Demander à parler en privé à l'accueil | Cours de néerlandais en français

Dutch lesson set in a contemporary Amsterdam everyday setting: At a clinic reception, one adult asks to discuss sensitive details privately and to share most background information on written forms..

FR → NL / Niveau: B2

À propos de cette leçon

Avec Demander à parler en privé à l'accueil, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en néerlandais.

Dialogue

A

Ik voel me er niet prettig bij om gevoelige details aan de balie te bespreken.

Ik voul meu eur nit prét-euk beï om rhe-vou-leu-rhe dé-taïls âne deu ba-li teu beu-spré-keu. Je ne suis pas à l'aise pour discuter de détails sensibles au comptoir d'accueil.
B

We kunnen voor persoonlijke zaken naar een aparte ruimte gaan.

Veu keu-neu vor peur-so-neu-leu-keu za-keu nar éne a-par-teu reuilm-teu rhâ-ne. Nous pouvons aller dans un espace privé pour tout ce qui est personnel.
A

Dat zou helpen, want de wachtkamer is heel dichtbij.

Dat zaou hè-lpeu, vant deu vakht-ka-meur is hèle dikht-beï. Cela m'aiderait, parce que la salle d'attente est tout près.
B

Uw privacy is belangrijk, en die details horen niet in het openbaar besproken te worden.

U praï-ve-si is beu-lèng-reïk, èn di dé-taïls ho-reu nit in eut ô-peum-bâr beu-spro-keu teu vor-deu. Votre vie privée est importante, et ces détails ne devraient pas être discutés en public.
A

Kan ik de meeste achtergrondinformatie in plaats daarvan op de schriftelijke formulieren invullen?

Kan ik deu mé-steu akh-teur-ront-in-for-ma-tsi in plats dar-van op deu skhrif-teu-leu-keu for-mu-li-reu in-vu-leu. Pourrais-je plutôt inscrire la plupart des informations générales sur les formulaires papier ?
B

Dat kan, al kan de behandelaar u in privé nog steeds vragen stellen.

Dat kan, al kan deu beu-han-deu-lâr u in pri-vé nokh stéts vrâ-rheu stè-leu. Vous pouvez, même si le professionnel de santé peut encore vous poser des questions en privé.
A

Dat zou het gesprek voor mij een stuk gemakkelijker maken.

Dat zaou eut rheu-sprèk vor maï éne stuk rheu-ma-keu-leu-keur ma-keu. Cela rendrait la conversation beaucoup plus facile pour moi.
B

Ik noteer uw voorkeur voordat u wordt opgeroepen.

Ik no-téér u vor-keur, beu-vor-dat u vort op-rheu-roup-eu. Je noterai votre préférence avant de vous appeler.

Mot par mot

Ik « Ik » signifie « je » et désigne la personne qui parle, ici le patient. La structure « Ik + verbe » sert à parler de soi.
voel Dans « Ik voel me er niet prettig bij », « voel » exprime ce que le locuteur ressent. La forme de base est « voelen » ; « voel » est la forme utilisée ici avec « Ik ».
me Dans « Ik voel me », « me » renvoie au même locuteur que « Ik » et indique la personne qui éprouve le sentiment. La structure « me ... prettig bij voelen » relie ce sentiment à une situation.
er Dans « Ik voel me er niet prettig bij », « er » renvoie à la situation évoquée, c'est-à-dire le fait de discuter de détails sensibles à l'accueil. Il aide à relier le sentiment à cette situation plutôt qu'à un objet concret.
niet « Niet » marque la négation dans « niet prettig » : la personne n'est pas à l'aise. Il se place ici devant l'élément qu'il nie, « prettig ».
prettig Dans « me er niet prettig bij voelen », « prettig » décrit une situation comme agréable ou confortable. Avec la négation, l'expression indique que le locuteur ne se sent pas à l'aise pour cette situation.
bij Dans « me er niet prettig bij voelen », « bij » relie le sentiment de confort ou d'inconfort à une situation. Cette expression sert à dire comment l'on vit personnellement une action ou une circonstance.
om Dans « om gevoelige details aan de balie te bespreken », « om » introduit le groupe infinitif qui précise l'action concernée par le malaise. La structure « om ... te + infinitif » permet ainsi de relier un sentiment ou une réaction à une action.
gevoelige Dans « gevoelige details », « gevoelige » décrit des détails délicats ou confidentiels. La forme de base est « gevoelig » ; la forme avec « -e » est celle employée ici devant « details ».
details « Details » désigne ici les informations précises que la personne ne souhaite pas discuter au comptoir. L'expression réutilisable « gevoelige details bespreken » permet de parler de sujets délicats.
aan Dans « aan de balie », « aan » situe l'action au niveau du comptoir d'accueil. La structure « aan + lieu » peut indiquer l'endroit où une interaction a lieu.
de Dans « de balie », « de » introduit le nom « balie » et correspond ici à l'article défini français. La structure « de + nom » sert à désigner un élément précis.
balie « Balie » désigne le comptoir ou le guichet d'accueil de la clinique. Dans « aan de balie », le mot indique le lieu où l'on s'adresse au personnel d'accueil.
te Dans « te bespreken », « te » marque l'infinitif dépendant de « om ». La structure « om ... te bespreken » précise l'action dont on parle.
bespreken « Bespreken » signifie discuter ou traiter un sujet ; ici, il s'agit de discuter des détails sensibles. Il s'emploie avec un objet, comme dans « gevoelige details bespreken ».
We « We » signifie « nous » et désigne le groupe comprenant la personne qui répond. Dans « We kunnen ... », cette forme introduit une proposition ou une possibilité offerte par le personnel.
kunnen Dans « We kunnen ... gaan », « kunnen » exprime la possibilité de se déplacer vers une autre pièce. Il est suivi d'un autre verbe à l'infinitif, ici « gaan ».
voor Dans « voor persoonlijke zaken », « voor » indique ce qui est concerné ou prévu : les sujets personnels. La structure « voor + nom » sert à préciser le destinataire, le but ou le domaine concerné.
persoonlijke Dans « persoonlijke zaken », « persoonlijke » décrit des sujets liés à la vie privée de la personne. La forme de base est « persoonlijk » ; la forme avec « -e » est utilisée ici devant « zaken ».
zaken Dans « persoonlijke zaken », « zaken » signifie des affaires ou des sujets à traiter, ici des sujets personnels. La forme de base est « zaak » ; « zaken » est la forme plurielle employée dans le dialogue.
naar Dans « naar een aparte ruimte gaan », « naar » indique la direction vers une autre pièce. La structure « naar + lieu + gaan » sert à décrire un déplacement.
een Dans « een aparte ruimte », « een » est l'article indéfini correspondant à « un » ou « une ». Il introduit ici une pièce qui n'a pas encore été identifiée précisément.
aparte Dans « een aparte ruimte », « aparte » indique que la pièce est séparée du comptoir d'accueil. La forme de base est « apart » ; « aparte » est la forme employée ici devant « ruimte ».
ruimte « Ruimte » désigne ici une pièce ou un espace séparé où l'entretien peut avoir lieu. Dans « naar een aparte ruimte gaan », il s'agit du lieu vers lequel les interlocuteurs peuvent se déplacer.
gaan Dans « naar een aparte ruimte gaan », « gaan » exprime le déplacement vers cette pièce. Il suit « kunnen » dans la proposition « We kunnen ... gaan ».
Dat Dans « Dat zou helpen », « Dat » renvoie à la proposition précédente, à savoir aller dans une pièce séparée. La structure « Dat zou ... » sert à réagir à une suggestion ou à en évaluer l'effet.
zou Dans « Dat zou helpen », « zou » présente l'aide comme un effet envisagé de la solution proposée. C'est une forme de « zullen » utilisée ici dans la structure « Dat zou + infinitif ».
helpen Dans « Dat zou helpen », « helpen » signifie être utile ou apporter une aide au locuteur. Il suit « zou » à l'infinitif pour exprimer l'effet attendu.
want « Want » introduit la raison pour laquelle la pièce séparée serait utile : la salle d'attente est proche. Il relie directement une justification à l'énoncé qui précède.
wachtkamer « Wachtkamer » désigne la salle où les patients attendent. Dans le dialogue, « de wachtkamer » est proche du comptoir d'accueil, ce qui motive la demande de confidentialité.
is Dans « de wachtkamer is heel dichtbij », « is » indique la situation de la salle d'attente par rapport aux interlocuteurs. C'est la forme de « zijn » employée ici avec « de wachtkamer ».
heel Dans « heel dichtbij », « heel » renforce l'idée de proximité et signifie « très ». La structure « heel + adjectif ou adverbe » sert à intensifier une description.
dichtbij Dans « heel dichtbij », « dichtbij » indique qu'un lieu se trouve à faible distance. Ici, il précise que la salle d'attente est très proche du comptoir.
Uw « Uw » signifie « votre » dans une adresse polie et indique que la vie privée appartient à la personne à qui l'on parle. Il se place devant un nom, comme dans « Uw privacy ».
privacy Dans « Uw privacy », « privacy » désigne le droit de garder ses informations personnelles à l'abri du public. Dans cette scène, le mot concerne particulièrement les détails discutés à la clinique.
belangrijk Dans « Uw privacy is belangrijk », « belangrijk » signifie que la vie privée compte et doit être respectée. Il s'emploie ici après « is » pour qualifier « privacy ».
en « En » signifie « et » et relie deux affirmations sur la protection des informations. Il sert à enchaîner deux éléments ou deux propositions de même fonction.
die Dans « die details », « die » renvoie aux détails déjà mentionnés et les désigne comme ceux-là. La structure « die + nom » permet de reprendre un élément connu dans le contexte.
horen Dans « die details horen niet ... besproken te worden », « horen » participe à une construction qui exprime une règle ou une attente : ces détails ne devraient pas être discutés en public. La structure « horen ... te worden » sert à formuler ce qui est censé se produire ou ne pas se produire.
in Dans « in het openbaar », « in » situe l'action dans la sphère publique. Cette préposition s'emploie ici avec le groupe « het openbaar » pour préciser le cadre de la discussion.
het Dans « het openbaar », « het » introduit le groupe nominal qui désigne le domaine public. Il fait partie de l'expression « in het openbaar », qui signifie « en public ».
openbaar Dans « in het openbaar », « openbaar » signifie « public » et s'oppose ici à une discussion privée. L'expression complète sert à indiquer qu'une action se déroule devant d'autres personnes ou dans un espace accessible.
besproken Dans « besproken te worden », « besproken » signifie « discutés » : ce sont les détails qui recevraient l'action de discuter. La forme de base est « bespreken » ; « besproken » est la forme utilisée dans cette construction passive.
worden Dans « besproken te worden », « worden » sert à construire l'idée que les détails sont soumis à l'action de discuter. La structure « te worden + participe passé » présente une action passive à réaliser ou à éviter.
Kan Dans « Kan ik ... invullen? », « Kan » sert à demander poliment si le locuteur a la possibilité de remplir les formulaires. C'est la forme de « kunnen » utilisée ici dans une question avec « ik ».
meeste Dans « de meeste achtergrondinformatie », « meeste » signifie « la plus grande partie » ou « la plupart ». La structure « de meeste + nom » sert à désigner la majorité d'un ensemble.
achtergrondinformatie « Achtergrondinformatie » désigne les informations générales qui donnent le contexte de la situation médicale. Dans le dialogue, la personne propose d'en inscrire la plus grande partie sur les formulaires.
plaats Dans « in plaats daarvan », « plaats » conserve l'idée de place ou d'option de remplacement. C'est l'expression entière « in plaats daarvan » qui signifie « à la place de cela » et introduit une autre manière de procéder.
daarvan Dans « in plaats daarvan », « daarvan » renvoie à l'option évoquée auparavant, celle de discuter les détails au comptoir. Avec « in plaats », il forme l'expression qui signifie « à la place de cela ».
op Dans « op de schriftelijke formulieren invullen », « op » indique le support sur lequel les informations sont inscrites. La structure « op + document ou support » précise où l'on écrit quelque chose.
schriftelijke Dans « schriftelijke formulieren », « schriftelijke » décrit des formulaires sous forme écrite. La forme de base est « schriftelijk » ; la forme avec « -e » est utilisée ici devant « formulieren ».
formulieren « Formulieren » désigne les documents à remplir avec les informations générales. La forme de base est « formulier » ; « formulieren » est la forme plurielle utilisée dans « formulieren invullen ».
invullen Dans « de formulieren invullen », « invullen » signifie remplir un formulaire en y inscrivant les informations demandées. Il s'emploie ici avec « de formulieren » comme objet.
al Dans « al kan de behandelaar ... », « al » introduit une réserve qui signifie « bien que » ou « quoique ». Il permet d'ajouter une précision qui ne supprime pas l'autorisation donnée juste avant.
behandelaar « Behandelaar » désigne ici le professionnel de santé qui prend en charge la personne et peut lui poser des questions. Dans la phrase, « de behandelaar » est celui qui effectue cette action.
u « U » signifie « vous » dans une adresse polie. Dans « de behandelaar u ... vragen stellen », il désigne la personne à qui le professionnel pose des questions.
privé Dans « in privé », « privé » indique que les questions seront posées à l'écart du public. L'expression précise le cadre confidentiel de l'échange avec le professionnel de santé.
nog Dans « nog steeds », « nog » contribue à l'idée que l'action continue ou reste valable. La combinaison complète signifie ici « toujours » ou « encore ».
steeds Dans « nog steeds », « steeds » renforce l'idée de continuité : le professionnel peut toujours poser des questions en privé. Il faut comprendre le sens de « toujours » à partir de l'expression complète « nog steeds ».
vragen Dans « vragen stellen », « vragen » signifie « des questions » et fonctionne ici comme un nom pluriel, non comme le verbe « demander ». La forme de base du nom est « vraag » ; l'expression « vragen stellen » signifie « poser des questions ».
stellen Dans « vragen stellen », « stellen » signifie poser ou formuler des questions. Le verbe prend ici « vragen » comme élément associé pour exprimer l'action de poser des questions.
gesprek Dans « het gesprek », « gesprek » désigne l'échange entre la personne et le professionnel de santé. Ici, cet échange sera plus facile si les informations sensibles peuvent être traitées en privé.
mij Dans « voor mij », « mij » signifie « moi » et désigne la personne pour qui la conversation sera plus facile. Cette forme s'emploie ici après la préposition « voor ».
stuk Dans « een stuk gemakkelijker », « stuk » contribue à l'idée d'une différence nette de degré. L'expression complète signifie que la conversation deviendrait beaucoup plus facile, et la structure « een stuk + comparatif » peut renforcer une comparaison.
gemakkelijker Dans « het gesprek ... gemakkelijker maken », « gemakkelijker » signifie « plus facile » et compare la situation envisagée à la situation actuelle. La forme de base est « gemakkelijk » ; cette forme comparative décrit l'effet attendu sur la conversation.
maken Dans « het gesprek ... gemakkelijker maken », « maken » exprime le fait de produire un résultat ou de rendre quelque chose d'une certaine manière. La structure « quelque chose + adjectif + maken » sert à décrire l'effet créé sur cette chose.
noteer Dans « Ik noteer uw voorkeur », « noteer » signifie consigner ou inscrire une information. C'est la forme de « noteren » employée ici avec « Ik » pour annoncer que la préférence sera enregistrée.
voorkeur « Voorkeur » désigne le choix ou la préférence exprimée par la personne, ici le souhait de parler en privé. Dans « uw voorkeur noteren », on consigne précisément ce choix.
voordat « Voordat » signifie « avant que » et introduit le moment qui doit précéder l'appel de la personne. La structure « voordat + proposition » permet d'indiquer l'ordre de deux événements.
wordt Dans « u wordt opgeroepen », « wordt » participe à la construction passive et indique que la personne reçoit l'action d'être appelée. C'est la forme de « worden » utilisée ici avec « u ».
opgeroepen Dans « u wordt opgeroepen », « opgeroepen » signifie « appelé » ou « convoqué » par le personnel. La forme de base est « oproepen » ; elle apparaît ici dans la construction passive avec « wordt ».

Points de Grammaire

bijvoeglijk naamwoord + zelfstandig naamwoord: -e

gevoelige details

rhe-vou-leu-rhe dé-taïls

des détails sensibles

Devant un nom, l’adjectif prend souvent -e : gevoelige details, persoonlijke voorkeur.

bijvoeglijk naamwoord + -er

een gemakkelijker gesprek

éne rheu-ma-keu-leu-keur rheu-sprèk

une conversation plus facile

La terminaison -er forme le comparatif : gemakkelijk → gemakkelijker, comme « plus facile ».

Vocabulaire Néerlandais

aparte ruimte Expression
a-par-teu reuilm-teu espace séparé
balie Nom
ba-li comptoir
belangrijk Adjectif
beu-lèng-reïk important
bespreken Verbe
beu-spré-keu discuter
details Nom
dé-taïls détails
dichtbij Adverbe
dikht-beï tout près
gevoelige Adjectif
rhe-vou-leu-rhe sensibles
in het openbaar Expression
in eut ô-peum-bâr en public
persoonlijke Adjectif
peur-so-neu-leu-keu personnelles
prettig Adjectif
prét-euk agréable

zich niet prettig voelen

privacy Nom
praï-ve-si vie privée
wachtkamer Nom
vakht-ka-meur salle d'attente

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

salle d'attente

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détails

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tout près

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discuter

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