Demander à parler en privé à l'accueil | Cours de néerlandais en français

Explications des phrases

1. Ik voel me er niet prettig bij om gevoelige details aan de balie te bespreken.

   Je ne suis pas à l'aise pour discuter de détails sensibles au comptoir d'accueil.

   Ik voel me

   je me sens

   niet prettig

   pas à l’aise

   om … te

   pour ... faire

   gevoelige

   sensibles

   details

   détails

   aan de balie

   au comptoir d’accueil

   bespreken

   discuter

   Explication détaillée

   Ik voel me signifie ici « je me sens ». Le verbe de base est voelen (« sentir »), et voel est sa forme au présent avec ik. Dans cette construction, me est le pronom réfléchi correspondant à la personne qui ressent : ik voel me .... Exemple : Ik voel me goed. — « Je me sens bien. » niet prettig signifie « pas à l’aise ». Prettig veut dire « agréable » ou « confortable », et niet le nie. Zich prettig voelen est une manière courante d’exprimer le fait de se sentir à l’aise. Une expression opposée est zich ongemakkelijk voelen — « se sentir mal à l’aise ». La construction discontinue om ... te introduit ici l’action exprimée par l’infinitif bespreken. Elle peut souvent exprimer un but, mais dans cette phrase elle complète l’idée de ne pas être à l’aise avec cette action : om ... te bespreken signifie « pour discuter de ... » dans la traduction donnée. Les mots placés entre om et te font partie du groupe infinitif. gevoelige signifie ici « sensibles », au sens de détails délicats ou confidentiels. La forme de base de l’adjectif est gevoelig. Devant le nom pluriel details, l’adjectif prend ici la terminaison -e : gevoelige details. Cette terminaison est portée par l’adjectif, pas par le nom. details signifie « détails ». Il s’agit du pluriel de detail ; le singulier est donc een detail et le pluriel details. Exemple : Ik geef geen persoonlijke details. — « Je ne donne pas de détails personnels. » aan de balie signifie « au comptoir d’accueil ». Aan est la préposition qui localise ici l’action au comptoir, et de accompagne balie. bespreken signifie « discuter » ou « aborder » un sujet. C’est l’infinitif du verbe ; avec ik au présent, on a ik bespreek. Exemple : We bespreken het probleem morgen. — « Nous discutons du problème demain. » L’ensemble se construit ainsi : Ik voel me niet prettig (« je ne me sens pas à l’aise ») + er ... bij (« avec cela / dans cette situation ») + om gevoelige details aan de balie te bespreken (« pour discuter de détails sensibles au comptoir d’accueil »). Le sens complet est donc : « Je ne suis pas à l’aise pour discuter de détails sensibles au comptoir d’accueil. »

2. We kunnen voor persoonlijke zaken naar een aparte ruimte gaan.

   Nous pouvons aller dans un espace privé pour tout ce qui est personnel.

   We kunnen

   nous pouvons

   persoonlijke

   personnel, personnel(le)

   zaken

   affaires, choses

   naar

   vers, dans

   aparte

   séparé, distinct

   ruimte

   espace

   gaan

   aller

   Explication détaillée

   We kunnen signifie ici « nous pouvons ». We est la forme non accentuée de wij, « nous ». Le verbe modal kunnen est ici conjugué au présent avec we/wij ; comparez ik kan (« je peux ») et wij kunnen (« nous pouvons »). Avec un modal, le verbe principal reste généralement à l’infinitif et se place à la fin de la proposition principale. persoonlijke relie le sens de « personnel » à zaken, « affaires » ou « questions ». C’est la forme fléchie de l’adjectif persoonlijk. Ici, la terminaison en -e s’explique notamment par le pluriel zaken ; on retrouve par exemple persoonlijke informatie, « des informations personnelles ». zaken est le pluriel de zaak. Dans cette phrase, il désigne des affaires ou des questions personnelles, et non des objets commerciaux. Exemple : Ik moet persoonlijke zaken regelen. — « Je dois régler des affaires personnelles. » naar indique ici la direction : « vers » ou « dans », lorsqu’il s’agit d’aller à un lieu. Il introduit le lieu visé par gaan. Exemple : We gaan naar de wachtkamer. — « Nous allons dans la salle d’attente. » aparte signifie « séparé » ou « distinct ». C’est la forme fléchie de l’adjectif apart. Ici, ruimte est un nom singulier de type de, et l’adjectif prend donc -e même après l’article indéfini een : een aparte ruimte. Exemple : een aparte ingang signifie « une entrée séparée ». ruimte signifie « espace » ou « pièce ». Dans een aparte ruimte, il s’agit d’un lieu distinct où l’on peut aller. Le pluriel est ruimtes. Exemple : De ruimte is klein. — « La pièce est petite. » gaan signifie « aller ». C’est ici l’infinitif placé après le modal kunnen ; il exprime l’action rendue possible, sans porter lui-même la conjugaison de la phrase. L’ensemble se construit ainsi : We kunnen (« nous pouvons ») + voor persoonlijke zaken (« pour des affaires personnelles ») + naar een aparte ruimte (« dans un espace séparé ») + gaan (« aller »). La phrase signifie donc : « Nous pouvons aller dans un espace privé pour tout ce qui est personnel. »

3. Dat zou helpen, want de wachtkamer is heel dichtbij.

   Cela m'aiderait, parce que la salle d'attente est tout près.

   Dat

   cela / ça

   zou

   aurait / ferait, au conditionnel

   helpen

   aider

   want

   car / parce que

   wachtkamer

   salle d’attente

   heel

   très

   dichtbij

   près / proche

   Explication détaillée

   Dat est ici un pronom démonstratif neutre singulier employé comme sujet. Dans la traduction fixée, il correspond à « cela » et renvoie à la situation pertinente, sans qu’il soit nécessaire d’identifier un nom précis. Comme pronom, il occupe la place du sujet ; ne le confondez pas avec dit, généralement utilisé pour quelque chose de plus proche dans le contexte ou l’espace. zou est une forme de zullen. Placé avant l’infinitif, il marque ici une conséquence envisagée ou conditionnelle : « aiderait ». La forme verbale importante pour l’action est helpen, tandis que zou apporte la valeur de « ferait / aiderait ». Exemple : Dat zou werken. — « Cela fonctionnerait. » helpen est l’infinitif « aider ». Après un auxiliaire modal comme zou, le verbe principal reste à l’infinitif : zou helpen = « aiderait ». Son présent peut être ik help — « j’aide » ; l’infinitif n’exprime pas ici une personne ou un nombre. want relie une affirmation à sa justification et se traduit ici par « car » ou « parce que ». Il introduit de wachtkamer is heel dichtbij, qui explique pourquoi l’aide serait utile. Contrairement à une subordonnée introduite par omdat, want conserve normalement l’ordre d’une phrase principale en néerlandais. wachtkamer est le nom composé signifiant « salle d’attente » : wacht renvoie à l’attente et kamer à une pièce. Le mot est précédé de de, mais l’article ne constitue pas à lui seul une indication de quantité. Exemple : De wachtkamer is rustig. — « La salle d’attente est calme. » heel est un adverbe d’intensité : devant dichtbij, il renforce le degré et signifie « très ». Il ne signifie pas ici « entier » ; ce sens dépend d’un autre emploi et d’un autre contexte. Exemple : De ingang is heel dichtbij. — « L’entrée est tout près. » dichtbij signifie « proche / près ». Dans is heel dichtbij, il indique la proximité du lieu par rapport au point de référence pertinent dans la situation. Avec heel, on obtient « tout près ». Exemple : De halte is dichtbij. — « L’arrêt est proche. » L’ensemble suit le schéma réutilisable Dat zou + infinitif : Dat zou helpen signifie « Cela aiderait ». want ajoute ensuite la raison, de wachtkamer is heel dichtbij : « car la salle d’attente est tout près ». L’énoncé complet signifie donc : « Cela m’aiderait, parce que la salle d’attente est tout près. »

4. Uw privacy is belangrijk, en die details horen niet in het openbaar besproken te worden.

   Votre vie privée est importante, et ces détails ne devraient pas être discutés en public.

   Uw

   votre (possessif)

   privacy

   vie privée

   belangrijk

   important

   die

   ces

   details

   détails

   horen niet … te worden

   ne devraient pas être

   in het openbaar

   en public

   besproken

   discuté

   Explication détaillée

   Uw est le possessif néerlandais correspondant ici à « votre ». Il s’emploie devant un nom et ne varie pas selon le genre ou le nombre du nom possédé. Exemple : Uw formulier signifie « votre formulaire ». privacy signifie ici « vie privée ». C’est un nom néerlandais ; dans cette phrase, il concerne la protection des informations personnelles. belangrijk signifie « important ». Ici, il est employé comme adjectif attribut après is : privacy is belangrijk signifie « la vie privée est importante ». Dans cet emploi, l’adjectif garde cette forme. Exemple : Deze informatie is belangrijk. — « Cette information est importante. » die signifie ici « ces » et introduit le groupe nominal pluriel details placé après lui. En néerlandais, die peut aussi être un démonstratif singulier ou pluriel selon le nom et le contexte ; ici, la traduction fixe établit le sens pluriel « ces ». details signifie « détails ». La forme est plurielle ; le singulier est detail. Exemple : Ik controleer de details. — « Je vérifie les détails. » horen niet et te worden forment avec besproken la construction horen niet ... te worden besproken. horen te exprime ce qui est censé ou attendu, et niet nie cette attente. Avec worden besproken, on obtient une tournure passive : « ne devraient pas être discutés ». Le verbe horen signifie normalement « entendre », mais dans horen te + infinitif, il a cette valeur d’attente ou de convenance. Exemple : Dit hoort niet zo te gebeuren. — « Cela ne devrait pas se passer ainsi. » in het openbaar signifie « en public ». Cette expression indique le cadre dans lequel l’action se déroule ; elle ne fait pas partie du sens de besproken lui-même. besproken est le participe passé de bespreken, « discuter ». Dans worden besproken, worden sert à former le passif, tandis que besproken porte le contenu lexical de l’action. Exemple : De kwestie wordt morgen besproken. — « La question sera discutée demain. » L’ensemble se construit ainsi : Uw privacy is belangrijk signifie « Votre vie privée est importante ». Ensuite, die details signifie « ces détails », et horen niet ... te worden besproken indique qu’ils ne sont pas censés être discutés. In het openbaar précise que cette discussion ne doit pas avoir lieu en public. La phrase complète signifie donc : « Votre vie privée est importante, et ces détails ne devraient pas être discutés en public. »

5. Kan ik de meeste achtergrondinformatie in plaats daarvan op de schriftelijke formulieren invullen?

   Pourrais-je plutôt inscrire la plupart des informations générales sur les formulaires papier ?

   Kan ik

   Puis-je… ?

   de meeste

   la plupart des

   achtergrondinformatie

   informations générales

   in plaats daarvan

   plutôt / à la place

   schriftelijke

   écrit(e)

   formulieren

   formulaires

   invullen

   remplir

   Explication détaillée

   Kan ik ouvre une question directe. kan est la forme au présent de kunnen avec ik; l’inversion produit Kan ik ...?. Ici, le verbe exprime la possibilité ou une demande polie. Exemple : Kan ik hier zitten? = « Puis-je m’asseoir ici ? ». de meeste signifie « la plupart des » et indique une majorité sans donner de nombre exact. La chaîne utile est veel (« beaucoup »), meer (« davantage / plus »), meest (« le plus ») ; meeste est la forme employée dans cette construction avec de. Exemple : De meeste mensen komen op tijd. = « La plupart des gens arrivent à l’heure. » achtergrondinformatie est un nom composé de achtergrond (« arrière-plan ») et informatie (« information »). Ici, il désigne des informations générales ou contextuelles. Informatie s’emploie généralement comme un nom non comptable au singulier. Exemple : Deze achtergrondinformatie is nuttig. = « Ces informations générales sont utiles. » in plaats daarvan est une construction adverbiale qui signifie « à la place » ou « plutôt ». Elle présente l’action décrite comme une solution de remplacement ; l’alternative précise à laquelle daarvan renvoie n’est pas identifiée par la phrase seule. Exemple : Ik bel niet; ik stuur in plaats daarvan een bericht. = « Je ne téléphone pas ; j’envoie plutôt un message. » schriftelijke est la forme attributive de schriftelijk (« écrit »). Dans schriftelijke formulieren, la terminaison -e correspond notamment au fait que formulieren est au pluriel. Ce n’est pas le pluriel du nom : le pluriel est porté par formulieren. Exemple : schriftelijke toestemming = « autorisation écrite ». formulieren est le pluriel de formulier (« formulaire »), avec la terminaison -en. Exemple : De formulieren zijn klaar. = « Les formulaires sont prêts. » invullen signifie « remplir », notamment un formulaire ou des champs. C’est un verbe séparable : sans verbe modal, on peut dire Ik vul het formulier in (« Je remplis le formulaire »). Après kan, l’infinitif reste entier et se place à la fin de la proposition. Exemple : U kunt dit formulier invullen. = « Vous pouvez remplir ce formulaire. » Dans l’ensemble, Kan ik ... invullen? demande poliment la permission de remplir les formulaires. de meeste achtergrondinformatie désigne la majorité des informations générales, et op de schriftelijke formulieren indique le support sur lequel elles seront inscrites. in plaats daarvan marque le choix de cette solution plutôt qu’une autre, sans que cette autre solution soit nommée dans la phrase. Le sens global est : « Pourrais-je plutôt inscrire la plupart des informations générales sur les formulaires papier ? ».

6. Dat kan, al kan de behandelaar u in privé nog steeds vragen stellen.

   Vous pouvez, même si le professionnel de santé peut encore vous poser des questions en privé.

   Dat kan

   C’est possible.

   al kan

   même si … peut

   de behandelaar

   le professionnel de santé

   u

   vous

   in privé

   en privé

   nog steeds

   encore

   vragen stellen

   poser des questions

   Explication détaillée

   Dat kan signifie ici que la possibilité évoquée est acceptée. kan est la forme au présent de kunnen pour le sujet dat : kunnen peut exprimer la possibilité ou la capacité. Exemple : Dat kan morgen. — « C’est possible demain. » Le pronom dat reprend ici la possibilité mentionnée dans l’échange, sans qu’il soit nécessaire d’en préciser davantage le référent. al kan introduit une concession : « même si … peut ». al présente la proposition qui suit comme une condition ou un fait qui ne change pas l’idée principale. Dans cette proposition, kan est encore le présent de kunnen, mais son sujet est maintenant de behandelaar. de behandelaar désigne ici le professionnel de santé. behandelaar est un nom formé sur behandelen, « traiter / prendre en charge », mais il faut apprendre le nom comme tel ; de est l’article défini employé avec ce nom. Exemple : De behandelaar luistert. — « Le professionnel de santé écoute. » u est le pronom néerlandais de deuxième personne utilisé ici comme complément direct, correspondant à « vous ». Il peut s’employer pour une personne ou, selon le contexte, pour plusieurs personnes ; la traduction fixe confirme ici l’adresse à « vous », sans préciser davantage le nombre. Exemple : Ik help u. — « Je vous aide. » in privé signifie « en privé », c’est-à-dire dans un cadre non public. La préposition in signifie ici « dans / en » et privé indique le caractère privé de la situation. Exemple : We spreken in privé. — « Nous parlons en privé. » nog steeds signifie « encore » ou « toujours » dans le sens de la continuité : l’action reste possible à ce moment-là. Exemple : Hij werkt nog steeds hier. — « Il travaille encore ici. » vragen stellen est la construction néerlandaise correspondant à « poser des questions » : vragen signifie « questions » dans cette expression, tandis que stellen est le verbe « poser ». Le verbe conjugué de l’expression est ici kan; vragen stellen reste donc à l’infinitif après le verbe modal. Exemple : U kunt vragen stellen. — « Vous pouvez poser des questions. » En assemblant les éléments, Dat kan affirme que la possibilité évoquée est acceptée. La proposition introduite par al ajoute la réserve compatible suivante : de behandelaar peut encore u vragen stellen in privé. L’ensemble signifie donc : « Vous pouvez, même si le professionnel de santé peut encore vous poser des questions en privé. »

7. Dat zou het gesprek voor mij een stuk gemakkelijker maken.

   Cela rendrait la conversation beaucoup plus facile pour moi.

   Dat

   cela

   zou

   conditionnel

   gesprek

   conversation

   voor mij

   pour moi

   een stuk

   beaucoup, nettement

   gemakkelijker

   plus facile

   maken

   rendre

   Explication détaillée

   Dat signifie ici « cela » : c’est un pronom démonstratif qui reprend un élément déjà identifiable dans la situation ou le discours. Dans cette phrase, il désigne ce qui rendrait la conversation plus facile ; le texte ne précise pas davantage son référent. Exemple : Dat is duidelijk. — « Cela est clair. » zou est une forme de zullen. Avec un infinitif, notamment zou ... maken, elle sert ici à construire une situation conditionnelle : « rendrait / ferait ». Elle ne marque pas à elle seule le verbe lexical « rendre » ; l’action vient de maken. Exemple : Dat zou helpen. — « Cela aiderait. » het gesprek signifie « la conversation ». Le nom est gesprek, avec l’article défini het dans cette expression. Exemple : Het gesprek begint. — « La conversation commence. » voor mij signifie « pour moi », c’est-à-dire du point de vue ou dans l’intérêt de la personne désignée. mij est la forme tonique du pronom personnel correspondant à « moi » ; dans des contextes moins accentués, on rencontre aussi me. Exemple : Dit is belangrijk voor mij. — « C’est important pour moi. » een stuk forme ici une expression de degré devant un comparatif. Elle renforce gemakkelijker et signifie « nettement / beaucoup », plutôt que « un morceau » au sens concret. Exemple : Deze uitleg maakt het een stuk duidelijker. — « Cette explication rend les choses beaucoup plus claires. » gemakkelijker est le comparatif de gemakkelijk, « facile ». La chaîne utile est gemakkelijk — « facile », gemakkelijker — « plus facile », het gemakkelijkst — « le plus facile ». Ici, ce mot compare la facilité de la conversation avec un niveau antérieur ou implicite. Exemple : Deze manier is gemakkelijker. — « Cette manière est plus facile. » maken est l’infinitif de « faire » ou « rendre ». Dans iets gemakkelijker maken, il signifie « rendre quelque chose plus facile » : l’objet est placé avant l’adjectif comparatif. Exemple : Oefenen maakt spreken gemakkelijker. — « S’exercer rend la prise de parole plus facile. » L’ensemble Dat zou ... maken signifie « cela rendrait ... » : zou apporte la condition, tandis que maken exprime l’action de rendre. het gesprek est ce qui deviendrait plus facile, voor mij indique pour qui, et een stuk renforce le comparatif gemakkelijker. La phrase entière signifie donc : « Cela rendrait la conversation beaucoup plus facile pour moi. »

8. Ik noteer uw voorkeur voordat u wordt opgeroepen.

   Je noterai votre préférence avant de vous appeler.

   noteer

   note

   uw

   votre

   voorkeur

   préférence

   voordat

   avant que / avant de

   u

   vous

   wordt opgeroepen

   est appelé(e)

   Explication détaillée

   noteer signifie ici « noter ». C’est la forme du présent de noteren avec ik : ik noteer. En néerlandais, le présent peut aussi situer une action à venir lorsque le contexte temporel la place dans l’avenir ; ici, la traduction fixe rend donc l’ensemble par « je noterai ». Exemple : Ik noteer het adres. — « Je note l’adresse. » uw signifie « votre » et marque la possession dans un registre de politesse. Il reste associé à la personne à qui l’on s’adresse, tandis que le nom possédé apparaît après lui. Exemple : uw naam — « votre nom ». Ne pas le confondre avec u, qui peut être un pronom personnel. voorkeur signifie « préférence ». C’est un nom qui désigne un choix ou une option que quelqu’un préfère. Exemple : Wat is uw voorkeur? — « Quelle est votre préférence ? » voordat introduit une proposition qui se produit avant une autre : voordat + proposition. Il correspond ici à « avant que » ou, dans la traduction française, à « avant de ». Exemple : Lees dit voordat je begint. — « Lis ceci avant de commencer. » u est ici le pronom de politesse qui désigne la personne appelée. Dans cette proposition, il est le sujet grammatical de la forme passive ; sa forme reste u, qu’il soit sujet ou objet dans d’autres constructions. Exemple : U wordt geholpen. — « Vous êtes aidé(e). » wordt opgeroepen signifie « est appelé(e) ». wordt est la forme de présent de worden utilisée ici comme auxiliaire passif ; avec u, la forme verbale est wordt, comme à la troisième personne du singulier. opgeroepen est le participe passé de oproepen (« appeler, convoquer »). La construction worden + participe passé présente l’action comme subie par le sujet : u wordt opgeroepen signifie littéralement que l’on vous appelle, sans préciser qui appelle. Exemple : De klant wordt opgeroepen. — « Le client est appelé. » L’ensemble se construit ainsi : Ik noteer uw voorkeur (« Je note votre préférence ») + voordat u wordt opgeroepen (« avant que vous soyez appelé(e) »). La proposition introduite par voordat fixe l’ordre temporel : l’énonciateur notera la préférence avant l’appel de la personne désignée par u. Ainsi, la phrase complète signifie : « Je noterai votre préférence avant de vous appeler. »