiel: Ik maak een screenshot. – „Ich mache einen Screenshot.“ zodat leitet einen Nebensatz mit dem Ziel oder der beabsichtigten Folge ein: „damit/so dass“. Im folgenden Nebensatz steht das konjugierte Verb am Ende. Das ist eine nützliche Alternative zu einem einfachen Hauptsatz mit zodat als verbindendem Element. je ist hier die Anredeform für die zweite Person Singular, also „du“. Die Form selbst legt nicht fest, ob die angesprochene Person männlich oder weiblich ist. het probleem bedeutet „das Problem“. het ist hier der bestimmte Artikel; er gehört zur niederländischen Artikelklasse het, während andere Substantive de verwenden. Beispiel: Het probleem is duidelijk. – „Das Problem ist klar.“ duidelijk bedeutet hier „klar“ beziehungsweise „deutlich“ und beschreibt, wie das Erklären erfolgt. Als Adjektiv kann es auch vor einem Substantiv stehen, etwa in een duidelijke uitleg – „eine klare Erklärung“. In der festen Verbindung duidelijk uitleggen wirkt es adverbial: „klar erklären“. kunt ist die Präsensform von kunnen („können“) für je: je kunt. Zusammen mit einem Infinitiv bezeichnet sie die Möglichkeit oder Fähigkeit, etwas zu tun. Beispiel: Je kunt het zien. – „Du kannst es sehen.“ uitleggen bedeutet „erklären“. Es ist der Infinitiv; nach dem Modalverb kunt bleibt er unverändert und steht hier am Ende des Nebensatzes. Die trennbare Verwendung zeigt sich in anderen Satzmustern, etwa Ik leg het uit. – „Ich erkläre es.“ Zusammengesetzt ergibt Maak een screenshot die Aufforderung „Mach einen Screenshot“. zodat verbindet damit den Zweck: je het probleem duidelijk kunt uitleggen bedeutet „damit du das Problem klar erklären kannst“. Der gesamte Satz lautet daher: „Mach einen Screenshot, damit du das Problem klar erklären kannst.“

  5. Ik wil niet hetzelfde verzoek opnieuw versturen.

    Ich möchte nicht dieselbe Anfrage noch einmal senden.

    Ik wil
    ich möchte
    niet
    nicht
    hetzelfde
    dasselbe
    verzoek
    Anfrage
    opnieuw
    noch einmal
    versturen
    senden
    Ausführliche Erklärung

    Ik wil besteht aus ik („ich“) und der Präsensform wil von willen („wollen“). In diesem Satz drückt die Konstruktion einen persönlichen Wunsch aus. Nach willen steht für die gewünschte Handlung der Infinitiv: Ik wil wachten bedeutet „Ich möchte warten“. Die Form wil gehört zu ik; andere Personen haben andere Formen, zum Beispiel hij wil („er möchte“) und wij willen („wir möchten“). niet verneint hier den Wunsch beziehungsweise die Handlung, die mit wil ... versturen gebildet wird. Zusammen mit Ik wil ergibt sich daher „ich möchte nicht“, nicht „ich möchte“ ohne Einschränkung. hetzelfde bedeutet hier „dasselbe“, also etwas, das mit einem bereits gemeinten Gegenstand identisch ist, nicht bloß ähnlich. Das Wort steht bei verzoek, und verzoek ist ein sächliches Substantiv: het verzoek. Deshalb lautet die bestimmte Form hetzelfde verzoek. Zum Vergleich: dezelfde steht bei einem de-Wort, etwa dezelfde app („dieselbe App“). hetzelfde kann auch selbstständig stehen, wenn das Substantiv nicht wiederholt wird. verzoek bedeutet „Anfrage“ oder „Antrag“, je nach Zusammenhang. Die Pluralform ist verzoeken. Im gegebenen Satz bezeichnet es die Anfrage, die gesendet werden soll; die Form selbst legt keine zusätzliche Anzahl über den Singular hinaus fest. opnieuw ist ein Adverb und bedeutet „noch einmal“ beziehungsweise „erneut“. Es zeigt an, dass die Handlung des Sendens wiederholt werden soll. Ein wiederverwendbares Beispiel ist: Probeer het opnieuw. – „Versuche es noch einmal.“ versturen ist der Infinitiv „senden“ oder „verschicken“. Er folgt hier auf wil, weil nach einem Modalverb der Infinitiv verwendet wird. Das nahe verwandte sturen kann ebenfalls „schicken“ oder „senden“ bedeuten; versturen hebt besonders das Verschicken einer Nachricht, Anfrage oder Datei hervor. Beispiel: Ik wil de foto versturen. – „Ich möchte das Foto verschicken.“ Zusammen ergeben die Teile: Ik wil niet („Ich möchte nicht“) + hetzelfde verzoek („dieselbe Anfrage“) + opnieuw versturen („noch einmal senden/verschicken“). Die vollständige Bedeutung ist: „Ich möchte nicht dieselbe Anfrage noch einmal senden.“

  6. Wacht even en controleer daarna de app voordat je een nieuw verzoek start.

    Warte kurz und prüfe dann die App, bevor du eine neue Anfrage startest.

    Wacht
    warte
    even
    kurz; einen Moment
    controleer
    prüfe; kontrolliere
    daarna
    danach
    app
    App
    voordat
    bevor
    je
    du
    nieuw
    neu
    verzoek
    Anfrage
    start
    startest; beginnst
    Ausführliche Erklärung

    Wacht ist hier der Imperativ von wachten („warten“). Für die direkte Anrede einer Person entspricht er „Warte!“. Beispiel: Wacht hier. – „Warte hier.“ Der Imperativ steht ohne ausgesprochenes Subjekt. even ist ein Adverb und macht die Aufforderung zeitlich kurz oder milder: „kurz“ beziehungsweise „einen Moment“. Wacht even bedeutet daher „Warte kurz“, nicht eine genau bestimmte Zeitspanne. controleer ist der Imperativ von controleren („prüfen, kontrollieren“). Beispiel: Controleer de gegevens. – „Prüfe die Angaben.“ Zusammen mit daarna folgt hier eine zweite Aufforderung. daarna bedeutet „danach“ und verweist auf etwas, das vorher geschehen soll. Die Reihenfolge ist also: zuerst warten, danach die App prüfen. app bezeichnet hier die App. Das bestimmte Element de davor gehört nicht zum ausgewählten Wort selbst; de app ist die Wortgruppe „die App“. voordat leitet einen Nebensatz mit der Bedeutung „bevor“ ein. Im Niederländischen steht das konjugierte Verb in diesem Nebensatz typischerweise am Ende: voordat je een nieuw verzoek start – „bevor du eine neue Anfrage startest“. je ist ein niederländisches Personalpronomen für die Anrede. Es kann je nach Kontext eine einzelne oder mehrere angesprochene Personen bezeichnen; die feste Übersetzung verwendet hier „du“. In je ... start ist je das Subjekt von start. nieuw ist die Grundform des Adjektivs „neu“. In een nieuw verzoek steht es vor dem sächlichen Substantiv verzoek in einer unbestimmten Singulargruppe; unter diesen Bedingungen steht hier die Form ohne -e. In anderen Umgebungen kann die Form nieuwe erscheinen, zum Beispiel in de nieuwe app – „die neue App“. verzoek bedeutet „Anfrage“ oder „Ersuchen“. Die feste Übersetzung legt hier die Bedeutung „Anfrage“ fest. Beispiel: Ik stuur een verzoek. – „Ich sende eine Anfrage.“ start gehört zum Verb starten („beginnen, starten“). Mit je ist es hier die Präsensform der zweiten Person Singular; im Niederländischen lautet diese Form je start, nicht startest. Beispiel: Je start een nieuw gesprek. – „Du beginnst ein neues Gespräch.“ Zusammengesetzt ergeben Wacht even und controleer daarna de app die Abfolge „Warte kurz und prüfe danach die App“. Der Nebensatz voordat je een nieuw verzoek start grenzt diese Prüfung zeitlich ein: Sie soll geschehen, bevor du eine neue Anfrage startest. Die vollständige Bedeutung lautet daher: „Warte kurz und prüfe dann die App, bevor du eine neue Anfrage startest.“

  7. Als de app blijft vastlopen, moet ik dan direct contact opnemen met de technische dienst van het gebouw?

    Wenn sie weiterhin einfriert, soll ich mich direkt an den Wartungsdienst des Gebäudes wenden?

    Als
    wenn
    app
    App
    blijft vastlopen
    weiterhin einfrieren
    moet ik dan
    soll ich dann
    direct
    direkt
    contact opnemen
    Kontakt aufnehmen
    technische
    technisch
    dienst
    Dienst
    gebouw
    Gebäude
    Ausführliche Erklärung

    Als leitet hier eine Bedingung ein: „wenn“. Es steht am Anfang des Bedingungssatzes. Ein wiederverwendbares Muster ist Als + Satz, ... — „Wenn ..., ...“. Beispiel: Als het regent, blijf ik thuis. — „Wenn es regnet, bleibe ich zu Hause.“ app bedeutet hier „App“ und ist ein Substantiv. Das Wort bezeichnet ein Anwendungsprogramm; der bestimmte Artikel wäre de app. blijft vastlopen beschreibt, dass die App weiterhin einfriert oder wiederholt hängen bleibt. blijft ist die Einzahlform von blijven („bleiben“), passend zum Subjekt de app; vastlopen steht als Infinitiv nach blijven. Das Muster blijven + Infinitiv drückt aus, dass eine Handlung oder ein Zustand fortdauert. Beispiel: De computer blijft hangen. — „Der Computer bleibt hängen.“ moet ik dan enthält das Modalverb moeten („müssen/sollen“) in der Form moet für die erste Person Singular ik; dan bedeutet hier „dann“. In der Frage steht das Verb vor dem Subjekt: Moet ik ...? — „Soll/Muss ich ...?“ Die genaue deutsche Wiedergabe hängt vom Zusammenhang ab; hier fragt die sprechende Person, ob sie diese Handlung dann ausführen soll. direct bedeutet „direkt“ oder „sofort“. Es legt hier nahe, dass die Kontaktaufnahme ohne vorherige Verzögerung erfolgen soll. contact opnemen ist eine feste niederländische Verbindung für „Kontakt aufnehmen“. opnemen ist dabei das Verb; als trennbares Verb kann es in einer finiten Form aufgeteilt erscheinen, etwa Ik neem contact op. — „Ich nehme Kontakt auf.“ Nach moet bleibt der Infinitiv opnemen erhalten: moet ik contact opnemen. technische ist die Form des Adjektivs technisch vor dem Substantiv dienst mit dem bestimmten Artikel de: de technische dienst. Es bedeutet hier „technisch“ und beschreibt die Art des Dienstes. Beispiel: een technische vraag — „eine technische Frage“. dienst bedeutet „Dienst“ oder hier „Wartungsdienst“. In de technische dienst bezeichnet es die zuständige Stelle beziehungsweise den zuständigen Service. Das Substantiv hat den bestimmten Artikel de. gebouw bedeutet „Gebäude“. In van het gebouw zeigt van die Zugehörigkeit an: „des Gebäudes“ beziehungsweise wörtlicher „von dem Gebäude“. het ist hier der bestimmte Artikel vor gebouw; die Form het gebouw ist eine feste Artikel-Substantiv-Verbindung. Zusammengesetzt bedeutet der Satz: Als de app blijft vastlopen — „Wenn die App weiterhin einfriert“; moet ik dan — „soll ich dann“; direct contact opnemen met de technische dienst van het gebouw — „direkt Kontakt mit dem Wartungsdienst des Gebäudes aufnehmen“. Insgesamt fragt die sprechende Person, ob sie sich bei anhaltenden App-Problemen direkt an diesen Dienst wenden soll.

  8. Neem direct contact op met de technische dienst en leg uit dat de app misschien niet werkt.

    Wende dich direkt an den Wartungsdienst und erkläre, dass die App möglicherweise nicht funktioniert.

    Neem … op
    nimm ... auf
    direct
    direkt
    contact
    Kontakt
    technische
    technisch
    dienst
    Dienst
    leg … uit
    erkläre ...
    app
    App
    misschien
    vielleicht; möglicherweise
    werkt
    funktioniert
    Ausführliche Erklärung

    Neem … op sind die getrennten Teile des Verbs opnemen; hier steht es zusammen mit contact in der festen Verbindung contact opnemen met: „Kontakt aufnehmen mit“ beziehungsweise „sich an jemanden wenden“. Neem ... op ist der Imperativ, also eine direkte Aufforderung an die angesprochene Person oder die angesprochenen Personen. Die Form allein legt hier keine bestimmte Zahl der angesprochenen Personen fest. Im Aussagesatz stehen die Verbteile getrennt, zum Beispiel: Ik neem contact op met de dienst. – „Ich nehme Kontakt mit dem Dienst auf.“ Im Infinitiv stehen sie zusammen: contact opnemen. direct bedeutet hier „direkt“ oder „unmittelbar“. Das Adverb beschreibt, wie die Kontaktaufnahme erfolgen soll. contact ist hier ein Substantiv mit der Bedeutung „Kontakt“. In contact opnemen bildet es zusammen mit dem Verb eine sehr gebräuchliche Verbindung. Beispiel: Neem contact op met ons. – „Nimm Kontakt mit uns auf.“ technische ist die gebeugte Form des Adjektivs technisch. In de technische dienst steht das Adjektiv vor einem bestimmten Artikel und einem Substantiv; in dieser Wortgruppe trägt es die Endung -e. Die Endung gehört zur Adjektivform, nicht zum Substantiv. Das Adjektiv bedeutet „technisch“. dienst ist ein Substantiv und bedeutet hier „Dienst“ beziehungsweise eine zuständige Service- oder Wartungsstelle. In der Wortgruppe de technische dienst bezeichnet es die Stelle, an die man sich wenden soll. leg … uit ist die trennbare Verbverbindung uitleggen und bedeutet hier „erklären“. Leg ... uit ist der Imperativ, also eine direkte Aufforderung an die angesprochene Person oder die angesprochenen Personen; diese Form legt allein keine bestimmte Zahl fest. Im Aussagesatz stehen die Teile getrennt, zum Beispiel: Ik leg het probleem uit. – „Ich erkläre das Problem.“ app ist ein Substantiv für eine App beziehungsweise Anwendung. Hier ist es das Subjekt des folgenden Satzes: Von dieser App wird gesagt, dass sie möglicherweise nicht funktioniert. Beispiel: De app werkt. – „Die App funktioniert.“ misschien ist ein Adverb der Möglichkeit und bedeutet „vielleicht“ oder „möglicherweise“. Es macht die Aussage nicht sicher: Das Nichtfunktionieren wird als möglich dargestellt. werkt ist die Präsensform von werken („funktionieren“ oder „arbeiten“). Hier bedeutet es „funktioniert“. In diesem Satz steht werkt bei de app, also bei einem Subjekt im Singular der dritten Person. Bei ik lautet die Form werk, bei wij werken. Zusammen mit niet bedeutet niet werkt „nicht funktioniert“. Zusammen ergibt Neem direct contact op met de technische dienst die Aufforderung, unmittelbar den technischen Dienst zu kontaktieren. Danach folgt en leg uit, also die zweite Aufforderung, etwas zu erklären. Der mit dat eingeleitete Inhalt lautet de app misschien niet werkt: Es soll erklärt werden, dass die App möglicherweise nicht funktioniert. Insgesamt heißt der Satz daher: „Wende dich direkt an den Wartungsdienst und erkläre, dass die App möglicherweise nicht funktioniert.“

  9. Ik kan het scherm open laten totdat ik weet wat er is gebeurd.

    Ich kann den Bildschirm geöffnet lassen, bis ich weiß, was passiert ist.

    Ik kan
    ich kann
    het scherm
    der Bildschirm
    open
    offen; geöffnet
    laten
    lassen
    totdat
    bis
    ik weet
    ich weiß
    wat er is gebeurd
    was geschehen ist
    Ausführliche Erklärung

    Ik kan bedeutet hier „ich kann“. kan ist die Form von kunnen für die 1. Person Singular; zusammen mit dem Infinitiv beschreibt es eine Möglichkeit oder Fähigkeit. Der Infinitiv bleibt nach kan unverändert: Ik kan wachten = „Ich kann warten“. het scherm bedeutet hier „der Bildschirm“. het ist der bestimmte Artikel für dieses Substantiv. Das Wort scherm bezeichnet den Bildschirm; im Kontext kann damit der geöffnete Bildschirm der App gemeint sein. open bedeutet hier „offen“ beziehungsweise „geöffnet“. Es beschreibt den Zustand des Bildschirms. Als Adjektiv steht open hier ohne besondere Endung; es ist nicht die Verbform „öffnen“. laten bedeutet „lassen“. In open laten wird ausgedrückt, dass etwas in einem bestimmten Zustand bleibt: een deur open laten = „eine Tür offen lassen“. Nach kan steht laten als Infinitiv. totdat leitet einen Nebensatz mit der Bedeutung „bis“ ein. Der Nebensatz nennt den Zeitpunkt, bis zu dem die Handlung oder der Zustand gilt. Beispiel: Blijf hier totdat ik terugkom. – „Bleib hier, bis ich zurückkom.“ ik weet bedeutet „ich weiß“. weet ist die Präsensform von weten für die 1. Person Singular. weten bezeichnet Wissen über eine Tatsache; es ist nicht dasselbe wie kennen, das typischerweise Vertrautheit mit einer Person, einem Ort oder einer Sache ausdrückt. wat er is gebeurd bedeutet „was geschehen ist“ beziehungsweise „was passiert ist“. wat leitet hier eine indirekte Frage nach einer Sache oder einem Ereignis ein. is gebeurd ist die vollendete Vergangenheitsform von gebeuren („geschehen, passieren“): gebeuren – is gebeurd. er gehört zu dieser niederländischen Satzform und wird hier nicht als selbstständiges deutsches „dort“ übersetzt. Die Wortgruppe steht nach ik weet als Inhalt dessen, was die Person wissen möchte. Zusammen ergeben die Teile: Ik kan het scherm open laten = „Ich kann den Bildschirm geöffnet lassen“. totdat ik weet grenzt diesen Zustand zeitlich ein: Er gilt, bis die Person etwas weiß. Der Inhalt dieses Wissens ist wat er is gebeurd, also „was passiert ist“. Die vollständige Bedeutung lautet daher: „Ich kann den Bildschirm geöffnet lassen, bis ich weiß, was passiert ist.“

  10. Dan kan de technische dienst de screenshot gebruiken om te begrijpen wat er mis is gegaan.

    Dann kann der Wartungsdienst den Screenshot nutzen, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist.

    Dan
    Dann
    kan
    kann
    technische
    technisch
    dienst
    Dienst
    screenshot
    Screenshot
    gebruiken
    benutzen
    om te begrijpen
    um zu verstehen
    wat er mis is gegaan
    was schiefgelaufen ist
    Ausführliche Erklärung

    Dan bedeutet hier „dann“ und knüpft die Aussage an die zuvor genannte Bedingung oder Situation an. Es ist ein Zeit- oder Folgerungsadverb und steht in diesem Satz am Anfang. kan ist die Form von kunnen für die erste und die dritte Person Singular im Präsens: ik kan, hij/zij kan. Zusammen mit einem Infinitiv drückt kunnen Fähigkeit oder Möglichkeit aus. Hier bezeichnet es die Möglichkeit, dass der technische Dienst den Screenshot verwendet. Beispiel: Ik kan morgen komen. – „Ich kann morgen kommen.“ technische gehört zum Adjektiv technisch („technisch“). Die Endung -e steht hier, weil das Adjektiv vor dem bestimmten Substantiv dienst steht: de technische dienst. Die Form beschreibt den Dienst näher; sie bedeutet nicht, dass dienst selbst „technisch“ heißt. dienst ist ein Substantiv und bedeutet hier „Dienst“ beziehungsweise eine zuständige Dienststelle. Zusammen mit technische bildet es de technische dienst, also „der technische Dienst“. Das bestimmte Artikelwort de zeigt bei diesem Substantiv keine Anzahl an. screenshot ist ein Substantiv für einen Bildschirm- oder Bildschirmausschnitt. Im Niederländischen wird es als Lehnwort verwendet; der bestimmte Artikel lautet hier de: de screenshot. Beispiel: Ik stuur een screenshot. – „Ich schicke einen Screenshot.“ gebruiken ist der Infinitiv „benutzen/verwenden“. Nach dem Modalverb kan steht der Infinitiv ohne te: kan ... gebruiken. Eine nützliche Gegenüberstellung ist gebruiken „verwenden“ und maken „machen/erstellen“: Einen Screenshot kann man gebruiken, aber man kann ihn auch maken. om te begrijpen leitet den Zweck ein: „um zu verstehen“. begrijpen ist der Infinitiv von „verstehen“, und nach om steht hier te vor dem Infinitiv. Das Muster om te + Infinitiv entspricht „um zu + Infinitiv“: Zij leest om te leren. – „Sie liest, um zu lernen.“ Der Zweck bezieht sich hier darauf, wofür der Screenshot verwendet wird. wat er mis is gegaan ist der Inhalt dessen, was verstanden werden soll: „was schiefgelaufen ist“. wat leitet hier einen indirekten Fragesatz ein. er ist ein niederländisches Platzhalterelement in dieser Konstruktion und bezeichnet hier nicht einfach eine zusätzliche Person oder Sache. misgaan bedeutet „schiefgehen“; im Perfekt steht es als mis is gegaan, mit zijn (is) und dem Partizip gegaan von gaan. Im Nebensatz steht das finite Verb vor dem Partizip am Ende: is gegaan. Zusammengesetzt ergibt der Satz: Dan kan de technische dienst – „Dann kann der technische Dienst“; de screenshot gebruiken – „den Screenshot verwenden“; om te begrijpen – „um zu verstehen“; wat er mis is gegaan – „was schiefgelaufen ist“. Die vollständige Bedeutung lautet daher: „Dann kann der technische Dienst den Screenshot nutzen, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist.“

Grammatikpunkte

nadat / voordat / zodat / totdat + bijzin

Wacht totdat het scherm weer werkt.

Wacht tot-dat ət s-cherm weer werkt.

Warte, bis der Bildschirm wieder funktioniert.

Nach diesen voegwoorden steht das finite Verb am Ende des Nebensatzes.

blijven + infinitief

Het scherm blijft vastlopen.

ət s-cherm bläift wast-loo-pə(n).

Der Bildschirm bleibt hängen.

blijven + Infinitiv zeigt, dass eine Handlung oder ein Zustand andauert.

Niederländisch Vokabeln

bericht Substantiv
bə-richt Nachricht
controleer Verb
kon-tro-leer prüfe; überprüfe
geschiedenis Substantiv
che-schi-də-nis Verlauf; Geschichte
laden Verb
laa-də(n) laden
liep vast Verb
lip wast fror ein; hängte sich auf
nadat Konjunktion
na-dat nachdem
onderhoudsverzoeken Substantiv
on-der-hauts-fer-su-kən Wartungsanfragen
opnieuw Adverb
op-nju erneut; noch einmal
verzenden Verb
fer-sen-də(n) senden; verschicken
verzoek Substantiv
fer-suk Anfrage; Antrag
verzonden Verb
fer-son-də(n) gesendet; verschickt
voordat Konjunktion
foor-dat bevor

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Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

senden; verschicken

Antwort zeigenverzenden

prüfe; überprüfe

Antwort zeigencontroleer

Verlauf; Geschichte

Antwort zeigengeschiedenis

erneut; noch einmal

Antwort zeigenopnieuw