Corriger les informations avant un rendez-vous | Cours de néerlandais en français

Dutch lesson set in a contemporary Amsterdam everyday setting: At a reception desk, a visitor asks staff to correct a misspelled family name and update contact preferences before an appointment..

FR → NL / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Corriger les informations avant un rendez-vous, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en néerlandais.

Dialogue

A

Ik heb gemerkt dat mijn achternaam verkeerd op dit formulier is gespeld.

Ik hèb r'he-MÈRKT dat mèïne AKH-teur-naam veur-KÉRT op dit for-mu-LÎR is r'he-SPÈLT. J’ai remarqué que mon nom de famille est mal orthographié sur ce formulaire.
B

Ik kan de documenten vóór uw afspraak corrigeren.

Ik kan de do-ku-MÈN-teun vôr euw af-SPRAAK ko-ri-JÉ-reun. Je peux corriger les documents avant votre rendez-vous.
A

In het dossier staat ook mijn oude voorkeursmethode voor contact.

In eut do-SÎR staat ôk mèïne AOU-deu vôr-KEURS-mé-to-deu vôr kon-TAKT. Le dossier indique aussi mon ancien moyen de contact préféré.
B

Ik kan beide gegevens nu aanpassen als u uw identiteitsbewijs laat zien.

Ik kan bèï-deu rhe-RHÉ-veun nu AAN-pa-seun als u euw i-den-TÎTS-beu-vèïs laat zîné. Je peux mettre à jour ces deux informations maintenant si vous me montrez une pièce d’identité.
A

Hier is het. Ik wil dat de informatie klopt voor mijn toekomstige bezoeken.

Hîr is eut. Ik vil dat de in-for-MAA-tsi klopt vôr mèïne tô-KOM-steu-rhe be-ZOU-keun. La voici. Je veux que les informations soient exactes pour mes prochaines visites.
B

Zo kunnen we herinneringen en resultaten via de juiste contactmethode versturen.

Zô KEU-neun veuh he-RI-neu-RI-ngun èn re-zeul-TAA-teun vi-a de YEUÏ-steu kon-TAKT-mé-to-deu veur-STU-reun. Cela nous aidera à envoyer les rappels et les résultats en utilisant le bon moyen de contact.
A

Moet ik het gecorrigeerde formulier opnieuw ondertekenen?

Mout ik eut r'he-ko-ri-JÉR-deu for-mu-LÎR op-NI-ou on-deur-TÉ-keu-neun? Dois-je signer de nouveau le formulaire corrigé ?
B

Teken alstublieft onderaan nadat ik de wijzigingen heb aangebracht.

TÉ-keun al-stu-BLÎFT on-deur-AAN na-DAT ik de vèï-ze-rhi-ngun hèp AAN-reu-BRAKHT. Veuillez signer en bas quand j’aurai fait les modifications.
A

Ik ben opgelucht dat we dit vóór de afspraak hebben ontdekt.

Ik bèn op-rhe-LEUKHT dat veuh dit vôr de af-SPRAAK hè-beun ont-DÈKT. Je suis soulagé que nous ayons repéré cela avant le rendez-vous.
B

Zodra u hebt getekend, zal het bijgewerkte dossier klaar zijn voor uw toekomstige bezoeken.

ZO-dra u hèpt r'he-TÉ-keunt, zal eut bèï-rhèrk-teu do-SÎR klâr zèïne vôr euw tô-KOM-steu-rhe be-ZOU-keun. Une fois que vous aurez signé, le dossier mis à jour sera prêt pour vos prochaines visites.

Mot par mot

Ik « Ik » signifie « je » et désigne la personne qui parle. Dans « Ik heb gemerkt », il est placé avant le groupe verbal. On l’utilise pour parler de soi dans une phrase néerlandaise.
heb Dans « Ik heb gemerkt », « heb » sert d’auxiliaire pour exprimer que la personne a remarqué quelque chose. Il se combine ici avec « gemerkt ». Le schéma « Ik heb ... » permet de parler d’une action accomplie par soi-même.
gemerkt « gemerkt » signifie ici « remarqué » : la personne a constaté une erreur sur le formulaire. C’est la forme utilisée avec « heb » dans « Ik heb gemerkt ». On peut réutiliser « iets hebben gemerkt » pour dire que l’on a remarqué quelque chose.
dat « dat » signifie « que » et introduit le contenu de ce qui a été remarqué. Dans « dat mijn achternaam verkeerd op dit formulier is gespeld », il relie l’observation à la proposition qui l’explique. Il s’emploie ainsi pour introduire une proposition dépendante.
mijn « mijn » signifie « mon » ou « ma » et indique que le nom de famille appartient à la personne qui parle. Dans « mijn achternaam », il précède directement le nom. On peut placer « mijn » devant un nom pour exprimer la possession.
achternaam « achternaam » signifie « nom de famille » dans « mijn achternaam ». Le mot désigne la partie du nom qui identifie la famille. Il s’emploie notamment dans le contexte de formulaires et de documents officiels.
verkeerd « verkeerd » signifie ici « incorrectement » ou « mal » : le nom a été mal orthographié. Dans « verkeerd op dit formulier is gespeld », il précise que l’orthographe n’est pas correcte. Il peut être placé devant le participe « gespeld » pour qualifier la manière dont quelque chose est écrit.
op « op » signifie ici « sur » et indique l’endroit où le nom apparaît. Dans « op dit formulier », il introduit le formulaire concerné. On l’utilise avec un support ou une surface, comme dans « op een formulier ».
dit « dit » signifie « ce » ou « cette » dans « dit formulier ». Il désigne le formulaire qui se trouve dans la situation présente. Il se place directement devant le nom qu’il précise.
formulier « formulier » signifie « formulaire » et désigne le document sur lequel le nom est écrit. Dans « dit formulier », il s’agit du document montré à l’accueil. Le mot peut être employé avec des informations que l’on remplit, vérifie ou corrige.
is Dans « is gespeld », « is » sert à former la construction qui indique comment le nom apparaît sur le formulaire. Il correspond ici à « est » et est suivi de « gespeld ». Le schéma « iets is ... » permet de décrire l’état ou le résultat concernant quelque chose.
gespeld « gespeld » signifie « épelé » ou « orthographié » dans « mijn achternaam ... is gespeld ». Il indique la manière dont le nom a été écrit. Avec « is », il décrit le résultat écrit sur le formulaire.
kan « kan » signifie « peut » ou « peux » et exprime ici la possibilité de corriger les documents. Dans « Ik kan de documenten ... corrigeren », il est suivi de l’infinitif « corrigeren ». Le schéma « Ik kan ... » sert à proposer ou à indiquer ce que l’on est capable de faire.
de « de » est l’article défini placé ici devant « documenten ». Dans « de documenten », il correspond à « les » et désigne les documents concernés. Il s’emploie notamment devant ce nom au pluriel.
documenten « documenten » signifie « documents » et désigne les pièces administratives à corriger. Dans « de documenten », le mot renvoie aux documents liés au rendez-vous. Il est utile dans les contextes administratifs pour parler de plusieurs pièces écrites.
vóór « vóór » signifie « avant » et situe la correction dans le temps, avant le rendez-vous. Dans « vóór uw afspraak », il précède le moment concerné. Il s’emploie avec un événement ou une période qui doit encore avoir lieu.
uw « uw » signifie « votre » ou « vos » et s’adresse poliment à la personne reçue. Dans « uw afspraak », il indique que le rendez-vous appartient à cette personne. Il se place avant le nom possédé.
afspraak « afspraak » signifie « rendez-vous » dans « uw afspraak ». Le mot désigne une rencontre prévue à une heure déterminée. Il s’emploie couramment avec « een » ou avec un possessif comme « uw ».
corrigeren « corrigeren » signifie « corriger » les documents. Dans « kan ... corrigeren », il reste à l’infinitif après « kan ». On peut réutiliser « iets corrigeren » pour parler d’une erreur ou d’un document à rectifier.
In « In » signifie « dans » et indique que l’information se trouve à l’intérieur du dossier. Dans « In het dossier », il introduit le lieu où l’on cherche l’information. Il s’emploie devant un lieu, un contenant ou un document qui contient quelque chose.
het « het » est l’article défini correspondant ici à « le » dans « het formulier » et « het dossier ». Il accompagne chacun de ces noms dans le dialogue. On le place directement devant le nom défini concerné.
dossier « dossier » désigne ici le dossier administratif qui contient les informations de la personne. Dans « In het dossier staat », il sert de cadre à l’information enregistrée. Le mot s’utilise dans les échanges administratifs ou médicaux pour parler d’un dossier.
staat Dans « In het dossier staat », « staat » signifie que l’information est inscrite ou figure dans le dossier. Le sens de « figure » vient ici de la construction complète avec le dossier et l’information. On peut réutiliser « in een dossier staat ... » pour indiquer ce qui y est enregistré.
ook « ook » signifie « aussi » et ajoute une deuxième information à celle concernant le nom de famille. Dans « staat ook mijn oude voorkeursmethode », il se place avant l’élément ajouté. Il sert à présenter une information supplémentaire.
oude « oude » signifie « ancienne » dans « mijn oude voorkeursmethode ». Le mot indique que la méthode de contact enregistrée n’est plus la méthode préférée actuelle. Il se place avant le nom qu’il décrit.
voorkeursmethode « voorkeursmethode » signifie « méthode préférée » et désigne le moyen de contact choisi de préférence. Dans « mijn oude voorkeursmethode voor contact », il précise quelle méthode était enregistrée. Ce mot composé est utile pour parler d’une préférence dans une procédure ou un service.
voor « voor » signifie ici « pour » dans « voorkeursmethode voor contact ». Il relie la méthode à son domaine d’utilisation, le contact. La structure « een methode voor ... » permet de préciser la fonction d’une méthode.
contact « contact » désigne ici les échanges avec la personne, dans « voor contact ». Il fait partie du groupe qui décrit la méthode utilisée pour communiquer. Le mot s’emploie avec des moyens ou des méthodes de communication.
beide « beide » signifie « les deux » et renvoie aux deux informations à modifier : le nom et la méthode de contact. Dans « beide gegevens », il précède directement ce qui est compté. Il sert à désigner ensemble deux éléments déjà identifiés.
gegevens « gegevens » signifie ici « informations » ou « données » et renvoie aux deux détails du dossier. Dans « beide gegevens », il désigne les éléments qui doivent être adaptés. Le mot s’emploie souvent dans les contextes administratifs pour parler d’informations enregistrées.
nu « nu » signifie « maintenant » et indique que la modification peut être faite immédiatement. Dans « nu aanpassen », il précise le moment de l’action. On peut le placer près du verbe pour situer une action dans le présent.
aanpassen « aanpassen » signifie « modifier » ou « adapter » les deux informations du dossier. Dans « kan beide gegevens nu aanpassen », il est placé à l’infinitif après « kan ». On peut réutiliser « gegevens aanpassen » pour parler de la modification d’informations enregistrées.
als « als » signifie « si » et introduit la condition nécessaire à la modification. Dans « als u uw identiteitsbewijs laat zien », il ouvre la proposition conditionnelle. Il sert à relier une action à la condition qui doit être remplie.
u « u » signifie « vous » et désigne poliment la personne reçue à l’accueil. Dans « als u ... laat zien », cette personne est celle qui montre la pièce d’identité. On utilise « u » dans une interaction de service formelle ou polie.
identiteitsbewijs « identiteitsbewijs » signifie « pièce d’identité » et désigne le document demandé pour vérifier l’identité. Dans « uw identiteitsbewijs laat zien », c’est le document que la personne doit montrer. Le mot s’emploie dans les démarches administratives et les contrôles d’identité.
laat Dans « uw identiteitsbewijs laat zien », « laat » participe à la construction qui signifie « montrer » un document. Il indique ici l’action de faire voir le document, tandis que « zien » complète cette construction. Le schéma « iets laten zien » permet de dire que l’on montre quelque chose.
zien Dans « uw identiteitsbewijs laat zien », « zien » signifie littéralement « voir », mais l’expression complète signifie « montrer la pièce d’identité ». Il complète « laat » dans cette construction. On peut réutiliser « iets laten zien » lorsqu’on présente un document ou un objet à quelqu’un.
Hier « Hier » signifie « ici » et, dans « Hier is het », sert à présenter le document en disant « le voici ». Il attire l’attention sur l’objet qui est montré à l’interlocuteur. Cette formule convient lorsqu’on remet ou montre quelque chose demandé.
wil « wil » signifie « veux » et exprime ici le souhait que les informations soient exactes. Dans « Ik wil dat de informatie klopt », il est suivi d’une proposition introduite par « dat ». Le schéma « Ik wil dat ... » permet d’exprimer ce que l’on souhaite.
informatie « informatie » signifie « information » et désigne ici les données enregistrées dans le dossier. Dans « de informatie klopt », elle est présentée comme devant être exacte. Le mot s’emploie pour parler de données communiquées ou conservées.
klopt Dans « de informatie klopt », « klopt » signifie que l’information est correcte ou conforme à la réalité. Le verbe donne ici l’idée d’une information qui correspond bien à ce qu’elle doit être. La structure « de informatie klopt » peut servir à confirmer l’exactitude d’une donnée.
toekomstige « toekomstige » signifie « futures » dans « mijn toekomstige bezoeken ». Il qualifie les visites qui auront lieu plus tard. Il se place avant le nom qu’il décrit.
bezoeken « bezoeken » signifie ici « visites » et désigne les prochaines fois où la personne viendra. Dans « toekomstige bezoeken », il s’agit de visites futures, et non d’une action exprimée par un verbe. Le mot convient pour parler de visites auprès d’un service ou d’un établissement.
Zo « Zo » signifie ici « ainsi » ou « de cette façon » et introduit la conséquence des corrections. Dans « Zo kunnen we ... versturen », il relie la mise à jour des informations à la possibilité d’envoyer correctement les messages. Il peut servir à présenter le résultat pratique d’une action.
kunnen « kunnen » signifie « pouvons » ou « peuvent » et exprime ici la possibilité d’envoyer les rappels et les résultats. Dans « kunnen we ... versturen », il est suivi de l’infinitif « versturen ». Le schéma « kunnen ... versturen » indique ce qu’il est possible de faire.
we « we » signifie « nous » et désigne le personnel qui pourra envoyer les rappels et les résultats. Dans « kunnen we », il est placé après le verbe modal à cause de l’ordre de la phrase. Il sert à parler d’une action réalisée par le locuteur avec son équipe ou son groupe.
herinneringen « herinneringen » signifie « rappels » et désigne les messages qui rappellent un rendez-vous ou une démarche. Dans « herinneringen en resultaten », il est coordonné avec « resultaten ». Le mot s’emploie dans les communications envoyées aux personnes ayant un rendez-vous.
en « en » signifie « et » et relie ici « herinneringen » et « resultaten ». Il présente ces deux éléments comme faisant partie du même envoi. Il sert à coordonner deux mots ou groupes de mots.
resultaten « resultaten » signifie « résultats » et désigne ici les résultats qui seront envoyés à la personne. Dans « herinneringen en resultaten », il complète la liste des informations transmises. Le mot s’emploie notamment pour des résultats d’examen ou de procédure.
via « via » signifie « par » ou « via » et indique le moyen utilisé pour envoyer les messages. Dans « via de juiste contactmethode », il introduit la méthode de contact choisie. Il sert à préciser le canal ou le moyen par lequel une information circule.
juiste « juiste » signifie « correcte » ou « appropriée » dans « de juiste contactmethode ». Il indique que la méthode utilisée doit correspondre à la préférence actuelle de la personne. Il se place avant le nom qu’il qualifie.
contactmethode « contactmethode » signifie « méthode de contact » et désigne le canal par lequel le service enverra les messages. Dans « via de juiste contactmethode », le mot précise le moyen d’envoi approprié. Il s’emploie pour parler d’une façon choisie de communiquer.
versturen « versturen » signifie « envoyer » des rappels et des résultats. Dans « kunnen we ... versturen », il est placé à la fin après le verbe modal « kunnen ». On peut réutiliser « berichten versturen » pour parler de l’envoi de messages ou de documents.
Moet « Moet » signifie « dois-je » ou « faut-il » et sert ici à demander si une nouvelle signature est nécessaire. Dans « Moet ik ... opnieuw ondertekenen? », il ouvre la question et précède le sujet « ik ». Il s’emploie pour demander si une action est obligatoire.
opnieuw « opnieuw » signifie « de nouveau » ou « à nouveau » et indique que la signature doit être faite une seconde fois. Dans « opnieuw ondertekenen », il modifie l’action de signer. On peut le placer devant un infinitif pour exprimer la répétition d’une action.
ondertekenen « ondertekenen » signifie « signer » un document. Dans « het gecorrigeerde formulier opnieuw ondertekenen », il désigne l’action demandée après la correction. Le verbe s’emploie directement avec le document que l’on signe.
Teken « Teken » signifie « signez » ou « signe » et donne une instruction de signer. Dans « Teken alstublieft onderaan », il est utilisé pour demander poliment une signature au bas du formulaire. Il convient lorsqu’un agent indique à quelqu’un l’action à effectuer.
alstublieft « alstublieft » signifie « s’il vous plaît » et rend la demande plus polie. Dans « Teken alstublieft », il accompagne l’instruction de signer. On l’emploie dans les demandes courtoises adressées à une autre personne.
onderaan « onderaan » signifie « en bas » et indique l’endroit où la personne doit signer. Dans « Teken alstublieft onderaan », il précise la position sur le formulaire. Il s’emploie pour situer quelque chose dans la partie inférieure d’un document ou d’un objet.
nadat « nadat » signifie « après que » et introduit l’action qui doit être terminée avant la signature. Dans « nadat ik de wijzigingen heb aangebracht », il relie les modifications à l’action suivante. Il sert à organiser deux actions selon leur ordre dans le temps.
wijzigingen « wijzigingen » signifie « modifications » et désigne les changements apportés au formulaire et au dossier. Dans « de wijzigingen heb aangebracht », il est l’objet de l’action exprimée par « aangebracht ». Le mot s’emploie lorsque des informations ou des documents sont changés.
aangebracht « aangebracht » signifie ici « apportées » ou « effectuées » à propos des modifications. Dans « de wijzigingen heb aangebracht », il indique que les changements ont été réalisés. Avec « wijzigingen », l’expression « wijzigingen aanbrengen » signifie effectuer des modifications.
ben Dans « Ik ben opgelucht », « ben » signifie « suis » et relie la personne qui parle à son état de soulagement. Il est suivi de l’adjectif « opgelucht ». Le schéma « Ik ben ... » sert à décrire son état ou sa situation.
opgelucht « opgelucht » signifie « soulagé » et décrit le soulagement ressenti parce que l’erreur a été découverte à temps. Dans « Ik ben opgelucht », il suit le verbe « ben ». On peut employer cette expression lorsqu’un problème vient d’être évité ou résolu.
hebben Dans « we dit vóór de afspraak hebben ontdekt », « hebben » sert d’auxiliaire avec « ontdekt » pour parler de la découverte du problème. Il accompagne le sujet « we » dans cette proposition. La structure « iets hebben ontdekt » permet de dire qu’un élément a été découvert.
ontdekt « ontdekt » signifie « découvert » et désigne ici le fait d’avoir trouvé l’erreur avant le rendez-vous. Dans « dit ... hebben ontdekt », il complète l’auxiliaire « hebben ». On peut réutiliser « iets hebben ontdekt » pour parler d’une découverte.
Zodra « Zodra » signifie « dès que » et introduit la condition temporelle liée à la signature. Dans « Zodra u hebt getekend », il indique que l’étape suivante commencera immédiatement après cette action. Il sert à présenter une action qui suit directement une autre.
hebt Dans « u hebt getekend », « hebt » sert d’auxiliaire pour exprimer que la personne a signé. Il est associé au participe « getekend ». Cette structure permet de situer la signature comme une action déjà accomplie avant la suite.
getekend « getekend » signifie « signé » et désigne l’action de signer le formulaire. Dans « u hebt getekend », il est utilisé avec « hebt ». On peut employer « een formulier hebben getekend » pour dire qu’un formulaire a été signé.
zal « zal » indique ici que le dossier sera prêt après la signature. Dans « zal het bijgewerkte dossier klaar zijn », il introduit le résultat attendu dans la suite du processus. Il se combine avec l’infinitif « zijn » pour exprimer ce qui se produira.
bijgewerkte « bijgewerkte » signifie « mis à jour » et décrit le dossier après les corrections. Dans « het bijgewerkte dossier », il précède directement le nom « dossier ». Il s’emploie pour qualifier un document ou un enregistrement dont les informations ont été actualisées.
klaar « klaar » signifie « prêt » dans « klaar zijn ». Il indique que le dossier pourra être utilisé pour les prochaines visites. L’expression « klaar zijn » sert à dire qu’une personne, une tâche ou un document est prêt.
zijn Dans « het bijgewerkte dossier klaar zijn », « zijn » signifie « être » et complète « zal » pour former l’idée que le dossier sera prêt. Il relie le dossier à l’état « klaar ». Le schéma « klaar zijn » permet de dire qu’une chose est prête à être utilisée.

Points de Grammaire

de toekomstige afspraak

De toekomstige afspraak staat in het dossier.

Deu tô-KOM-steu-rhe af-SPRAAK staat in eut do-SÎR.

Le rendez-vous futur est dans le dossier.

Après de, l’adjectif prend généralement la terminaison -e : toekomstige.

de bijgewerkte gegevens

De bijgewerkte gegevens zijn klaar.

Deu bèï-rhèrk-teu rhe-rhé-veun zèïne klâr.

Les données mises à jour sont prêtes.

L’adjectif dérivé d’un participe passé prend -e devant un nom avec de : bijgewerkte.

Vocabulaire Néerlandais

achternaam Nom
AKH-teur-naam nom de famille
afspraak Nom
af-SPRAAK rendez-vous
corrigeren Verbe
ko-ri-JÉ-reun corriger
documenten Nom
do-ku-MÈN-teun documents
dossier Nom
do-SÎR dossier
formulier Nom
for-mu-LÎR formulaire
gegevens Nom
r'he-rhé-veun données, informations
gemerkt Verbe
r'he-MÈRKT remarqué
gespeld Verbe
r'he-SPÈLT orthographié
verkeerd Adverbe
veur-KÉRT incorrectement, mal
vóór Préposition
vôr avant
voorkeursmethode Nom
vôr-KEURS-mé-to-deu méthode préférée

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

orthographié

Voir la Réponsegespeld

remarqué

Voir la Réponsegemerkt

rendez-vous

Voir la Réponseafspraak

nom de famille

Voir la Réponseachternaam