Resolver un problema con un pedido equivocado | Aprende neerlandés en español

Explicaciones de las frases

1. Onze bestelling is aangekomen, maar een deel van de bestelling ontbreekt.

   Nuestro pedido llegó, pero falta parte del pedido.

   Onze

   nuestro/a

   bestelling

   pedido

   aangekomen

   llegado

   maar

   pero

   een deel

   parte

   ontbreekt

   falta

   Explicación detallada

   Onze significa «nuestro/a» y es la forma posesiva que aparece aquí delante de bestelling. En neerlandés, ons se usa normalmente con un sustantivo singular de género neutro, mientras que onze se usa con sustantivos plurales y con sustantivos singulares de género común. Aquí bestelling es un sustantivo singular de género común, por eso aparece onze. Ejemplo: onze auto = «nuestro coche». bestelling significa «pedido». Su plural es bestellingen. En la primera parte, es aquello que ha llegado; en van de bestelling, al final, vuelve a nombrar el pedido del que falta una parte. Ejemplo: De bestelling is compleet. = «El pedido está completo». aangekomen es el participio pasado de aankomen, «llegar». Con el auxiliar zijn, como en is aangekomen, expresa una llegada ya realizada: literalmente, «ha llegado» o «llegó» según el contexto. No es el verbo independiente en presente; el verbo completo de esta parte es is aangekomen. Ejemplo: De trein is aangekomen. = «El tren ha llegado». maar conecta dos afirmaciones en contraste y significa «pero». Aquí contrapone que el pedido llegó con que una parte del pedido falta. Ejemplo: Ik kom, maar ik blijf niet lang. = «Voy, pero no me quedaré mucho tiempo». een deel significa «una parte» o «parte». deel es un sustantivo; su plural es delen. El artículo een no afirma por sí solo una cantidad numérica exacta: presenta una parte no especificada. La estructura reutilizable es een deel van + sustantivo, «una parte de + sustantivo». Ejemplo: Een deel van het document ontbreekt. = «Falta una parte del documento». ontbreekt significa «falta» o «está ausente». Es la forma de tercera persona singular en presente de ontbreken. Aquí concuerda con een deel, que funciona como sujeto singular; no concuerda con bestelling, que aparece después de van. Ejemplo: Een pagina ontbreekt. = «Falta una página». La oración completa se organiza así: Onze bestelling is aangekomen («Nuestro pedido llegó»), maar («pero»), y een deel van de bestelling ontbreekt («falta una parte del pedido»). Por tanto, comunica que el pedido llegó, pero no llegó completo. El registro es neutral y sirve para informar de un problema con una entrega.

2. Controleer de gegevens van de bestelling voordat je contact opneemt met de klantenservice.

   Revisa los detalles del pedido antes de contactar con atención al cliente.

   Controleer

   revisa

   gegevens

   datos; detalles

   bestelling

   pedido

   voordat

   antes de que

   contact opneemt

   contactar

   klantenservice

   atención al cliente

   Explicación detallada

   Controleer es la forma imperativa de controleren («revisar/comprobar»). Se usa para dar una instrucción directa a una persona: Controleer de gegevens. = «Revisa los datos». No es una forma de pasado; el imperativo neerlandés suele coincidir aquí con la raíz verbal. gegevens significa aquí «datos» o «detalles». Es el plural de gegeven, aunque en el uso corriente gegevens se emplea especialmente para un conjunto de información. En de gegevens aparece con el artículo definido de. bestelling significa «pedido». Está relacionado con bestellen («pedir»), pero bestelling es el sustantivo para el pedido ya realizado. La secuencia de bestelling significa «el pedido». voordat introduce una subordinada temporal con el sentido «antes de que». En este caso conecta la revisión con la acción posterior de ponerse en contacto: voordat je ... = «antes de que tú ...» o, de forma natural en español, «antes de contactar ...». La subordinada mantiene el verbo conjugado opneemt al final. contact opneemt pertenece a la construcción separable contact opnemen, literalmente «tomar contacto» y usada como «ponerse en contacto/contactar». En presente, con je, opnemen aparece como neemt ... op: je neemt contact op («te pones en contacto»). Dentro de la subordinada, el verbo separable queda reunido al final como contact opneemt. klantenservice significa «atención al cliente» o «servicio de atención al cliente». Es un compuesto formado por klant («cliente») y service («servicio»). En de klantenservice, de marca el grupo nominal definido: «la atención al cliente». La estructura completa es Controleer [de gegevens van de bestelling] [voordat je contact opneemt met de klantenservice]: «Revisa los detalles del pedido antes de contactar con atención al cliente». van de bestelling especifica de qué datos se trata, y met de klantenservice indica con quién se establece el contacto. La frase es una instrucción directa y no afirma por sí misma un resultado de la revisión.

3. De tas komt niet overeen met wat we hebben besteld.

   La bolsa no coincide con lo que pedimos.

   tas

   bolsa

   komt … overeen

   coincide

   niet

   no

   wat

   lo que

   we hebben

   hemos

   besteld

   pedido

   Explicación detallada

   tas significa aquí «bolsa». Es un sustantivo común de género gramatical, por eso aparece con de: de tas; su plural es tassen. Ejemplo: De tas is groot. = «La bolsa es grande». Aquí tas es el objeto que se compara con el pedido. komt ... overeen pertenece al verbo separable overeenkomen met, «coincidir con» o «corresponder a». En presente, con el sujeto singular de tas, aparece komt y la partícula overeen se coloca al final de la oración principal: De tas komt met de beschrijving overeen. = «La bolsa coincide con la descripción». La preposición met introduce aquello con lo que se establece la coincidencia; en la frase fija, ese complemento es wat we hebben besteld. niet niega la coincidencia expresada por komt ... overeen: «no coincide». En neerlandés, niet suele colocarse delante del elemento o predicado que se niega; aquí queda antes de overeen, dentro de la construcción verbal separable. Ejemplo: De kleur komt niet overeen. = «El color no coincide». wat introduce aquí una oración subordinada relativa con el sentido de «lo que». No se refiere a una persona y no necesita concordar con un sustantivo antecedente expreso: wat we hebben besteld significa «lo que pedimos». Ejemplo: Ik neem wat je kiest. = «Tomo lo que eliges». we hebben contiene we, «nosotros», y hebben, la forma de presente de hebben, «tener»; aquí hebben funciona como auxiliar del tiempo perfecto. we es la forma átona habitual de wij en este contexto. El sujeto de la subordinada es we, es decir, las personas que hicieron el pedido. Ejemplo: We hebben betaald. = «Hemos pagado». besteld es el participio pasado de bestellen, «pedir» o «encargar». Con el auxiliar hebben, forma el perfecto we hebben besteld, «hemos pedido» o, según el contexto temporal del español, «pedimos». El participio aparece al final de esta subordinada, una posición característica de las subordinadas neerlandesas. Ejemplo: Ik heb een boek besteld. = «He pedido un libro». En conjunto, De tas establece el objeto de la afirmación; komt ... overeen met expresa la coincidencia; niet la niega; y wat we hebben besteld identifica aquello con lo que se compara. La oración completa significa: «La bolsa no coincide con lo que pedimos».

4. Maak een foto van de tas, zodat je het probleem duidelijk kunt uitleggen.

   Haz una foto de la bolsa para que puedas explicar el problema con claridad.

   Maak

   haz

   foto

   foto

   tas

   bolsa

   zodat

   para que

   je

   tú

   probleem

   problema

   duidelijk

   claramente

   kunt

   puedes

   uitleggen

   explicar

   Explicación detallada

   Maak es el imperativo de maken («hacer»). En esta oración forma, con een foto, la combinación habitual een foto maken, que significa «hacer/tomar una foto». El imperativo presenta la acción como una instrucción directa; el sujeto se entiende por la situación y no aparece expresado en esta forma. foto es un sustantivo que significa «foto» o «fotografía». En een foto, een es el artículo indefinido; aquí no se debe interpretar por sí solo como una cantidad numérica explícita. een foto maken es un patrón reutilizable: Maak een foto van ... («Haz una foto de ...»). tas significa «bolsa». En de tas, de es el artículo definido que acompaña a este sustantivo. El grupo van de tas indica de qué se hace la foto: «de la bolsa». El contexto anterior confirma que la bolsa es el objeto relevante de la foto. zodat introduce el propósito o resultado previsto y aquí equivale a «para que». Introduce una oración subordinada. En esta subordinada, la parte verbal aparece al final: zodat je ... kunt uitleggen; el verbo modal conjugado kunt precede al infinitivo final uitleggen. je es un pronombre personal de segunda persona singular: «tú». Aquí es el sujeto de la subordinada introducida por zodat; la traducción fija expresa que la persona a la que se dirige podrá explicar el problema. je puede tener otros usos según el contexto, pero aquí no es un objeto ni un posesivo. probleem significa «problema». En het probleem, het es el artículo definido correspondiente a este sustantivo. La secuencia het probleem funciona como el objeto directo de uitleggen: es aquello que se explica. duidelijk significa «claramente» en este contexto. La misma forma también puede funcionar como adjetivo («claro»), pero aquí modifica la manera de explicar y por eso se entiende adverbialmente: duidelijk uitleggen, «explicar con claridad». kunt es una forma de kunnen («poder»). Es la forma de segunda persona singular en esta construcción: je kunt = «puedes». Después de un verbo modal como kunnen, el verbo léxico aparece en infinitivo: kunt uitleggen, «puedes explicar». No conviene tratar kunt como si significara por sí solo «explicar»; expresa la posibilidad o capacidad. uitleggen es el infinitivo «explicar». Es un verbo separable en otros patrones: en una oración principal puede aparecer como Je legt het probleem uit («Explicas el problema»), mientras que después de kunt permanece unido como infinitivo: kunt uitleggen. La oración se ensambla así: Maak een foto van de tas («Haz una foto de la bolsa») + zodat je het probleem duidelijk kunt uitleggen («para que puedas explicar el problema con claridad»). En conjunto, es una instrucción que pide tomar la foto con el propósito de que la persona destinataria pueda explicar claramente el problema.

5. Moet ik vragen of ze het ontbrekende gerecht opsturen?

   ¿Debo pedirles que envíen el plato que falta?

   Moet ik

   ¿debo…?

   vragen

   pedir; preguntar

   of

   si; que

   ze

   ellos; ellas

   ontbrekende

   que falta

   gerecht

   plato

   opsturen

   enviar

   Explicación detallada

   Moet ik: moeten es un verbo modal. moet es su forma de presente para la primera persona singular; en una pregunta sí/no aparece delante del sujeto: Moet ik ...? = «¿Debo ...?». Después de un modal, el verbo principal permanece en infinitivo y va al final de la pregunta o de la cláusula correspondiente. vragen: aquí es el infinitivo de vragen, «pedir» o «preguntar». En la construcción vragen of ..., introduce lo que se pide o se pregunta. Ejemplo: Ik vraag of hij kan komen. = «Pregunto si puede venir». En esta oración, la traducción fija indica la lectura de petición: «pedirles que ...». of: introduce la cláusula subordinada ze het ontbrekende gerecht opsturen. Según la construcción y el contexto, puede corresponder a «si» o, como en la traducción fijada, a «que» dentro de una petición indirecta. No funciona aquí como la conjunción coordinante «o». ze: es un pronombre átono de tercera persona plural. En esta cláusula ocupa la posición de sujeto de opsturen; la traducción lo refleja mediante «les» para los destinatarios de la petición y la forma plural «envíen» para quienes realizan el envío. Su forma no expresa género. ontbrekende: es el adjetivo basado en ontbreken, «faltar»: ontbrekend = «que falta» o «faltante». Aquí aparece con -e delante del sintagma nominal definido het ... gerecht: het ontbrekende gerecht. La terminación pertenece al adjetivo, no al sustantivo; no se debe interpretar como una marca de género. gerecht: es un sustantivo que aquí significa «plato», en el sentido de una comida servida. Con el artículo definido neutro het, forma het gerecht; el adjetivo atributivo es het ontbrekende gerecht. El significado exacto de gerecht depende del contexto, pero aquí la traducción fija selecciona «plato». opsturen: es el infinitivo del verbo separable opsturen, «enviar» o «mandar». Está unido en infinitivo porque sigue al modal moet; en una forma finita, la partícula puede separarse: Ik stuur het gerecht op. = «Envío el plato». La parte op- forma parte de este verbo y no debe traducirse aquí como una preposición independiente. En conjunto, Moet ik vragen expresa «¿Debo pedir...?». La cláusula of ze het ontbrekende gerecht opsturen especifica la petición: que ellos envíen el plato que falta. Por tanto, la oración completa significa «¿Debo pedirles que envíen el plato que falta?».

6. Vraag eerst om het ontbrekende gerecht als iedereen kan wachten.

   Pide primero el plato que falta si todos pueden esperar.

   Vraag

   pide

   eerst

   primero

   ontbrekende

   que falta

   gerecht

   plato

   als

   si

   iedereen

   todo el mundo

   kan

   puede

   wachten

   esperar

   Explicación detallada

   Vraag es la forma imperativa de vragen, «pedir» o «preguntar». Aquí funciona como una instrucción: «pide». La forma no marcada vraag! puede dirigirse a una persona o a varias; no codifica por sí sola un número concreto de destinatarios. El presente correspondiente es ik vraag («pido»). eerst significa «primero» y ordena esta acción respecto de otra acción posible. La combinación Vraag eerst expresa «pide primero». ontbrekende describe al gerecht: significa «que falta» o «faltante». Es la forma atributiva de ontbrekend, relacionado con el verbo ontbreken («faltar»). En het ontbrekende gerecht, la terminación -e aparece porque el adjetivo está delante de un sustantivo con artículo definido; no es una forma del sustantivo gerecht. gerecht es un sustantivo que aquí significa «plato» o «comida preparada». En este contexto, het gerecht es «el plato»; el artículo definido presenta el plato identificado como el que falta. als introduce aquí la condición «si»: als iedereen kan wachten significa «si todo el mundo puede esperar». En otros contextos también puede introducir una situación temporal («cuando»), pero la traducción fija apoya aquí la lectura condicional. iedereen significa «todo el mundo» o «cada persona». Aunque se refiere colectivamente a varias personas, gramaticalmente se comporta como singular para la concordancia. Por eso aparece kan, no una forma plural. kan es la forma de tercera persona singular de kunnen, «poder». Con un infinitivo expresa capacidad o posibilidad: kan wachten = «puede esperar». La forma kunnen aparece, por ejemplo, con sujetos plurales: Wij kunnen wachten («Podemos esperar»). wachten es el infinitivo «esperar». Después de un verbo modal como kan, el verbo principal permanece en infinitivo: kan wachten, no una forma conjugada de wachten. En conjunto, Vraag eerst om het ontbrekende gerecht significa «Pide primero el plato que falta». om forma aquí la construcción vragen om + sustantivo, «pedir algo»; ontbrekende especifica qué plato se pide. La condición als iedereen kan wachten añade «si todo el mundo puede esperar». La oración completa es: «Pide primero el plato que falta si todos pueden esperar».

7. De app zegt dat de keuken het gerecht binnenkort opnieuw kan klaarmaken.

   La aplicación dice que la cocina puede volver a preparar el plato pronto.

   app

   aplicación

   zegt

   dice

   keuken

   cocina

   gerecht

   plato

   binnenkort

   pronto

   opnieuw

   de nuevo

   kan

   puede

   klaarmaken

   preparar

   Explicación detallada

   app significa «aplicación». Es un sustantivo de género común: en singular aparece con de, como en de app; su plural es apps. Ejemplo: De app werkt. = «La aplicación funciona». zegt significa «dice» aquí. Es la forma de presente de tercera persona singular de zeggen («decir»): ik zeg, hij/zij zegt. La t final marca esta forma verbal. Ejemplo: De app zegt het antwoord. = «La aplicación dice la respuesta». keuken significa «cocina». Es un sustantivo de género común y normalmente lleva de: de keuken. En esta oración designa a la cocina como quien puede realizar la acción de preparar; esa función de participante coincide con la traducción dada. Ejemplo: De keuken maakt eten klaar. = «La cocina prepara comida». gerecht significa «plato», en el sentido de comida preparada. Es un sustantivo de género neutro: het gerecht; su plural es gerechten. En la oración funciona como objeto de klaarmaken, es decir, aquello que se prepara. Ejemplo: Het gerecht is klaar. = «El plato está listo». binnenkort significa «pronto» o «dentro de poco». Es un adverbio de tiempo y no cambia de forma. Aquí sitúa en un futuro cercano la posibilidad de volver a preparar el plato. Ejemplo: We vertrekken binnenkort. = «Nos iremos pronto». opnieuw significa «de nuevo» o «otra vez». Es un adverbio que indica repetición; aquí modifica la acción de preparar, no el plato. Ejemplo: Zij leest het opnieuw. = «Ella lo lee de nuevo». kan significa «puede» en esta oración. Es la forma de presente de tercera persona singular de kunnen («poder»): ik kan, wij kunnen, hij/zij kan. Kunnen expresa posibilidad o capacidad; con un infinitivo, como klaarmaken, introduce la acción posible. Ejemplo: De keuken kan wachten. = «La cocina puede esperar». klaarmaken significa «preparar» o «dejar listo». Es un verbo separable en otras construcciones: el infinitivo es klaarmaken, pero en una oración principal puede aparecer dividido, por ejemplo De keuken maakt het gerecht klaar. = «La cocina prepara el plato». Después del verbo modal kan, permanece el infinitivo completo al final de la subordinada. La estructura completa es De app zegt dat ...: «La aplicación dice que ...». Dentro de la subordinada, de keuken es el sujeto, het gerecht es el objeto, y binnenkort y opnieuw añaden tiempo y repetición. La combinación kan klaarmaken expresa «puede preparar», y el orden final kan klaarmaken es característico de esta subordinada introducida por dat. Por tanto, toda la oración significa: «La aplicación dice que la cocina puede volver a preparar el plato pronto».

8. Zorg ervoor dat het nog in goede staat kan aankomen.

   Asegúrate de que todavía pueda llegar en buenas condiciones.

   Zorg ervoor dat

   asegúrate de que

   het

   lo/ello

   nog

   todavía

   goede

   buenas

   staat

   estado o condiciones

   kan

   puede

   aankomen

   llegar

   Explicación detallada

   Zorg ervoor dat introduce una instrucción: “asegúrate de que”. Zorg es el imperativo de zorgen (“cuidar” o “asegurarse”), usado aquí en la construcción fija ervoor zorgen dat. El sujeto de la orden queda implícito; no hace falta expresarlo. En ervoor, er- remite de manera general a aquello de lo que se habla, pero la frase proporcionada no identifica un referente más concreto. het funciona aquí como pronombre de tercera persona singular neutro, traducido por “lo” o “ello”. Su forma gramatical no permite determinar por sí sola qué objeto concreto representa; la traducción fija solo confirma que se trata de aquello que debe llegar. nog significa “todavía” en este contexto. Sitúa la llegada dentro de una condición que continúa siendo válida: debe poder llegar todavía en buenas condiciones. No es lo mismo que weer, que normalmente significa “de nuevo”. Ejemplo: Hij is nog thuis. = “Él todavía está en casa.” goede es la forma atributiva de goed (“bueno”) delante de staat. La terminación -e pertenece al adjetivo goed, no al sustantivo. En in goede staat, la expresión significa “en buenas condiciones” o “en buen estado”. Ejemplo: De fiets is in goede staat. = “La bicicleta está en buenas condiciones.” staat es el sustantivo staat, que aquí significa “estado” o “condición”, no el verbo staat (“está de pie” o “se encuentra”). La combinación in goede staat es una manera reutilizable de describir la condición de un objeto. kan es la forma de presente singular de kunnen (“poder”). Con el sujeto het, se usa het kan; otras formas principales son ik kan, wij kunnen y zij kunnen. En esta oración expresa que la llegada es posible. El verbo modal se combina con un infinitivo al final de la oración subordinada. aankomen es el infinitivo de aankomen, “llegar”. Es un verbo separable en otras estructuras: Ik kom aan. = “Llego.” Después de kan, aparece el infinitivo completo aankomen: het kan aankomen = “puede llegar”. La estructura completa es Zorg ervoor dat + het + nog + in goede staat + kan aankomen: la persona recibe la instrucción de asegurarse de que aquello a lo que se refiere het todavía pueda llegar en buenas condiciones. En una situación directa y cotidiana, la oración funciona como una orden o petición breve; la forma Zorg no especifica por sí sola si se habla de manera informal o formal.

9. Ik zal beleefd om het ontbrekende gerecht vragen.

   Pediré el plato que falta de forma educada.

   Ik zal

   yo ...

   beleefd

   de forma educada

   ontbrekende

   que falta

   gerecht

   plato

   vragen

   pedir

   Explicación detallada

   Ik zal expresa aquí “yo pediré”: zal es la forma de primera persona singular del auxiliar zullen, usado para situar la acción en el futuro. Después del auxiliar aparece el infinitivo: Ik zal vragen = “pediré”. En otros sujetos cambia el auxiliar, por ejemplo Hij zal vragen = “Él pedirá”; vragen permanece en infinitivo. beleefd significa “de forma educada” en esta oración. Es un adjetivo que también puede describir a una persona o una conducta: een beleefde vraag = “una pregunta educada”. En el ejemplo fijo funciona como modificador de la manera de pedir, no como parte del objeto pedido. ontbrekende significa “que falta” o “faltante” aquí. Se relaciona con el verbo ontbreken (“faltar”); ontbrekende es la forma usada delante del sustantivo para describir algo que falta. En het ontbrekende gerecht, la terminación -e aparece porque el adjetivo está ante un sustantivo con el artículo definido het. Ejemplo: het ontbrekende onderdeel = “la pieza que falta”. gerecht significa “plato” en el sentido de comida preparada que se pide o se sirve. Es un sustantivo neutro: het gerecht. No significa aquí simplemente cualquier objeto ausente; el contexto y la traducción lo identifican como un plato de comida. Ejemplo: Het gerecht is koud. = “El plato está frío.” vragen significa “pedir” en este contexto. Su forma básica es el infinitivo vragen; también puede significar “preguntar” en otros contextos. La construcción om iets vragen significa “pedir algo”, por lo que om het ontbrekende gerecht vragen combina om con el objeto solicitado. No se debe atribuir a vragen por sí solo el sentido completo de “pedir de forma educada”: beleefd añade la manera. En conjunto, Ik zal marca que la persona hará la acción en el futuro, beleefd indica cómo la hará, y om het ontbrekende gerecht vragen expresa que pedirá el plato que falta. La oración completa significa: “Pediré el plato que falta de forma educada.”

10. Voeg de foto en de gegevens van de bestelling toe, zodat de klantenservice kan helpen.

    Incluye la foto y los detalles del pedido para que el servicio de atención al cliente pueda ayudar.

    Voeg … toe

    incluye / añade

    foto

    foto

    gegevens

    datos / detalles

    bestelling

    pedido

    zodat

    para que

    klantenservice

    servicio de atención al cliente

    kan

    puede

    helpen

    ayudar

    Explicación detallada

    Voeg ... toe es el verbo separable toevoegen, «añadir» o «incluir». En esta orden, voeg aparece al principio y la partícula toe al final del grupo verbal. Voeg es el imperativo: expresa una instrucción directa y no muestra por sí solo el número del destinatario. Ejemplo: Voeg je naam toe. — «Añade tu nombre». En una oración no imperativa puede aparecer unido: Ik voeg een bestand toe. — «Añado un archivo». foto significa «foto» y es un sustantivo. Con el artículo que la precede, de foto nombra el primer elemento que se debe incluir. Ejemplo: De foto is duidelijk. — «La foto es clara». gegevens significa aquí «datos» o «detalles». Es una forma plural que se usa habitualmente para información; no debe confundirse con un único dato expresado mediante gegeven. En de gegevens van de bestelling, el grupo van de bestelling especifica de qué son esos datos: del pedido. bestelling significa «pedido». Es un sustantivo relacionado con pedir o encargar algo, pero en esta frase designa el pedido como encargo o solicitud, no la acción de pedir de manera general. Ejemplo: Ik controleer de bestelling. — «Compruebo el pedido». zodat introduce aquí una finalidad: «para que». Lo que sigue explica el objetivo de incluir la foto y los datos. En neerlandés introduce una oración subordinada; por eso conviene aprenderlo como patrón reutilizable: ..., zodat ... — «..., para que ...». klantenservice es un sustantivo compuesto que significa «servicio de atención al cliente». El compuesto nombra el servicio, no una persona individual. Ejemplo: De klantenservice antwoordt snel. — «El servicio de atención al cliente responde rápido». kan es la forma de presente de kunnen para una tercera persona singular y significa aquí «puede», en el sentido de tener la capacidad o posibilidad de hacer algo. El sujeto de esta forma es de klantenservice, que es singular. Kunnen también se usa con un infinitivo: De klantenservice kan helpen. — «El servicio de atención al cliente puede ayudar». helpen es el infinitivo «ayudar». Después del verbo modal kan, conserva esta forma de infinitivo. En la subordinada aparece junto con kan como kan helpen; la combinación expresa que el servicio tiene la posibilidad de prestar ayuda. En conjunto, Voeg de foto en de gegevens van de bestelling toe significa «Incluye la foto y los detalles del pedido»: en une los dos elementos que reciben la acción de incluir. zodat de klantenservice kan helpen añade el propósito, «para que el servicio de atención al cliente pueda ayudar». La oración completa es: «Incluye la foto y los detalles del pedido para que el servicio de atención al cliente pueda ayudar». Esta formulación es una instrucción práctica y directa.