Demander la livraison et vérifier le stock | Cours de néerlandais en français

Dutch lesson set in a contemporary Amsterdam everyday setting: In a shop, a customer asks staff to check desk stock and add home delivery before processing the order..

FR → NL / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Demander la livraison et vérifier le stock, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en néerlandais.

Dialogue

A

Ik vind dit bureau mooi, maar ik kan het niet alleen naar huis dragen.

Ik vint dit bu-rô moï, maar ik kan eut nit a-lêne naar heuille drâ-rheun. J'aime ce bureau, mais je ne peux pas le rapporter chez moi sans aide.
B

We kunnen de levering regelen als het nog op voorraad is.

Veuh keu-neu deu lê-ve-ring rê-rhe-leun als eut nokh op vô-rraat iss. Nous pouvons organiser la livraison s'il en reste en stock.
A

Kunt u controleren of er in het magazijn nog een beschikbaar is?

Keunt u kon-tro-lê-reun of eur in eut ma-rha-zèïne nokh ên be-skhi-kbaar iss? Pourriez-vous vérifier si l'entrepôt en a un de disponible ?
B

Ik ga nu de voorraadgegevens controleren.

Ik rha nu deu vô-rraat-rhe-rhê-veuns kon-tro-lê-reun. Je vais vérifier le registre des stocks maintenant.
A

Als het beschikbaar is, welke bezorgopties biedt u aan?

Als eut be-skhi-kbaar iss, vèl-keu be-zor-rhop-tsies bît u aan? Si c'est disponible, quelles options de livraison proposez-vous ?
B

Met standaardbezorging wordt het bureau bij u thuis bezorgd.

Mèt staan-dart-be-zor-rhing vort eut bu-rô beï u teuille be-zorkt. Avec la livraison standard, le bureau est livré chez vous.
A

Is de montage daarbij inbegrepen, of wordt het alleen tot aan de deur bezorgd?

Iss deu mon-taaj daar-beï in-rhe-blê-veun, of vort eut a-lêne tot aan deu deur be-zorkt? Cela comprend-il le montage ou seulement la livraison jusqu'à la porte ?
B

Montage moet apart worden aangevraagd, maar het naar boven dragen is inbegrepen.

Mon-taaj mout a-part vor-deun aan-rhe-vraakt, maar eut naar bô-veun drâ-rheun iss in-rhe-blê-veun. Le montage est une demande distincte, mais le fait de le porter à l'étage est compris.
A

Voeg de bezorging alstublieft toe. Ik kan het zelf monteren.

Vouk deu be-zor-rhing als-teu-blift tou. Ik kan eut zèlf mon-tê-reun. Ajoutez la livraison, s'il vous plaît. Je peux m'occuper du montage moi-même.
B

Ik bevestig de voorraad en voeg het verzoek om bezorging toe voordat ik de bestelling verwerk.

Ik be-vès-tikh deu vô-rraat èn voukh eut veur-zouk om be-zor-rhing tou vôr-dat ik deu be-stè-ling veur-vèrk. Je vais confirmer le stock et ajouter la demande de livraison avant de traiter la commande.

Mot par mot

Ik « Ik » signifie « je » et désigne la personne qui parle comme sujet. Dans « Ik vind dit bureau mooi », le client donne son propre avis ; ce mot se réutilise au début d’une phrase où l’on parle de soi.
vind Dans « Ik vind dit bureau mooi », « vind » signifie « trouve beau » ou « aime », et non simplement « trouve » au sens de découvrir. La structure « Ik vind ... mooi » sert à donner son appréciation d’un objet, ici « dit bureau ».
dit « Dit » signifie « ce/cet » et désigne ici le bureau montré ou choisi. Dans « dit bureau », il se place directement devant le nom pour parler d’un objet précis dans la situation d’achat.
bureau « Bureau » désigne ici un meuble de travail que le client veut acheter. Dans « dit bureau », le mot peut être repris pour parler de l’objet, de sa livraison ou de son montage pendant une conversation en magasin.
mooi « Mooi » signifie « beau » ou « joli » et exprime ici une appréciation positive du bureau. Dans « Ik vind dit bureau mooi », il vient après le nom et complète l’expression de l’avis du client.
maar « Maar » signifie « mais » et introduit ici un contraste entre aimer le bureau et ne pas pouvoir le transporter seul. Il relie souvent une préférence ou une affirmation à une limitation, comme dans « ..., maar ik kan ... ».
kan « Kan » exprime ici la capacité ou la possibilité : « ik kan ... dragen » signifie que le client est capable ou non de porter le bureau. Après « kan », le verbe d’action apparaît à la fin, comme « dragen » dans « kan het niet alleen naar huis dragen ».
het Dans « Ik kan het niet alleen ... dragen », « het » reprend le bureau et signifie « le » ou « cela ». Le même mot apparaît aussi dans « het bureau », où il accompagne le nom ; son rôle dépend donc de la place dans la phrase.
niet « Niet » nie la capacité exprimée dans « ik kan ... dragen » : « ik kan het niet ... dragen » signifie « je ne peux pas le porter ». Il se place ici avant les éléments qui précisent l’action, notamment « alleen ».
alleen « Alleen » signifie ici « seul », au sens de « sans l’aide de quelqu’un d’autre ». Dans « niet alleen naar huis dragen », il précise la manière dont le client ne peut pas transporter le bureau.
naar « Naar » indique ici la direction vers le domicile dans « naar huis ». Cette préposition s’emploie avec une destination lorsqu’on décrit un déplacement, comme le transport du bureau vers la maison.
huis Dans « naar huis », « huis » signifie « chez soi » ou « la maison » comme destination. Cette expression sert à indiquer qu’un objet ou une personne est dirigé vers le domicile.
dragen « Dragen » signifie « porter » et désigne ici l’action physique nécessaire pour ramener le bureau. Il apparaît à l’infinitif après « kan », dans « kan het niet alleen naar huis dragen ».
We « We » signifie « nous » et désigne ici le personnel du magasin. Dans « We kunnen de levering regelen », il introduit la proposition de service faite au client.
kunnen « Kunnen » exprime ici la possibilité ou la capacité du magasin à organiser la livraison. Il est suivi de l’infinitif « regelen », comme dans « We kunnen de levering regelen ».
de « De » est l’article défini employé devant « levering » dans « de levering ». Il sert à parler de la livraison précise qui est envisagée dans cette commande.
levering « Levering » signifie « livraison » et désigne ici le service qui permet d’apporter le bureau au domicile. Dans « de levering regelen », le nom est l’objet direct de l’organisation proposée par le magasin.
regelen « Regelen » signifie ici « organiser » ou « prendre en charge » la livraison. Dans « de levering regelen », il se combine naturellement avec le nom du service à organiser.
als « Als » signifie ici « si » et introduit la condition « als het nog op voorraad is ». Cette conjonction permet de présenter une action qui dépend d’une condition, ici la disponibilité du bureau.
nog « Nog » signifie ici « encore » : « nog op voorraad » indique que le bureau est toujours disponible dans le stock. Il se réutilise pour signaler qu’une situation continue au moment considéré.
op Dans « op voorraad », « op » fait partie de l’expression néerlandaise signifiant « en stock ». Cette combinaison s’emploie pour indiquer qu’un article est disponible dans les réserves d’un magasin.
voorraad « Voorraad » signifie « stock » et désigne ici les articles disponibles pour la vente. Dans « op voorraad », le mot sert à préciser l’état de disponibilité du bureau.
is Dans « als het nog op voorraad is », « is » indique l’état du bureau : il se trouve encore en stock. Le même mot apparaît dans « Is de montage daarbij inbegrepen? » pour former une question sur l’inclusion du montage.
Kunt « Kunt » signifie ici « pouvez-vous » dans la demande polie « Kunt u controleren ...? ». Il sert à demander un service avec « u » et l’infinitif « controleren », dans un contexte professionnel.
u « U » signifie « vous » dans la forme polie adressée au membre du personnel. Dans « Kunt u controleren », il désigne la personne à qui le client demande de vérifier le stock.
controleren « Controleren » signifie « vérifier » ou « contrôler » et désigne ici la consultation du stock. Il suit « Kunt u » dans « Kunt u controleren of ...? » et aussi « Ik ga nu ... controleren ».
of « Of » signifie ici « si » et introduit la question indirecte « of er in het magazijn nog een beschikbaar is ». Dans cette phrase, il ne signifie pas « ou » : il introduit ce que le personnel doit vérifier.
er « Er » introduit ici l’existence ou la présence éventuelle d’un exemplaire dans « er in het magazijn nog een beschikbaar is ». Il apparaît avec « een beschikbaar » pour demander s’il en reste un de disponible.
in « In » indique ici le lieu où l’on cherche le bureau : « in het magazijn » signifie « dans l’entrepôt ». Cette préposition sert à situer un objet ou une action à l’intérieur d’un lieu.
magazijn « Magazijn » signifie « entrepôt » ou « magasin de stockage » et désigne ici le lieu où le personnel vérifie la disponibilité du bureau. Dans « in het magazijn », il est précédé de la préposition « in ».
een Dans « er in het magazijn nog een beschikbaar is », « een » signifie « un » et remplace ici le bureau déjà mentionné : il s’agit d’un exemplaire disponible. Cette forme peut accompagner ou remplacer un nom lorsque celui-ci est compréhensible dans le contexte.
beschikbaar « Beschikbaar » signifie « disponible » et décrit ici un exemplaire encore présent dans l’entrepôt. Dans « nog een beschikbaar », il indique que l’article recherché peut être fourni.
ga « Ga » signifie ici « vais » dans « Ik ga nu ... controleren » et annonce une action que le locuteur s’apprête à faire. La structure « Ik ga ... controleren » sert à parler d’une action prochaine ou décidée.
nu « Nu » signifie « maintenant » et situe la vérification au moment où le membre du personnel parle. Dans « Ik ga nu de voorraadgegevens controleren », il précise quand l’action commence.
voorraadgegevens « Voorraadgegevens » désigne les données ou le registre concernant le stock. Dans « de voorraadgegevens controleren », ce mot composé est l’objet précis que le personnel consulte pour vérifier la disponibilité.
welke « Welke » signifie ici « quelles » et demande une sélection parmi les options de livraison. Dans « welke bezorgopties biedt u aan? », il précède directement le nom pluriel « bezorgopties ».
bezorgopties « Bezorgopties » signifie « options de livraison » et désigne les différents services proposés au client. Dans « welke bezorgopties biedt u aan? », le mot est l’objet de la question sur l’offre du magasin.
biedt Dans « welke bezorgopties biedt u aan? », « biedt » signifie « offre » ou « propose ». Il s’emploie avec « u » et avec « aan » pour demander quels services le magasin propose au client.
aan Dans « biedt u aan », « aan » complète le verbe qui signifie « proposer » ou « offrir ». Le mot apparaît aussi dans « tot aan de deur », où il contribue à l’expression « jusqu’à la porte » ; son sens dépend donc de la construction.
Met « Met » signifie ici « avec » ou « au moyen de » et présente le type de service utilisé : « Met standaardbezorging ». Cette préposition sert à indiquer le moyen ou le service grâce auquel le bureau est livré.
standaardbezorging « Standaardbezorging » signifie « livraison standard » et désigne ici l’option de livraison proposée au client. Dans « Met standaardbezorging », le mot indique le service qui amène le bureau au domicile.
wordt « Wordt » participe ici à la construction passive « wordt ... bezorgd » : le bureau reçoit l’action d’être livré. Dans « wordt het bureau bij u thuis bezorgd », la phrase met l’accent sur la livraison du bureau plutôt que sur la personne qui la réalise.
bij « Bij » signifie ici « chez » dans « bij u thuis », c’est-à-dire au domicile du client. Cette préposition sert à indiquer le lieu où une personne se trouve ou où un service est effectué.
thuis « Thuis » signifie « à la maison » ou « chez soi » et précise le lieu de livraison dans « bij u thuis ». L’expression indique que le bureau est apporté au domicile du client.
bezorgd « Bezorgd » signifie « livré » dans « wordt het bureau bij u thuis bezorgd ». Il décrit le résultat de l’action de livraison dans cette construction passive.
montage « Montage » signifie « montage » ou « assemblage » et désigne ici le fait d’assembler le bureau. Le mot apparaît dans « Is de montage daarbij inbegrepen? » et dans « Montage moet apart worden aangevraagd ».
daarbij « Daarbij » signifie ici « dans ce service » ou « en plus de cela » et renvoie à la livraison standard déjà mentionnée. Dans « Is de montage daarbij inbegrepen? », il demande si le montage fait partie de cette prestation.
inbegrepen « Inbegrepen » signifie « compris » ou « inclus » dans le prix ou le service proposé. Dans « de montage daarbij inbegrepen », il sert à demander si le montage est inclus dans la livraison.
tot « Tot » signifie « jusqu’à » et indique ici la limite de la livraison dans « tot aan de deur ». Cette préposition sert à préciser jusqu’à quel point ou quel lieu une action s’étend.
deur « Deur » signifie « porte » et représente ici la limite jusqu’à laquelle l’article peut être livré. Dans « tot aan de deur », l’expression signifie « jusqu’à la porte ».
moet « Moet » exprime ici l’obligation : « Montage moet apart worden aangevraagd » signifie que le montage doit faire l’objet d’une demande séparée. Il est suivi de la construction passive « worden aangevraagd ».
apart « Apart » signifie « séparément » ou « à part » et précise que le montage n’est pas automatiquement inclus. Dans « apart worden aangevraagd », il indique qu’une demande distincte est nécessaire.
worden « Worden » participe ici à la construction passive « worden aangevraagd », qui signifie « être demandé » ou « faire l’objet d’une demande ». Avec « moet », il exprime ce qui doit être fait au montage.
aangevraagd « Aangevraagd » signifie « demandé » ou « sollicité » dans « Montage moet apart worden aangevraagd ». La forme apparaît avec « worden » pour indiquer que quelqu’un doit faire une demande pour obtenir le montage.
boven « Boven » signifie ici « en haut » ou « à l’étage » dans « het naar boven dragen ». Avec « naar », il indique la direction dans laquelle le bureau est porté.
Voeg « Voeg » signifie « ajoutez » et constitue la demande directe du client dans « Voeg de bezorging alstublieft toe ». Il sert à demander qu’un service soit ajouté à la commande.
bezorging « Bezorging » signifie « livraison » et désigne ici le service que le client veut ajouter. Dans « Voeg de bezorging alstublieft toe », le nom est l’élément ajouté à la commande.
alstublieft « Alstublieft » signifie « s’il vous plaît » et rend la demande plus polie dans « Voeg de bezorging alstublieft toe ». Il s’emploie ici lorsqu’un client formule une requête à un membre du personnel.
toe Dans « Voeg de bezorging ... toe », « toe » complète la construction qui signifie « ajouter » et indique que la livraison doit être jointe à la commande. Cette particule se place à la fin de la phrase dans cette demande.
zelf « Zelf » signifie « soi-même » ou « personnellement » et souligne que le client réalisera le montage sans demander ce service. Dans « Ik kan het zelf monteren », il renforce le sujet « Ik ».
monteren « Monteren » signifie « monter » ou « assembler » et désigne ici l’assemblage du bureau. Il suit « kan » dans « Ik kan het zelf monteren », comme infinitif de l’action que le client peut réaliser.
bevestig Dans « Ik bevestig de voorraad », « bevestig » signifie « confirme » et indique que le membre du personnel va valider l’information sur le stock. Il s’emploie ici avec « de voorraad », l’élément confirmé.
en « En » signifie « et » et relie ici deux actions du personnel : « Ik bevestig de voorraad en voeg het verzoek ... toe ». Il sert à enchaîner des actions réalisées par le même sujet.
verzoek « Verzoek » signifie « demande » ou « requête » et désigne ici la demande de livraison ajoutée au dossier. Dans « het verzoek om bezorging », il est précisé par le complément « om bezorging ».
om Dans « het verzoek om bezorging », « om » introduit ce qui est demandé : la livraison. Cette construction permet de préciser le contenu d’une demande, ici « bezorging ».
voordat « Voordat » signifie « avant que » ou « avant de » et introduit l’action qui doit venir ensuite dans « voordat ik de bestelling verwerk ». Il sert ici à établir l’ordre entre l’ajout de la livraison et le traitement de la commande.
bestelling « Bestelling » signifie « commande » et désigne ici l’achat du bureau et des services associés. Dans « de bestelling verwerk », le mot est l’objet que le personnel traite.
verwerk Dans « voordat ik de bestelling verwerk », « verwerk » signifie « traite » et désigne la prise en charge de la commande dans le système ou le processus du magasin. Il s’emploie avec « de bestelling » pour préciser ce qui est traité.

Points de Grammaire

biedt ... aan

Biedt u standaardbezorging aan?

Bît u staan-dart-be-zor-rhing aan?

Proposez-vous une livraison standard ?

Aanbieden est un verbe séparable : biedt apparaît en deuxième position et aan à la fin de la phrase.

voordat + verbe à la fin

Voordat de levering wordt bezorgd, bevestig ik de bestelling.

Vôr-dat deu lê-ve-ring vort be-zorkt, be-vès-tikh ik deu be-stè-ling.

Avant que la livraison soit effectuée, je confirme la commande.

Après voordat, le verbe conjugué se place à la fin de la proposition subordonnée.

Vocabulaire Néerlandais

alleen Adverbe
a-lêne seul

niet alleen

beschikbaar Adjectif
be-skhi-kbaar disponible

een beschikbaar is

bureau Nom
bu-rô bureau

dit bureau

controleren Verbe
kon-tro-lê-reun vérifier

de voorraadgegevens controleren

dragen Verbe
drâ-rheun porter

naar huis dragen

levering Nom
lê-ve-ring livraison

de levering regelen

magazijn Nom
ma-rha-zèïne entrepôt

in het magazijn

mooi Adjectif
moï beau

Ik vind dit bureau mooi

naar huis Expression
naar heuille chez soi

naar huis dragen

op voorraad Expression
op vô-rraat en stock

het nog op voorraad is

regelen Verbe
rê-rhe-leun organiser

de levering regelen

voorraadgegevens Nom
vô-rraat-rhe-rhê-veuns données de stock

de voorraadgegevens

Quiz

Réorganiser

Placez les mots dans le bon ordre.

Je vais vérifier le registre des stocks maintenant.

Voir la RéponseIk ga nu de voorraadgegevens controleren.

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

vérifier

Voir la Réponsecontroleren

bureau

Voir la Réponsebureau

beau

Voir la Réponsemooi

livraison

Voir la Réponselevering