Chine

Guide de sécurité et d’urgence en Chine — numéros, arnaques et conseils

Numéros d’urgence essentiels en Chine, avertissements contre les arnaques, prévention de la criminalité et conseils de sécurité.

Chine 2026-08-07

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Numéros d’urgence et manière d’appeler

Enregistrez les numéros d’urgence chinois et préparez le lieu, l’identité et les informations médicales dont les intervenants ont besoin.

La Chine utilise des numéros d’urgence distincts pour chaque service plutôt qu’un unique numéro national 911 ou 112. Appelez le 110 pour obtenir l’aide de la police, notamment en cas d’agression ou d’infraction contre des biens ; le 119 pour les incendies et les secours ; le 120 pour les premiers soins, l’envoi d’une ambulance ou une urgence médicale ; le 122 pour un accident de la circulation ; et le 12395 pour une urgence maritime ou sur l’eau. Ces numéros figurent dans les recommandations officielles chinoises et consulaires, notamment les numéros d’urgence de la National Health Commission (Commission nationale de la santé) et la page de l’Australian Embassy (ambassade d’Australie) sur les services d’urgence. Enregistrez-les dans votre téléphone avant de voyager et notez-les sur papier dans votre logement au cas où la batterie de votre téléphone serait vide, où vos données mobiles ne fonctionneraient pas ou où vous aideriez quelqu’un qui ne peut pas communiquer en anglais. Si la situation comporte à la fois une blessure et un danger, appelez le service qui doit intervenir immédiatement, puis contactez l’autre service : par exemple, appelez le 120 pour une personne blessée après un accident de la route et le 122 pour la police de la circulation, ou appelez le 119 en cas d’incendie tout en signalant au standardiste les personnes piégées ou blessées. Le guide officiel sur le travail et la vie en Chine précise également qu’un passeport perdu doit être signalé immédiatement au commissariat local ; sa disparition n’est donc pas une simple formalité administrative à régler plus tard.

Lorsque vous appelez le 120, l’information la plus utile est le lieu exact. Indiquez la ville, le district, la rue, le nom ou le numéro de l’immeuble, ainsi que les informations sur l’appartement ou l’hôtel et un point de repère proche. Expliquez ensuite s’il s’agit d’un accident ou d’une maladie soudaine, et donnez d’abord le symptôme le plus important : perte de connaissance, respiration anormale, saignement abondant, douleur thoracique ou signes possibles d’AVC. Indiquez l’âge approximatif et le sexe du patient, ses problèmes médicaux connus si vous les connaissez, ainsi que le numéro depuis lequel vous appelez. Une adresse claire peut être plus importante qu’une longue explication médicale, car l’ambulance doit trouver le lieu de l’intervention. Dans les grandes villes, une assistance en anglais peut parfois être disponible, mais elle n’est pas garantie. Si vous êtes dans un hôtel, une université, un lieu de travail, une gare ou un centre commercial, demandez au personnel ou à un passant parlant chinois de passer l’appel et de répéter l’adresse en chinois. Conservez dans votre téléphone une note contenant votre nom complet tel qu’il apparaît sur votre passeport, votre numéro de passeport, votre adresse actuelle en Chine, votre ville et votre district, votre numéro de téléphone local, votre contact d’urgence, vos allergies, vos maladies chroniques, vos médicaments actuels, votre groupe sanguin si vous le connaissez, ainsi que les mots « English only » si vous avez besoin de communiquer uniquement en anglais. Le guide chinois sur les ambulances recommande de donner la priorité au lieu et explique quelles informations sont normalement nécessaires au standardiste.

Le transport en ambulance en Chine est normalement payant plutôt que gratuit. Les informations médicales fournies indiquent un coût total habituel de 300 à 1,500 RMB, selon la ville et la complexité du cas. La facture peut comprendre les frais d’envoi ou de soins préhospitaliers, le kilométrage entre la station d’ambulance et le lieu de l’intervention, puis entre ce lieu et l’hôpital, ainsi que les traitements ou fournitures médicales tels que l’oxygène, la surveillance par ECG, les médicaments ou les actes réalisés pendant le transport. Le paiement est généralement réglé séparément de la facture de l’hôpital, soit après l’arrivée, soit pendant le transfert. Alipay ou WeChat Pay peuvent être utilisés lorsque des lecteurs portables sont disponibles ; les espèces constituent une solution de secours pratique, tandis que le paiement direct par carte Visa ou Mastercard internationale dans l’ambulance est rarement accepté. Les mêmes recommandations suggèrent d’avoir 1,000–2,000 RMB en espèces si le paiement mobile n’a pas été organisé. À Pékin, les numéros 120 et 999 peuvent tous deux apparaître dans les informations locales. La source décrit le 120 comme le service public national d’envoi d’urgence principal et le 999 comme le Beijing Red Cross Emergency Rescue Center (Centre de secours d’urgence de la Croix-Rouge de Pékin) ; en cas d’urgence aiguë mettant la vie en danger, composez d’abord le 120. Ne retardez pas un appel d’urgence pour essayer de choisir un hôpital, d’organiser une assurance ou de trouver un terminal de paiement.

Au service des urgences, la procédure peut varier selon la gravité de l’état. Les hôpitaux peuvent utiliser un circuit vert pour les urgences critiques telles qu’un traumatisme grave, un arrêt cardiaque, un AVC ou une insuffisance respiratoire, en donnant la priorité aux soins urgents tandis que les démarches administratives ou le paiement sont traités plus tard. Pour un problème urgent mais stable, comme une forte fièvre ou une fracture mineure, la procédure normale peut comprendre l’enregistrement et le triage, une première consultation, le paiement des examens avant les analyses sanguines ou l’imagerie, puis le paiement du traitement ou des médicaments avant leur délivrance. Un résident nouvellement arrivé doit donc conserver un moyen de paiement à portée de main, même s’il possède une assurance. En cas de suspicion d’arrêt cardiaque, appelez immédiatement le 120, demandez à quelqu’un de trouver un DEA et commencez la RCP si vous êtes formé. Si vous disposez d’une assurance médicale publique ou privée, conservez les factures officielles, les relevés détaillés des dépenses, les dossiers médicaux, les comptes rendus de sortie, les rapports diagnostiques et les ordonnances. La facture officielle s’appelle une Fapiao, ou 发票, et peut être nécessaire pour le remboursement. Les visiteurs de courte durée sont généralement financièrement responsables de leurs soins médicaux ; l’assurance et le remboursement dépendent de la police et de l’établissement. Avant de vous installer en Chine, vérifiez comment votre assureur traite les soins d’urgence, la facturation directe, l’évacuation, les documents originaux et les demandes de remboursement à l’étranger.

Numéros d’urgence chinois et utilisation immédiate

ServiceNuméroÀ utiliser pourPréparation utile
Police110Agression, vol, menaces, infraction contre des biens, aide policière urgenteDonnez le lieu exact et demandez un rapport de police
Incendie et secours119Incendie, fumée, risques liés au gaz et situations nécessitant des secoursQuittez le bâtiment si vous pouvez le faire sans danger et indiquez les sorties bloquées
Ambulance et premiers soins120Maladie grave, blessure, problèmes respiratoires, douleur thoracique, saignement abondantPréparez l’adresse, les symptômes, l’âge, le numéro de rappel et votre besoin linguistique
Police de la circulation122Accidents de la route et urgences liées à la circulationAppelez également le 120 si une personne est blessée
SOS maritime12395Situations d’urgence en mer ou dans les eaux côtièresIndiquez le navire ou le lieu au bord de l’eau ainsi qu’un point de repère proche

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Arnaques courantes et prévention de la criminalité

Repérez les arnaques visant les touristes, les paiements, l’usurpation d’autorité, les investissements, les relations sentimentales et Internet avant de perdre de l’argent ou des données personnelles.

Les arnaques courantes en Chine reposent souvent sur la convivialité, l’urgence, l’autorité ou la promesse d’un argent facile. Dans les zones touristiques populaires, un inconnu peut dire qu’il souhaite pratiquer l’anglais, vous inviter à une dégustation de thé, dans un salon de massage, un café ou un bar, puis vous emmener dans un établissement qui présente une facture exorbitante. Le voyageur peut subir des pressions, des menaces, être empêché de partir ou être invité à payer par carte bancaire. Les recommandations britanniques sur la sûreté et la sécurité en Chine décrivent le procédé de la dégustation de thé et du massage, tandis que la page de l’U.S. Embassy (ambassade des États-Unis) sur les arnaques décrit une arnaque au salon de thé dans laquelle un prétendu étudiant en anglais invite un visiteur dans un restaurant voisin, où celui-ci est forcé de payer une facture exorbitante. Une variante liée à l’art commence lorsqu’un prétendu étudiant en art aborde un voyageur sur un site touristique, lui offre du thé et des collations, puis le pousse à acheter une œuvre ou à payer pour l’hospitalité reçue. La réaction la plus sûre consiste à refuser les invitations non sollicitées et à continuer son chemin. N’entrez pas dans un bar, un restaurant, un atelier ou un véhicule privé parce qu’une nouvelle connaissance insiste en disant que l’endroit est proche ou bon marché. Si vous vous sentez piégé, donnez la priorité à votre départ en sécurité, appelez le 110 et signalez l’incident au commissariat le plus proche.

La petite délinquance reste un risque concret dans les lieux bondés, même lorsque les crimes graves contre les ressortissants étrangers sont relativement rares. Des vols à la tire, des vols de sacs et des vols d’ordinateurs portables, de passeports ou de téléphones peuvent se produire dans les transports publics, sur les principaux sites touristiques, dans les zones commerçantes et dans les quartiers de divertissement fréquentés par les expatriés. Les conseils de Smartraveller sur la Chine avertissent que résister à un vol peut provoquer des blessures si les criminels deviennent violents. Gardez votre passeport et votre téléphone dans un endroit fermé et sûr plutôt que dans une poche arrière ouverte, et gardez une main sur votre sac dans les transports bondés. Ne laissez pas une boisson ou de la nourriture sans surveillance et n’acceptez ni nourriture, ni boisson, ni transport de la part d’inconnus ; les conseils de voyage fournis signalent des cas de voyageurs drogués et dépouillés après avoir accepté ce type d’offre. À un distributeur, utilisez une machine située à l’intérieur d’une banque ou d’un centre commercial pendant la journée. Si votre téléphone, votre passeport, votre carte ou votre sac est volé, contactez la banque ou le prestataire concerné, signalez immédiatement le vol au commissariat le plus proche et demandez un rapport de police. Ce rapport peut être important pour remplacer des documents, faire jouer l’assurance et communiquer ultérieurement avec votre ambassade.

Les arnaques en ligne et financières peuvent sembler plus professionnelles qu’une escroquerie dans la rue. Le Ministry of Public Security (ministère chinois de la Sécurité publique) a identifié dix types courants de télécommunications et de cyberfraudes dans une campagne de sensibilisation menée en 2024 ; près de 88.4 pour cent des cas de télécommunications et de cyberfraude signalés relevaient de ces dix types. La liste comprenait les emplois de clics rémunérés et de manipulation de statistiques, les faux investissements, l’usurpation du service logistique d’un site de commerce électronique, les faux services de réparation de crédit, les faux achats en ligne, les faux prêts, l’usurpation d’autorités, les tromperies liées aux rencontres en ligne et les fraudes à la vente de produits de jeu. Dans un cas de manipulation de statistiques ou de clics rémunérés, une victime a perdu plus de 420,000 yuans. Une victime d’une variante sentimentale liée à un investissement a perdu 1.4 million de yuans, et un faux achat de matériel en ligne a entraîné une perte de plus de 13,000 yuans. Ces exemples ne signifient pas que toute offre en ligne est frauduleuse, mais ils montrent pourquoi toute promesse de gains faciles, de rendements garantis ou de produit bon marché doit être vérifiée indépendamment. Le rapport de la campagne chinoise de sensibilisation indique que les escrocs à l’investissement peuvent d’abord établir leur crédibilité, afficher une croissance apparente du compte, bloquer les retraits, puis exiger des paiements supplémentaires. Ne payez jamais de nouveaux frais pour débloquer de l’argent qu’une plateforme inconnue affirme que vous avez déjà gagné.

Les arnaques par usurpation d’autorité méritent une attention particulière de la part des anglophones et des étudiants internationaux. Un appelant peut prétendre être policier, procureur, représentant d’une ambassade, employé d’une banque ou d’une autre organisation gouvernementale. Il peut vous accuser d’un crime, afficher un document d’apparence réaliste, vous menacer d’arrestation ou de violence, ou exiger immédiatement de l’argent et des informations personnelles. Le numéro affiché peut sembler officiel, car les criminels peuvent usurper un numéro de confiance. L’avertissement de l’Internet Crime Complaint Center (Centre de plaintes concernant la criminalité sur Internet) sur l’usurpation d’autorité chinoise recommande de ne pas divulguer d’informations permettant de vous identifier ni d’envoyer d’argent lorsqu’une personne inconnue vous contacte pour vous accuser d’un crime, et de résister à la pression d’agir rapidement. Raccrochez et contactez indépendamment l’organisation en utilisant un numéro ou un site Web que vous avez trouvé vous-même. N’utilisez pas le lien ou le numéro de téléphone fourni par l’appelant. Les mêmes signaux d’alerte s’appliquent aux messages affirmant qu’un compte bancaire a été piraté, qu’un colis pose problème, qu’un visa exige des frais urgents ou qu’un paiement doit être effectué pour éviter des conséquences judiciaires. Conservez les courriels originaux, les messages, les numéros de téléphone, les reçus, les captures d’écran et les relevés de transaction. Si de l’argent a été envoyé, contactez immédiatement la banque ou la société de paiement et indiquez que la transaction pourrait être non autorisée.

Les arnaques sentimentales, aux investissements, à l’emploi, aux achats et par hameçonnage suivent souvent la même séquence : contact inattendu, création d’un climat de confiance, histoire convaincante, urgence, puis demande d’argent ou d’accès à un compte. Un escroc sentimental peut passer des mois à créer une relation avant de demander de l’aide pour une maladie, un voyage, une urgence familiale ou des frais de visa. Une arnaque à l’investissement peut utiliser un site Web ou une application dont le nom ressemble à celui d’une institution légitime, afficher de faux gains et vous pousser à investir davantage. Une arnaque à l’emploi peut promettre un salaire élevé ou un travail à domicile, mais exiger un paiement préalable pour une formation, un logiciel, un uniforme, des impôts ou une habilitation de sécurité. Un vendeur en ligne peut envoyer un article défectueux, ne rien envoyer du tout ou déplacer la transaction en dehors d’une plateforme sécurisée afin de recueillir des informations bancaires ou de carte. Les liens d’hameçonnage peuvent imiter la page de connexion d’une banque, une société de livraison ou un service officiel. Les recommandations de la FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation, Société fédérale d’assurance-dépôts) pour prévenir les arnaques conseillent de ne pas ouvrir les messages inattendus, de ne pas cliquer sur des liens sauf s’ils sont connus comme sûrs, de protéger ses informations personnelles, d’utiliser des mots de passe robustes et de maintenir les systèmes d’exploitation et les applications à jour. En Chine, considérez également les codes QR non sollicités comme un risque de paiement et d’hameçonnage. Ouvrez vous-même l’application officielle, vérifiez le destinataire et le montant, et ne scannez pas un code simplement parce qu’un inconnu affirme que c’est nécessaire.

  • Refusez les invitations non sollicitées à prendre le thé, à aller dans un salon de massage, un bar, un café, un atelier d’art ou un moyen de transport privé, en particulier lorsqu’un inconnu vous aborde sur un site touristique.
  • Ne résistez pas à une tentative de vol de sac ou de vol à la tire si la résistance risque de provoquer des violences ; mettez-vous en sécurité et appelez le 110.
  • Utilisez les distributeurs situés à l’intérieur d’une banque ou d’un centre commercial pendant la journée, et vérifiez l’écran et la fente de la carte avant de saisir un code PIN.
  • Ne transportez jamais un colis, une valise ou un paquet pour quelqu’un d’autre ; les conseils de voyage avertissent expressément que des voyageurs peuvent être invités à faire sortir clandestinement de la drogue de Chine.
  • N’envoyez jamais d’argent, de cartes-cadeaux, de cryptomonnaies, de coordonnées bancaires, de mots de passe ou de documents d’identité à un nouveau contact en ligne ou à un appelant inattendu ayant une apparence officielle.
  • Si un paiement frauduleux a eu lieu, contactez immédiatement la banque ou la société de paiement, conservez les conversations et les reçus, puis signalez l’incident au commissariat le plus proche.

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Informations de sécurité et conseils de sûreté

Respectez la législation locale, protégez votre identité et vos appareils, et préparez-vous aux risques liés aux transports, aux conditions météorologiques, au logement et à la santé.

Les résidents étrangers doivent considérer la législation locale et les exigences d’identification comme faisant partie de la planification quotidienne de leur sécurité. Les recommandations britanniques indiquent de porter son passeport sur soi, car la police effectue des contrôles aléatoires, en particulier lorsque la sécurité est renforcée et lors de grands événements sportifs ou politiques ; les copies imprimées ne sont pas acceptées. Le guide officiel chinois sur le travail et la vie en Chine précise qu’un étranger séjournant dans un hôtel peut effectuer l’enregistrement de résidence par l’intermédiaire de l’hôtel en présentant un passeport valide ou un autre document de voyage international. Un étranger séjournant ailleurs doit s’enregistrer au commissariat local dans les 24 heures suivant son arrivée, avec son passeport ou document de voyage ainsi qu’un contrat de location ou un certificat de propriété. Si vous entrez en Chine avec un visa et prévoyez d’y travailler et d’y vivre, le même guide indique qu’il faut demander un permis de résidence dans les 30 jours suivant l’entrée. Si une prolongation de séjour liée au visa est nécessaire, déposez la demande au moins 7 jours avant l’expiration du séjour autorisé ; une prolongation du permis de résidence doit être demandée 30 jours avant son expiration. Conservez votre passeport original en lieu sûr mais facilement accessible, et gardez séparément une trace de votre numéro de passeport, des informations de visa, de votre adresse de résidence et de votre contact d’urgence. En cas de perte du passeport, signalez-la immédiatement au commissariat local. Ces mesures réduisent le risque de ne pas pouvoir prouver votre identité ou votre résidence lorsque vous demandez de l’aide, remplacez des documents, voyagez ou traitez avec les autorités. Le Guide to Working and Living in China as Business Expatriates 2025 est la référence officielle pour ces procédures d’enregistrement et de documentation.

Les règles chinoises de sécurité nationale et d’ordre public peuvent concerner des activités ordinaires qu’un nouvel arrivant considérerait autrement comme de simples comportements touristiques. Les recommandations britanniques fournies indiquent que les lois de sécurité nationale ont une portée étendue et que des ressortissants étrangers peuvent être détenus sans avoir eu l’intention d’enfreindre la loi. Évitez les manifestations et les grands rassemblements, ne photographiez ni ne filmez les manifestations et suivez les instructions des autorités locales. Photographier ou fréquenter des groupes politiques, des associations caritatives ou des communautés de minorités ethniques dans des zones sensibles peut attirer davantage l’attention. Ne photographiez pas les installations militaires, notamment les bâtiments, sites ou équipements directement utilisés à des fins militaires. L’entrée sans autorisation préalable dans des zones militaires réglementées peut entraîner une détention, des amendes ou une expulsion. Les recommandations indiquent également que l’activité sur les réseaux sociaux, y compris celle menée en dehors de la Chine continentale, peut dans certaines circonstances relever de la législation de la Chine continentale, et que publier ou soutenir des déclarations politiques critiques envers la Chine ou les autorités pourrait être considéré comme illégal. Pendant les périodes de tension politique, l’accès aux actualités, aux SMS, à Internet ou aux lignes téléphoniques internationales peut être bloqué. Gardez vos plans de communication flexibles, évitez de partager publiquement des informations sensibles et ne supposez pas qu’un service étranger, un VPN, une plateforme sociale ou un outil en ligne familier fonctionnera en Chine. Les recommandations de sécurité et de sûreté concernant la Chine doivent être consultées avant le voyage et de nouveau après l’arrivée, car les sensibilités locales et les conditions d’application de la loi peuvent changer.

La sécurité numérique est particulièrement importante, car les paiements quotidiens, les transports, l’administration des études et la communication peuvent dépendre d’un téléphone. Les conseils de voyage avertissent que les appareils et les données peuvent être volés lors de l’utilisation d’un Wi-Fi public, d’ordinateurs publics ou du Bluetooth, et que les criminels peuvent utiliser les informations volées pour des arnaques ou les revendre. Évitez de vous connecter à des services bancaires ou de paiement sur un ordinateur public non fiable, maintenez le système d’exploitation et les applications à jour, utilisez des mots de passe robustes et uniques et activez la protection de l’appareil avant de partir. Ne cliquez pas sur des liens inconnus dans les SMS ou les courriels et vérifiez soigneusement les nouvelles adresses de sites Web, car les adresses malveillantes peuvent ne différer des adresses légitimes que par une légère modification de l’orthographe ou du logo. Lorsque vous utilisez Alipay, WeChat Pay ou une autre application de paiement, vérifiez le destinataire, le montant et l’écran de paiement avant de confirmer. Le guide officiel chinois indique que les utilisateurs étrangers peuvent enregistrer les applications WeChat, Alipay ou UnionPay avec un numéro de téléphone étranger ou chinois et y associer des cartes portant les logos Visa, Mastercard, UnionPay, American Express, JCB, Diners Club ou Discover, mais que les limites de paiement, la couverture des cartes et les frais varient selon le produit. Gardez un deuxième moyen de paiement et quelques espèces en RMB à disposition. Ne communiquez pas un mot de passe, des coordonnées de carte bancaire, une image de passeport, une carte d’étudiant ou un code de vérification de compte à une personne inconnue. Si une carte est perdue, signalez-le rapidement à la banque émettrice et surveillez le compte pour détecter toute utilisation non autorisée.

Le logement et les transports nécessitent des vérifications pratiques plutôt que des suppositions. Les recommandations britanniques conseillent de vérifier les mesures de prévention des incendies, d’identifier les sorties de secours, de confirmer qu’une alarme incendie fonctionne et de s’assurer que les sorties ne sont pas bloquées. Elles recommandent également une alarme fonctionnelle au monoxyde de carbone, car des équipements au gaz mal installés ont causé des décès. À votre arrivée dans un hôtel, un dortoir ou un logement loué, repérez deux issues, identifiez l’adresse du bâtiment et enregistrez le nom du lieu en chinois dans votre téléphone. Pour les randonnées, ne partez pas seul dans des zones isolées, notamment sur la Grande Muraille, car la météo peut changer et des blessures peuvent survenir. Même en groupe, communiquez votre itinéraire, votre numéro de téléphone et votre heure de retour prévue à l’hôtel ou à une autre personne. Pour conduire en Chine, vous avez besoin d’un permis de conduire chinois et d’une assurance valide ; conduire sans ces documents peut entraîner des amendes et une détention. Les accidents de la route sont fréquents en raison de la qualité des routes, du volume élevé de circulation et du faible niveau de sécurité routière. Après un accident grave, appelez la police, ne déplacez pas le véhicule avant son arrivée et mettez-vous, ainsi que les passagers, en lieu sûr. Appelez le 120 en cas de blessure. Conduire sous l’influence de l’alcool peut entraîner de lourdes sanctions, notamment des amendes, une détention et une peine d’emprisonnement, même à des taux très faibles. Ne supposez pas qu’un permis étranger ou des habitudes de conduite familières suffisent.

La préparation aux conditions météorologiques et aux risques sanitaires doit être adaptée au lieu et à la saison. Les typhons peuvent toucher les zones côtières méridionales et orientales de mai à novembre, et leur trajectoire et leur intensité peuvent changer avec peu de préavis. À l’approche d’un typhon, identifiez le plan d’évacuation de votre logement ou du navire de croisière, repérez l’abri local, rangez votre passeport dans un endroit sûr et étanche, surveillez les alertes officielles, restez en contact avec votre famille et demandez à la compagnie aérienne les informations actuelles sur les vols avant de vous rendre à l’aéroport. Les conseils de Smartraveller sur la Chine avertissent également que l’eau du robinet peut être impropre à la consommation ; utilisez donc de l’eau en bouteille dont le bouchon est intact. Protégez-vous des piqûres de moustiques, car des risques de dengue et de chikungunya existent ; éloignez-vous des volailles vivantes, car des décès dus à la grippe aviaire se sont produits ; manipulez correctement les volailles et faites-les bien cuire. La rage ainsi que la maladie pieds-mains-bouche sont courantes ; soyez donc prudent avec les animaux sauvages et domestiques, lavez-vous soigneusement et régulièrement les mains et suivez les recommandations sanitaires locales. Des niveaux élevés de pollution peuvent toucher les grandes villes ; suivez les conseils des autorités locales les jours où la pollution est dangereuse. Avant de partir, souscrivez une assurance voyage complète couvrant les activités prévues, les frais médicaux à l’étranger et l’évacuation. Les conseils britanniques pour les voyages en Chine indiquent que l’assurance doit couvrir l’itinéraire, les activités et les dépenses engagées en cas d’urgence.

Les ressortissants étrangers doivent également comprendre que les problèmes juridiques, professionnels, commerciaux et liés à la drogue peuvent rapidement devenir graves. Les recommandations de voyage fournies indiquent que de nombreux problèmes professionnels et commerciaux peuvent être traités comme des affaires pénales, et que les personnes impliquées dans des litiges commerciaux ou civils peuvent faire l’objet d’une interdiction de sortie du territoire jusqu’à la résolution du problème. Demandez un avis juridique professionnel avant de conclure un contrat de travail ou un contrat commercial, et renseignez-vous soigneusement sur une école ou une université avant d’accepter un arrangement lié à l’enseignement ou aux études. La possession, le trafic et la fabrication de drogues illégales sont passibles de lourdes amendes, de longues peines de prison ou de la peine de mort. La police peut effectuer des tests antidrogue aléatoires sur les ressortissants étrangers, et un résultat positif peut faire l’objet de poursuites indépendamment du moment ou du lieu où la substance a été consommée. Ne transportez jamais de drogue ni de colis inconnu et n’acceptez pas les bagages d’une autre personne. La possession et l’utilisation de drones sont strictement réglementées ; contactez la Civil Aviation Administration of China (Administration de l’aviation civile de Chine) avant votre voyage pour connaître les règles actuelles d’enregistrement et d’utilisation. En cas d’arrestation ou de détention, contactez votre ambassade ou votre consulat dès que possible, mais souvenez-vous que les services consulaires ne peuvent pas se substituer aux procédures judiciaires chinoises. Gardez les coordonnées d’urgence de votre propre ambassade, de votre université ou de votre employeur, de votre assureur et d’une personne locale de confiance. Les citoyens américains en Chine peuvent utiliser les coordonnées d’urgence de l’U.S. Embassy, mais les ressortissants des autres pays doivent enregistrer les coordonnées de leur propre mission diplomatique.

  1. Avant votre arrivée, enregistrez les numéros 110, 119, 120, 122 et 12395 ; notez votre adresse en chinois et un court message d’urgence dans votre téléphone.
  2. Dans les 24 heures suivant votre installation hors d’un hôtel, effectuez l’enregistrement de résidence au commissariat local avec votre passeport et votre contrat de location ou certificat de propriété.
  3. Portez votre passeport original, et pas seulement une copie imprimée, et signalez immédiatement sa perte au commissariat local.
  4. Vérifiez les sorties de secours, les alarmes, les équipements au gaz et la protection contre le monoxyde de carbone lorsque vous emménagez dans un dortoir, un hôtel ou un logement loué.
  5. Évitez les manifestations, les protestations, les installations militaires, les zones réglementées et les photographies non autorisées de sites sensibles.
  6. Utilisez des réseaux sécurisés pour vos opérations bancaires, mettez vos appareils à jour, protégez vos mots de passe et vérifiez chaque destinataire de paiement et chaque code QR avant de confirmer.
  7. Pendant la saison des typhons côtiers de mai à novembre, surveillez les alertes officielles, repérez les abris, protégez votre passeport contre l’eau et vérifiez l’état des transports.
  8. Ne conduisez pas sans permis de conduire chinois ni assurance valide, et appelez les 122 et 120 après un accident de la route lorsqu’il y a des blessés.

Questions fréquentes

Quels sont les principaux numéros d’urgence en Chine ?

Appelez le 110 pour la police, le 119 pour les incendies et les secours, le 120 pour une ambulance ou les premiers soins, le 122 pour les accidents de la route et le 12395 pour les urgences maritimes. La Chine n’utilise pas un unique numéro national 911. Appelez également le 120 en plus du 122 lorsqu’un accident de la route fait des blessés.

Que dois-je faire si je perds mon passeport en Chine ?

Signalez immédiatement la perte au commissariat local. Conservez séparément votre numéro de passeport et les informations de visa, demandez un rapport de police, puis contactez votre ambassade ou votre consulat pour connaître la procédure de remplacement des documents. Le guide officiel sur le travail et la vie en Chine exige expressément un signalement immédiat à la police.

Comment éviter l’arnaque au salon de thé et au massage ?

Refusez les invitations non sollicitées d’inconnus qui veulent pratiquer l’anglais ou vous emmener prendre le thé, dans un salon de massage, un café, un bar ou un atelier. N’entrez pas dans un établissement sous la pression. Si le personnel exige une facture exorbitante ou vous empêche de partir, donnez la priorité à votre sécurité, appelez le 110 et signalez l’incident.

Un appelant ayant une apparence officielle peut-il malgré tout être un escroc ?

Oui. Les criminels peuvent usurper des numéros de téléphone fiables, se faire passer pour la police, des procureurs, des ambassades ou des banques et présenter des documents réalistes. N’envoyez ni argent ni informations permettant de vous identifier. Raccrochez, trouvez vous-même les coordonnées officielles de l’organisation, conservez les messages et les numéros et vérifiez l’affirmation.

Quel numéro dois-je appeler pour une ambulance à Pékin ?

Composez d’abord le 120 en cas d’urgence médicale aiguë mettant la vie en danger. Pékin dispose également du 999, assuré par le Beijing Red Cross Emergency Rescue Center (Centre de secours d’urgence de la Croix-Rouge de Pékin), mais les recommandations fournies identifient le 120 comme le principal service public national d’envoi d’urgence. Préparez l’adresse exacte, les symptômes et le numéro de rappel.

Quels documents de sécurité un nouveau résident doit-il conserver ?

Gardez votre passeport original, les informations relatives à votre visa et à votre résidence, votre adresse en Chine, votre contact d’urgence, les informations de votre assurance et votre historique médical à portée de main. Enregistrez votre résidence dans les 24 heures lorsque vous séjournez hors d’un hôtel. Pour le remboursement médical, conservez la Fapiao officielle, les factures détaillées, les ordonnances et les dossiers diagnostiques.

Sources officielles

Sources

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