Solicitar el reemplazo de una lámpara defectuosa | Aprende neerlandés en español

Dutch lesson set in a contemporary Amsterdam everyday setting: In a shop, a customer brings back a faulty lamp with the receipt and packaging so staff can check a possible replacement..

ES → NL / Nivel: B1

Sobre esta lección

Con Solicitar el reemplazo de una lámpara defectuosa, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en neerlandés.

A

Deze lamp deed het na korte tijd niet meer.

Déese lamp dét et na kórte téit nit méer. Esta lámpara dejó de funcionar al poco tiempo.
B

Heeft u het aankoopbewijs bij u?

Jéeft ü et ánkopbeuís bai ü? ¿Tiene el comprobante de compra consigo?
A

Ik heb de kassabon en de originele verpakking.

Ik jep de kásabon en de oriyinéle ferpáking. Tengo el recibo y el embalaje original.
B

Dan kunnen we kijken of vervanging mogelijk is.

Dan kónen ve kéiken of ferfánging mójelək is. Entonces podemos comprobar si es posible reemplazarla.
A

Ik zou liever een vervangende lamp krijgen.

Ik zau lífer en ferfángende lamp kréigen. Preferiría un reemplazo.
A

Ik heb nog steeds hetzelfde type lamp nodig.

Ik jep noj stééds etzélfde típe lamp nódit. Todavía necesito el mismo tipo de lámpara.
B

Dat klinkt redelijk. We zouden het artikel eerst moeten testen.

Dat klínkt redelək. Ve zóuden et artikəl eerst móeten tésten. Eso parece razonable. Primero deberíamos probar el producto.
A

Ik heb de kabel ook meegenomen, voor het geval dat helpt.

Ik jep de kábəl ook méégenomen, for et jevál dat jelpt. También traje el cable, por si sirve de ayuda.
B

Daarmee hebben we wat we nodig hebben om het probleem te bevestigen en de omruiling te regelen.

Dármee jéven ve vat ve nódit jeben om et problém te befestijen en de omráiling te réjelen. Con eso tenemos lo necesario para confirmar el problema y gestionar el cambio.

Palabra por palabra

Deze «Deze» significa «esta» y señala la lámpara concreta de la que se habla. Se usa delante de un sustantivo, como en «Deze lamp».
lamp «Lamp» significa «lámpara» en este diálogo. Puede combinarse con un artículo o con palabras que indiquen el tipo de lámpara, como en «hetzelfde type lamp».
deed En «deed het ... niet meer», «deed» forma parte de la expresión que indica que la lámpara funcionaba y después dejó de hacerlo. La expresión reutilizable es «iets deed het» para decir que algo funcionaba.
het En «deed het ... niet meer», «het» forma parte de la expresión «het doen» aplicada al funcionamiento de algo. En esta construcción no se traduce de forma independiente como un objeto concreto.
na «Na» significa «después de» y aquí introduce el período transcurrido antes de que la lámpara dejara de funcionar. Se usa delante de una expresión temporal, como «na korte tijd».
korte «Korte» significa «breve» o «corto» y describe el tiempo mencionado en el diálogo. Aparece delante de «tijd» en «korte tijd».
tijd «Tijd» significa «tiempo»; aquí se refiere a un período breve. Se combina con una descripción temporal en «na korte tijd».
niet «Niet» introduce la negación en «deed het ... niet meer». Junto con «meer», forma el sentido de que la lámpara ya no funcionaba.
meer En «niet meer», «meer» contribuye al significado «ya no», es decir, algo dejó de ocurrir. La combinación reutilizable es «niet meer» después de una negación.
Heeft «Heeft» significa «tiene» en la pregunta formal «Heeft u ... bij u?». Es la forma usada aquí para preguntar a otra persona si lleva algo consigo.
u «U» significa «usted» y se refiere formalmente al cliente. En este diálogo aparece como sujeto de «Heeft u ...?».
het aankoopbewijs «Het aankoopbewijs» significa «el comprobante de compra» y se refiere al documento que demuestra la adquisición. La expresión completa combina «het» con «aankoopbewijs» y aparece en «het aankoopbewijs bij u hebben».
bij En «bij u» significa «consigo» o «con usted» y expresa que el comprobante está en posesión de la persona. La combinación reutilizable es «iets bij u hebben».
Ik «Ik» significa «yo» y señala a la persona que lleva el recibo y el embalaje. Se usa como sujeto, como en «Ik heb ...».
heb «Heb» significa «tengo» en «Ik heb de kassabon ...» y expresa posesión. La estructura reutilizable es «Ik heb» seguida de lo que se posee o se lleva.
de «De» es el artículo definido que aparece delante de «kassabon», un recibo concreto. Aquí forma el grupo «de kassabon».
kassabon «Kassabon» significa «recibo de caja» y aquí designa el comprobante que presenta el cliente. Puede usarse con «de», como en «de kassabon».
en «En» significa «y» y une «de kassabon» con «de originele verpakking». Se usa para conectar dos elementos de la misma enumeración.
originele «Originele» significa «original» y describe el embalaje que conserva el cliente. Aparece delante de «verpakking» en «de originele verpakking».
verpakking «Verpakking» significa «embalaje» y aquí se refiere al envoltorio original del producto. Se combina con «originele» en «de originele verpakking».
Dan «Dan» significa «entonces» y enlaza la presentación de los documentos con el siguiente paso de la tienda. Puede introducir una consecuencia, como en «Dan kunnen we ...».
kunnen «Kunnen» expresa «poder» en «kunnen we kijken» y presenta la posibilidad de comprobar algo. Se combina con un verbo en infinitivo, aquí «kijken».
we «We» significa «nosotros» y se refiere al personal de la tienda en esta frase. Es el sujeto de «kunnen» y aparece después del verbo en la pregunta o tras «Dan».
kijken En «kunnen we kijken of ...», «kijken» significa «comprobar» o «examinar» una posibilidad. La estructura reutilizable es «kijken of ...» para comprobar si algo ocurre o es posible.
of «Of» significa «si» en «kijken of vervanging mogelijk is» e introduce aquello que se quiere comprobar. Después de «of», la frase continúa con la información que se verifica.
vervanging «Vervanging» significa «reemplazo» y aquí se refiere a sustituir la lámpara defectuosa. Puede combinarse con «mogelijk», como en «vervanging mogelijk».
mogelijk «Mogelijk» significa «posible» en «vervanging mogelijk is». Se usa para indicar que una acción o solución puede realizarse.
is «Is» significa «es» o «está» y aquí completa la expresión «vervanging mogelijk is», «es posible el reemplazo». Aparece después de «mogelijk» dentro de la proposición introducida por «of».
zou «Zou» contribuye a expresar una preferencia formulada con cortesía en «Ik zou liever ... krijgen». En esta estructura se combina con «liever» y un infinitivo para indicar lo que se preferiría.
liever «Liever» significa «preferiblemente» o «preferiría» y marca la opción que el cliente prefiere. La estructura reutilizable es «Ik zou liever ... krijgen».
een «Een» introduce una lámpara no especificada como una unidad y equivale aquí a «una». Aparece delante del grupo «vervangende lamp».
vervangende «Vervangende» significa «de reemplazo» y describe la lámpara que el cliente quiere recibir. Aparece delante de «lamp» en «een vervangende lamp».
krijgen «Krijgen» significa «recibir» o «conseguir» y aquí expresa recibir una lámpara de reemplazo. Se usa después de «zou liever» en «Ik zou liever een vervangende lamp krijgen».
nog «Nog» significa «todavía» y contribuye a indicar que la necesidad de la lámpara continúa. En «nog steeds» refuerza la idea de continuidad.
steeds «Steeds» significa «aún» o «todavía» en «nog steeds hetzelfde type lamp». Junto con «nog», señala que la necesidad sigue siendo la misma.
hetzelfde «Hetzelfde» significa «el mismo» y especifica que el cliente necesita un tipo idéntico de lámpara. Aparece delante de «type» en «hetzelfde type lamp».
type «Type» significa «tipo» y aquí clasifica la clase de lámpara que el cliente necesita. La expresión completa es «hetzelfde type lamp».
nodig «Nodig» significa «necesario» y en «een lamp nodig hebben» expresa necesitar algo. La estructura reutilizable es «iets nodig hebben».
Dat «Dat» significa «eso» y se refiere a la preferencia expresada por el cliente. En «Dat klinkt redelijk», introduce una valoración de lo que se acaba de decir.
klinkt «Klinkt» significa literalmente «suena» y aquí sirve para valorar una propuesta como razonable. La expresión reutilizable es «Dat klinkt ...» seguida de una valoración.
redelijk «Redelijk» significa «razonable» y describe favorablemente la petición del cliente. Aparece después de «Dat klinkt» en «Dat klinkt redelijk».
zouden «Zouden» expresa una recomendación o una acción propuesta con cierta prudencia en «We zouden ... moeten testen». Se combina con «moeten» y con el infinitivo «testen».
artikel «Artikel» significa «artículo» y aquí se refiere al producto que la tienda debe probar. Puede usarse para nombrar un producto dentro de una tienda.
eerst «Eerst» significa «primero» y establece que la prueba debe realizarse antes de gestionar el reemplazo. Se coloca delante del infinitivo o del verbo relacionado con la primera acción, como en «eerst moeten testen».
moeten «Moeten» expresa obligación o necesidad en «het artikel eerst moeten testen». En esta frase se combina con «zouden» para presentar lo que convendría hacer.
testen «Testen» significa «probar» o «comprobar» y aquí indica examinar el artículo antes de decidir el cambio. Se usa con el objeto «het artikel».
kabel «Kabel» significa «cable» y aquí designa el cable que el cliente lleva junto con la lámpara. Puede aparecer con un artículo, como en «de kabel».
ook «Ook» significa «también» y añade el cable a los objetos que el cliente ha llevado. Se coloca en «de kabel ook meegenomen» para indicar esa adición.
meegenomen «Meegenomen» significa «llevado consigo» en «Ik heb de kabel ook meegenomen». Se usa con «heb» para expresar que el cliente llevó el cable hasta la tienda.
voor En «voor het geval dat helpt», «voor» introduce la idea de prevención: llevar el cable por si resulta útil. La expresión reutilizable es «voor het geval dat ...».
geval «Geval» significa «caso» y forma parte de la expresión «voor het geval dat helpt». Esta expresión se usa cuando se toma una precaución ante una posible situación.
helpt «Helpt» significa «ayuda» y aquí se refiere a que el cable pueda ser útil para comprobar el problema. Aparece en la estructura «voor het geval dat ...».
Daarmee «Daarmee» significa «con eso» y se refiere a los objetos y documentos que el cliente ha presentado. Se usa para indicar que esos elementos permiten hacer algo.
hebben «Hebben» significa «tener» y en «hebben we wat we nodig hebben» expresa que la tienda dispone de lo necesario. Se combina con «wat we nodig hebben» para señalar los recursos disponibles.
wat «Wat» significa «lo que» en «wat we nodig hebben» y encabeza aquello que la tienda necesita. La estructura reutilizable es «wat we nodig hebben».
om «Om» introduce la finalidad en «om het probleem te bevestigen en de omruiling te regelen». Se usa junto con «te» y un infinitivo para expresar para qué se dispone de algo.
probleem «Probleem» significa «problema» y aquí se refiere al fallo de la lámpara. Aparece como objeto de «bevestigen» en «het probleem te bevestigen».
te «Te» forma parte de la construcción «om ... te bevestigen» y «te regelen», que expresa la finalidad de una acción. Se coloca delante del infinitivo correspondiente.
bevestigen «Bevestigen» significa «confirmar» y aquí indica comprobar oficialmente que existe el problema. Se usa con «het probleem» como objeto en «het probleem te bevestigen».
omruiling «Omruiling» significa «cambio» o «sustitución» y aquí se refiere al proceso de cambiar el producto defectuoso. Se combina con «regelen» en «de omruiling regelen».
regelen «Regelen» significa «gestionar» u «organizar» y aquí describe la gestión del cambio del producto. La estructura reutilizable es «een omruiling regelen».

Puntos Gramaticales

hetzelfde + het-woord

hetzelfde type

et zélfde típe

el mismo tipo

Con un sustantivo de género het, se usa hetzelfde para expresar «el mismo».

de + adjetivo terminado en -e + sustantivo

de vervangende verpakking

de ferfángende ferpáking

el embalaje de sustitución

Después de de, el adjetivo lleva normalmente la terminación -e.

Vocabulario Neerlandés

aankoopbewijs Sustantivo
ánkopbeuís comprobante de compra het aankoopbewijs

Heeft u het aankoopbewijs bij u?

bij u Frase
bai ü consigo

Heeft u het aankoopbewijs bij u?

het niet meer doen Frase
et nit méer dun dejar de funcionar deed het ... niet meer

Deze lamp deed het na korte tijd niet meer.

kassabon Sustantivo
kásabon recibo de kassabon

Ik heb de kassabon en de originele verpakking.

kijken Verbo
kéiken comprobar; mirar

Dan kunnen we kijken of vervanging mogelijk is.

korte tijd Frase
kórte téit poco tiempo

Deze lamp deed het na korte tijd niet meer.

lamp Sustantivo
lamp lámpara

Deze lamp deed het na korte tijd niet meer.

liever Adverbio
lífer preferiblemente; más bien

Ik zou liever een vervangende lamp krijgen.

mogelijk Adjetivo
mójelək posible

of vervanging mogelijk is

originele Adjetivo
oriyinéle original

de originele verpakking

verpakking Sustantivo
ferpáking embalaje de verpakking

Ik heb de kassabon en de originele verpakking.

vervanging Sustantivo
ferfánging reemplazo; sustitución

Dan kunnen we kijken of vervanging mogelijk is.

Cuestionario

Ordenar

Ordena las palabras correctamente.

¿Tiene el comprobante de compra consigo?

Ver RespuestaHeeft u het aankoopbewijs bij u?

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

original

Ver Respuestaoriginele

comprobar; mirar

Ver Respuestakijken

lámpara

Ver Respuestalamp

reemplazo; sustitución

Ver Respuestavervanging